DNA:lta TODELLA törkeä lasku

Harmi kun ihmiset ovat vasta nytten huomanneet näitten ns.halpaliittymien taktiikan!!!
TÄYTTÄ HUIJAUSTA kaikki nämä saunalahdet,DNA,ym."ilmaiset"liittymät.
Vaikka kk maksut tuntuvatkin kalliilta kuten radiolinja,sonera niin ainuita vaihtoehtoja,mitkä toimivat ja saa yhteyden jos ongelmia!!!

JÄRKEÄ hyvät ihmiset...aina halvin ei ole edullisin loppupelissä

ei kiitos!! kirjoitti:

Harmi kun ihmiset ovat vasta nytten huomanneet näitten ns.halpaliittymien taktiikan!!!
TÄYTTÄ HUIJAUSTA kaikki nämä saunalahdet,DNA,ym."ilmaiset"liittymät.
Vaikka kk maksut tuntuvatkin kalliilta kuten radiolinja,sonera niin ainuita vaihtoehtoja,mitkä toimivat ja saa yhteyden jos ongelmia!!!

JÄRKEÄ hyvät ihmiset...aina halvin ei ole edullisin loppupelissä

Lue lisää

ei todellakaan saa elisan verkkoon tai asiakas palveluun yhteyttä kun tarvitsee,niiltäkin vaan tulee virheellisiä laskuja,puolitoista tuntia asiakaspalvelussa olin toissa päivänä että sain laskun oikein,,,

Tele Finlandilta tuli lasku muttei sim-korttia.
Kyllä vittuttaa. Asiakaspalvelua ei ole ja jos pääsee läpi niin siellä sanotaan että laita palautetta emailina. Emailiin ei tietenkään vastata. En ymmärrä miksi pitäisi maksaa maksukehotusta kuukausimaksuista liittymästä minkä kyllä tilasin mutta jota ei minulle toimitettu.

ei kiitos!! kirjoitti:

Harmi kun ihmiset ovat vasta nytten huomanneet näitten ns.halpaliittymien taktiikan!!!
TÄYTTÄ HUIJAUSTA kaikki nämä saunalahdet,DNA,ym."ilmaiset"liittymät.
Vaikka kk maksut tuntuvatkin kalliilta kuten radiolinja,sonera niin ainuita vaihtoehtoja,mitkä toimivat ja saa yhteyden jos ongelmia!!!

JÄRKEÄ hyvät ihmiset...aina halvin ei ole edullisin loppupelissä

Lue lisää

Ai pitäis liittymä vaihtaa operaattorille joka ostaa ilmaa??? Kiitos, mutta EI kiitos! Muutenkin soneran asiakaspalvelijat ovat todella nuivia. Heille ei tekisi pahaa käydä asiakaspalvelukurssilla.. Mulla ei ole ollut mitään ongelmia DNA:n kanssa, soneran kanssa on saanut tapella pienistä asioista.

Tele Finland. Äijä jyrää! kirjoitti:

Tele Finlandilta tuli lasku muttei sim-korttia.
Kyllä vittuttaa. Asiakaspalvelua ei ole ja jos pääsee läpi niin siellä sanotaan että laita palautetta emailina. Emailiin ei tietenkään vastata. En ymmärrä miksi pitäisi maksaa maksukehotusta kuukausimaksuista liittymästä minkä kyllä tilasin mutta jota ei minulle toimitettu.

Lue lisää

Mä taas ole erittäin tyytyväinen TeleFinlandin asiakkaana!! Kun liittymä ei auennut silloin kun oli sopimus (oli tarkat kellonajat milloin liittymäni vaihtuu) soitin asiakaspalveluun, odotin sellaiset 3min ja erittäin mukava asiakspalvelija vastasi, laittoi jotain ajoja ja noin 6min kuluttua siitä kun olin soittanut liittymäni pelitti!! Laskut ovat ajoissa, kohtuullisia, selkeitä ja ei liikalaskutusta!!

Tele Finland. Äijä jyrää! kirjoitti:

Tele Finlandilta tuli lasku muttei sim-korttia.
Kyllä vittuttaa. Asiakaspalvelua ei ole ja jos pääsee läpi niin siellä sanotaan että laita palautetta emailina. Emailiin ei tietenkään vastata. En ymmärrä miksi pitäisi maksaa maksukehotusta kuukausimaksuista liittymästä minkä kyllä tilasin mutta jota ei minulle toimitettu.

