Hotlips:n postimyynti

Niin mitä?

Kellään kokemuksia, tilattu postimyynnin kautta, ja
tilattaessa sattunu inhimillinen moka, ei oo ollut tarkkana mitä on tilannu. Onko mahdollista palauttaa / vaihtaa tuote nimenomaan kyseessä olevaan paikkaan? Itse tuotteen pakkausta ei ole avattu. Tässä ei kylläkään ole mitään sinettiä, et mitenpä todistat. Kyselen vaan, jos täältä sais nopeemmin vastauksen, kun sähköpostia odoteltua ko. paikasta 2 päivää eikä vastausta kuulu. Sekin varmaan jotain taktikointia?

8

5139

Äänestä

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Roger

      Eiköhän ne sullekin vaihda. Mulla kävi vähän samalainen moka ja kyllä ne sen vaihtoi. Lähetä tarvittaessa uus meili tai soita niin eiköhän asia järjesty. Mun homma meni ainakin ihan putkeen.

    • Arska the man

      jos postimyynnistä on tilattu niin palauttaa saa ilman muuta. Kannattaa laittaa mukaan tilinumero johon rahat voi palauttaa. Ja postista voi selvittää onko niillä asiakaspalautus, jolloin voi paketin jättää postiin ilman postimaksua, vastaanottaja maksaa. Postiennakolla ei kannata lähettää, kukaan ei lunasta sellaista pakettia.

    • tota

      Kaveri (just joo aina vaan kaveri) lähetti paketin sähköpostista tulleiden ohjeiden mukaisesti takaisin liikkeeseen ja maksoi postimaksun.
      Rahat eivät näkyny tilillä... Kunnes yksi päivä (kuukauden päästä about) oli postiluukusta tullut iloinen lappunen jossa ilmoitettiin postipaketin saapumisesta...
      Postipaketin noudettuaan ja maksettuaan postimaksun? (siis takisin lähetyskin maksoio) huomasi että paketti oli sama paketti mikä oli lähetetty... Eli pakettia ei ollut noudettu.
      Kaveri soitti liikkeeseen ja kertoi tapahtuneen... Liikkeestä pyydettiin lähettämään paketti uudelleen (postimaksuthan siitä jouitui maksamaan taas)ja syyteltiin postilaitosta:)... No rahat tuli tilille pari päivän jälkeen toisesta lähetyksestä...
      Ainoa mikä oli vähän kaivellu niin se että joutui maksamaan neljät postimaksut ja vain yhdestä tuli rahat takaisin...

      • BMM

        Itse tilasin kesällä 2003 verkkokaupasta. Yhden tuotteen kohdalla tuli moka ja palautin sen avaamattomassa pakkauksessa. Palautuksessa oli mukana kaikki tarpeellinen tieto tilauksesta ja siitä, mihin rahat voi palauttaa.

        Kuukauden kulttua olin yhteydessä liikkeeseen ja sieltä luvattiin asia hoitaa. Pyysivät vielä uudelleen tilinumeron.

        Tämän jälkeen pommitin liikettä säännöllisesti ainakin puolen vuoden ajan. Palautusta ei koskaan tullut joten äänestin jaloilla ja siirryin muiden firmojen asiakkaaksi.

      • Anonyymi

        Tyhmähän joutaakin maksamaan..

    • Volde

      Postimyynnissä ja nettikaupassa pätevät postimyynnin pelisäännöt, eli tuotteen saa palauttaa kahden viikon sisällä. Syytä, vikaa tai virhettä ei tarvtise olla. Koko homma ymmärtääkseni perustuu siihen, että kun tuotetta on pitänyt tihrustaa pikkuruisesta kuvasta, eikä ole päässyt sitä itse hypistelemään, voi hyvinkin käydä, ettei tuote ole tarkoituksenmukainen.

      Nopea yhteyden otto tietysti on aina paikallaan ja hyvä liike osaa neuvoa asiassa. Tarvittaessa kuluttaja-asiamieheen voi ottaa yhteyttä.

      Yleisesti yritykset varjelevat mainettaan ja asiakastyytyväisyyttään. Kuvittelisi, että muutenkin liian helposti epämääräiseksi leimattavat seksiliikkeet suojelisivat asiallista kuvaa erityisen tarkasti. Toisaalta kuluttajan valituskynnys on korkea, kun se vibra hajoaa vasta viikon käytön jälkeen.

      Minulla on itselläni vain hyviä kokemuksia erotiikkaliikkeistä vaikka postimyyntiä olen varsin vähän käyttänyt. Paikan päällä on yleensä saanut hyvää ja asiantuntevaa palvelua.

    • Jontte

      Tilasin DVD: ja oma laite meni rikki. Hot lips palautti mulle rahat samana päivänä kun olivat levyn saanet takaisin. (katsoin postin sivuilta)
      Eli kiitettävän nopeaa toimintaa.

    Ketjusta on poistettu 6 sääntöjenvastaista viestiä.

    Takaisin ylös

    Luetuimmat keskustelut

    1. Riikka: 3 euron bensa, Ruotsi: bensavero jopa alle EU-minimin

      Eipä vaan suomalainen autoilija saa kaikkien rakastamalta Riikalta sympatiaa. Ruotsissa on eri meininki, siellä diskutee
      Maailman menoa
      62
      2099

    2. Riikka runnoo: datakeskuksille tulee UUSI yritystuki

      "Suomen valtio erikseen tukee esimerkiksi kryptovaluuttaan tai aikuisviihteeseen tai muuhun keskittyviä datakeskuksia."
      Maailman menoa
      4
      1756

    3. Miten kestätte tyhmiä?

      Miten usein turhaudutte tai suututte ihmisiin, joilla on matala älykkyys? Minulla tätä tapahtuu useita kertoja viikossa
      Sinkut
      231
      1222

    4. En kerro nimeäsi nainen

      Sillä olet nyt salaisuus jota kannan sydämessäni. Tämä mitä tunnen ja kuinka sinuun vahvasti ihastuin on jo niin erikoin
      Ikävä
      71
      900

    5. Minkä arvosanan 4-10 annat Susanna Laineelle Farmi-juontajana?

      Susanna Laine vetää Farmi Suomi -realityä. Minkä arvosanan 4-10 annat Suskille juontohommista? Suosikkijuontaja teki
      Tv-sarjat
      20
      832

    6. Lahkojen uudestikasteille ei pitä mennä

      Sananl. 22:3 Mielevä näkee vaaran ja kätkeytyy, mutta yksinkertaiset käyvät kohti ja saavat vahingon.
      Kaste
      57
      826

    7. Miksi naisen pitäisi maksaa 50/50

      Vuokrasta miehelle? Eikö se ole miehelle lahja, ja aarre, jos nainen suostuu muuttamaan kanssasi asumaan?
      Ikävä
      100
      713

    8. Onko se liikaa pyydetty

      Voisitko sinä mies kerätä rohkeutta ja ottaa yhteyttä? Minä en jaksa tätä enää. On niin ikävä sinua. Minä niin haluaisin
      Ikävä
      38
      678

    9. Jos joku kertoisi ihastuneensa sinuun

      mutta sinua ei voisi vähempää kiinnostaa, niin vastaisitko silti ystävällisesti?
      Sinkut
      92
      659

    10. Kaatopaikka Inhassa

      Kuka omistaa kyseisen kaatopaikan? Näkymä tielle kammottava!
      Ähtäri
      18
      656
    Aihe
    TietosuojaselosteKäyttöehdotEvästeasetuksetSäännöt