"LG:n huollosta vastaava Tamperelainen viihde-elektroniikan huoltoyritys".
Tragikoominen pulju. Soittelin 2 viikkoo saadakseni ketään kiinni. Jätin pari viestiä niin vihdoin ja viimein vastattiin. Puhelimessa oli vittuileva ja ylimielinen toimitusjohtaja. Huolestuttavaa että niinkin isolla yrityksellä kuin LG on tällainen parin pojan huoltopulju. Kiertäkää tää kioski kaukaa.
Onko muilla kokemuksia? Ja mielellään aitoja, eikä kyseisen puljun kahden työntekijän/kavereiden kommentteja.
Tragikoominen pulju. Soittelin 2 viikkoo saadakseni ketään kiinni. Jätin pari viestiä niin vihdoin ja viimein vastattiin. Puhelimessa oli vittuileva ja ylimielinen toimitusjohtaja. Huolestuttavaa että niinkin isolla yrityksellä kuin LG on tällainen parin pojan huoltopulju. Kiertäkää tää kioski kaukaa.
Onko muilla kokemuksia? Ja mielellään aitoja, eikä kyseisen puljun kahden työntekijän/kavereiden kommentteja.
Vastaukset 7
Vanhimmat
Mitä niille soittelemaan, puhelin on huono väline luetella kodinkoneen tarkkaa mallinimeä/numeroa ja takuukorjauksen tapauksessa vielä sarjanumeroa, ja korjaajien pitäisi tietää ne etukäteen. LG:n nettisivujen kautta tilasin huollon (ensin juttelin chatissä asiakaspalvelijan kanssa viasta), sitten toisen LG:n asiakaspalvelijan kanssa vaihdettiin pari tarkentavaa sähköpostia ja mainitsemasi firman tyyppi tuli pian korjaamaan eikä sen suhteen ole mitään valittamista.
TJ taas joku Suomi Unski joka luulee olevansa presidentti.
Veljelleni kävi samantapainen juttu tämän kyseisen firman kanssa. Korjasivat aikanaan pääasiassa digiboxeja. Boxi huoltoon ja viikkoja ilman mitään vastauksia. Boxi tuli 3kk jälkeen takaisin vähintäin yhtä rikki kuin alun perin ja selittelyt kaupan päälle. Ihmettelen jos LG on ottanut heidät alueelliseksi huoltovastaavaksi.
Minä ihmettelen, että Tampereella sellainen huolto yleensä on. Katoavaa kansanperinnettä!
jos voit valita korjauksia tekevän firman niin uudet elektr. laitteet todella vaativia huoltojen suhteen piirilevyjen sisällä olevat komponentit komponenttien spesifistisyys ja korvattavuus kirjastot ajan tasalla? no huh huh liitos tekniikat pinta jne. kotelot pieniä pakkaus tapa täysin tiheä. monesti on niin laite mitataan osittain sitten selitys pintaliitoskomponentti vika juottaminen voi onnistua mutta pieni on nykyään pieni. koko piirilevyn vaihto saatavuus/ hinta. myös laitteiden käyttö laitteiden ollessa kovalla käytöllä kuluminen hiivuttaa vahvuutta laitteistosta virtalähde jotkut komponentit muistipiirien hiipuminen. jännite ei saa laitetta enää aktiiviseen toimintatapaan . huoltofirma missä varma yhteys maahantuontiin valmistajaan saa ainakin piirilevyjä ikähaitari?
Oletko huimausaineiden vaikutuksen alaisena?
Hienosti ja asianmukaisesti hoidettu LG:n pesukoneen korjaus. Sain paljon tietoa sekä opastusta. Kaveri otti heti yhteyttä kun lopetin keskustelu LG:n asiakaspalvelun kanssa, enkä valitanut tulevasta viikonlopusta, perjantai päivänä 19 aikoihin .
Kuulemaan hoitavat isot alueet. Naapurissa kävi sama huoltaja korjaamassa laitteita eikä mitään pahaan sanottava ollut, suositteli kovasti, asiallisesti hoidettu ja siivottu jälkiä.
Yllättyinn että näin nopeasti vielä hoidetaan laitteet kuntoon, pelasti viikonloppu, isossa perheessä tulee paljon pestävä. Kone pyörii vähintään 4 konellista päivässä. En muista huoltajan nimi, pitkä kaveri tiesi heti mitä tekee. Asiallinen kaveri, ei ole ihan tavallinen duunari-huoltaja, oli fiksanut samalla auton lähtiessä viidessä minuutissa tai edes sitäkä. Itellä kesti 1.5kk etsimään vian enkä saanut sitä edes korjattua. Huoltaja edes ottanut mitään auton korjauksesta.
- Mirva (Pori)