Hotlips:n postimyynti

Niin mitä?

Kellään kokemuksia, tilattu postimyynnin kautta, ja
tilattaessa sattunu inhimillinen moka, ei oo ollut tarkkana mitä on tilannu. Onko mahdollista palauttaa / vaihtaa tuote nimenomaan kyseessä olevaan paikkaan? Itse tuotteen pakkausta ei ole avattu. Tässä ei kylläkään ole mitään sinettiä, et mitenpä todistat. Kyselen vaan, jos täältä sais nopeemmin vastauksen, kun sähköpostia odoteltua ko. paikasta 2 päivää eikä vastausta kuulu. Sekin varmaan jotain taktikointia?

8

5075

Äänestä

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Roger

      Eiköhän ne sullekin vaihda. Mulla kävi vähän samalainen moka ja kyllä ne sen vaihtoi. Lähetä tarvittaessa uus meili tai soita niin eiköhän asia järjesty. Mun homma meni ainakin ihan putkeen.

    • Arska the man

      jos postimyynnistä on tilattu niin palauttaa saa ilman muuta. Kannattaa laittaa mukaan tilinumero johon rahat voi palauttaa. Ja postista voi selvittää onko niillä asiakaspalautus, jolloin voi paketin jättää postiin ilman postimaksua, vastaanottaja maksaa. Postiennakolla ei kannata lähettää, kukaan ei lunasta sellaista pakettia.

    • tota

      Kaveri (just joo aina vaan kaveri) lähetti paketin sähköpostista tulleiden ohjeiden mukaisesti takaisin liikkeeseen ja maksoi postimaksun.
      Rahat eivät näkyny tilillä... Kunnes yksi päivä (kuukauden päästä about) oli postiluukusta tullut iloinen lappunen jossa ilmoitettiin postipaketin saapumisesta...
      Postipaketin noudettuaan ja maksettuaan postimaksun? (siis takisin lähetyskin maksoio) huomasi että paketti oli sama paketti mikä oli lähetetty... Eli pakettia ei ollut noudettu.
      Kaveri soitti liikkeeseen ja kertoi tapahtuneen... Liikkeestä pyydettiin lähettämään paketti uudelleen (postimaksuthan siitä jouitui maksamaan taas)ja syyteltiin postilaitosta:)... No rahat tuli tilille pari päivän jälkeen toisesta lähetyksestä...
      Ainoa mikä oli vähän kaivellu niin se että joutui maksamaan neljät postimaksut ja vain yhdestä tuli rahat takaisin...

      • BMM

        Itse tilasin kesällä 2003 verkkokaupasta. Yhden tuotteen kohdalla tuli moka ja palautin sen avaamattomassa pakkauksessa. Palautuksessa oli mukana kaikki tarpeellinen tieto tilauksesta ja siitä, mihin rahat voi palauttaa.

        Kuukauden kulttua olin yhteydessä liikkeeseen ja sieltä luvattiin asia hoitaa. Pyysivät vielä uudelleen tilinumeron.

        Tämän jälkeen pommitin liikettä säännöllisesti ainakin puolen vuoden ajan. Palautusta ei koskaan tullut joten äänestin jaloilla ja siirryin muiden firmojen asiakkaaksi.


      • Anonyymi

        Tyhmähän joutaakin maksamaan..


    • Volde

      Postimyynnissä ja nettikaupassa pätevät postimyynnin pelisäännöt, eli tuotteen saa palauttaa kahden viikon sisällä. Syytä, vikaa tai virhettä ei tarvtise olla. Koko homma ymmärtääkseni perustuu siihen, että kun tuotetta on pitänyt tihrustaa pikkuruisesta kuvasta, eikä ole päässyt sitä itse hypistelemään, voi hyvinkin käydä, ettei tuote ole tarkoituksenmukainen.

      Nopea yhteyden otto tietysti on aina paikallaan ja hyvä liike osaa neuvoa asiassa. Tarvittaessa kuluttaja-asiamieheen voi ottaa yhteyttä.

      Yleisesti yritykset varjelevat mainettaan ja asiakastyytyväisyyttään. Kuvittelisi, että muutenkin liian helposti epämääräiseksi leimattavat seksiliikkeet suojelisivat asiallista kuvaa erityisen tarkasti. Toisaalta kuluttajan valituskynnys on korkea, kun se vibra hajoaa vasta viikon käytön jälkeen.

      Minulla on itselläni vain hyviä kokemuksia erotiikkaliikkeistä vaikka postimyyntiä olen varsin vähän käyttänyt. Paikan päällä on yleensä saanut hyvää ja asiantuntevaa palvelua.

    • Jontte

      Tilasin DVD: ja oma laite meni rikki. Hot lips palautti mulle rahat samana päivänä kun olivat levyn saanet takaisin. (katsoin postin sivuilta)
      Eli kiitettävän nopeaa toimintaa.

    Ketjusta on poistettu 6 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Näin Enter-napilla tehdään miljardi euroa - Helsingissä

      "Ei se nyt niin kovin ihmeelliseltä näytä. Tavallinen nappi, musta muovinpala, joka kököttää parikymppiä maksavan mustan
      Maailman menoa
      20
      18064
    2. Minulla ei ole ketään muita

      Enkä halua ketään muita kuin sinut.
      Ikävä
      56
      4942
    3. 4,5 promillee

      Aika rajut lukemat joku eilen puhaltanut.
      Suomussalmi
      24
      4587
    4. Perussuomalaiset kirjoittaa vain positiivisista uutisista

      Ei tarvitse palstaa paljon seurata, kun sen huomaa. Joka ainoa positiivinen uutinen Suomen taloudesta tai ylipäätään, ni
      Maailman menoa
      27
      4500
    5. Jätä minut rauhaan

      En pidä sinusta. Lopeta seuraaminen. Älä tulkitse keskustelutaitoa tai ystävällisyyttä miksikään sellaiseksi mitä ne eiv
      Ikävä
      36
      4310
    6. Ben Z: "SDP ei ole ollut 50 vuoteen näin huolissaan velasta"

      "– Olen ollut eduskunnassa noin 50 vuotta, eikä SDP ole koskaan ollut niin huolissaan velasta kuin nyt. Se on tietysti h
      Maailman menoa
      59
      4190
    7. Harmittaako sinua yhtään?

      Tuntuuko pahalta ollenkaan?
      Ikävä
      62
      3783
    8. Voiku saisi sen sun

      Rakkauden kokea. Tykkään susta niin paljon edelleen.
      Ikävä
      42
      3445
    9. Mitä luulet, miten Martina Aitolehti pärjää Erikoisjoukoissa?

      Kohujulkkis, yrittäjä ja hyvinvointivalmentaja Martina Aitolehti on mukana Erikoisjoukot-realityssä. Erikoisjoukot on
      Suomalaiset julkkikset
      34
      2716
    10. Olitpa ikävän

      Kylmä eilen. Miksi ihmeessä?
      Ikävä
      45
      2439
    Aihe