Lue lisää

Puhelimeen ei vastata ja samoin ei sähköposteihin..uhkauksia vaan tulee vaikka heidän moka..Eli vielä hetken soi mutta olen jo irtisanonut kirjallisesti ja soitonsiirto jo uuteen liittymään toimii.

ei kiitos!! kirjoitti:

Harmi kun ihmiset ovat vasta nytten huomanneet näitten ns.halpaliittymien taktiikan!!!
TÄYTTÄ HUIJAUSTA kaikki nämä saunalahdet,DNA,ym."ilmaiset"liittymät.
Vaikka kk maksut tuntuvatkin kalliilta kuten radiolinja,sonera niin ainuita vaihtoehtoja,mitkä toimivat ja saa yhteyden jos ongelmia!!!

JÄRKEÄ hyvät ihmiset...aina halvin ei ole edullisin loppupelissä

Lue lisää

2viikon lasku melkein 500e ja tyhjästä. Yhteys ei ole edes toiminut kuin pätkittäin ,ja GPR-puhelimeni ei ole ollut koneessa silti selvitys-listassa olisi yhteys ollut päällä yhtäjaksoisesti jopa 12tuntii,kyllä jossain mättää ja pahasti.

Minä sain erityisen hyvää asiakaspalvelua DNA:lta muutama vuosi sitten. Huomasin kännykkäni kadonneeksi, sitä liittymää sitten sulkemaan oitis. No se känny löytyi kuin löytyikin myöhemmin. Soitto DNA:lle ja asia kunnossa. Vaan eipä ollut. Liittymääni ei avattukkaan. Syykin selvisi, puhelinlasku maksamatta. Sattui vaan niin hauskasti, että tuo eräpäivä oli juuri tämä samainen päivä, joka kaiken lisäksi oli pitkäperjantai, jolloin rahaliikenne pankkien välillä ei toimi. Että DNA:lle hyvää päivää vaan... Kolmannella soitolla sain liittymäni vihdoin avatuksi.

Kyllä siitä varkausturvan poistosta ilmoitettiin. Kannattaa lukea tiedotteet mitkä tulee laskun mukana ;) Nettisivulta ainakin löytyy tietoa...

hmm kirjoitti:

Minä sain erityisen hyvää asiakaspalvelua DNA:lta muutama vuosi sitten. Huomasin kännykkäni kadonneeksi, sitä liittymää sitten sulkemaan oitis. No se känny löytyi kuin löytyikin myöhemmin. Soitto DNA:lle ja asia kunnossa. Vaan eipä ollut. Liittymääni ei avattukkaan. Syykin selvisi, puhelinlasku maksamatta. Sattui vaan niin hauskasti, että tuo eräpäivä oli juuri tämä samainen päivä, joka kaiken lisäksi oli pitkäperjantai, jolloin rahaliikenne pankkien välillä ei toimi. Että DNA:lle hyvää päivää vaan... Kolmannella soitolla sain liittymäni vihdoin avatuksi.

Lue lisää

2 vuotta sitten vaihdoin dnalta acn operattorille
Joka oli vielä hurjempi firma. Littymäni ei koskaan avautunut ja vaihdoin Saunalahteen. Saunalahti teki sopimuksen dna kanssa ja kaiken piti olla ok!! Vaan dna ja acn aloittivat perinnän minulta. Joudun kuulema maksamaan liittymien välisestä sirrosta?? Selvitin asiaa useita päiviä. Aina tuli uusia laskuja sekä dnalta että acnltä. Lopulta tein rikosilmoituksen. Asia sovittiin puhelimessa dana ja acn välillä. LUULIN että asiat on OK. Yllätys lähes 2 vuoden päästä sain perintäfirmalta intrum juritia perintäkirjeen.
Jossa olenkin velkaa dna yhtiölle taas 155e, minlta olikin heille jäänyt maksamatta kuulema vanhoja puheluita. Tosin mulle 2 vuotta sitten dna ilmoitti kaiken olevan kunnossa ja moneen kertaan. Jätän taas asiani kuluttajasuoja virastoon ja polisille. Sillä dna operattoriin ei tosiaan ole luottamista.

Päivi K kirjoitti:

2 vuotta sitten vaihdoin dnalta acn operattorille
Joka oli vielä hurjempi firma. Littymäni ei koskaan avautunut ja vaihdoin Saunalahteen. Saunalahti teki sopimuksen dna kanssa ja kaiken piti olla ok!! Vaan dna ja acn aloittivat perinnän minulta. Joudun kuulema maksamaan liittymien välisestä sirrosta?? Selvitin asiaa useita päiviä. Aina tuli uusia laskuja sekä dnalta että acnltä. Lopulta tein rikosilmoituksen. Asia sovittiin puhelimessa dana ja acn välillä. LUULIN että asiat on OK. Yllätys lähes 2 vuoden päästä sain perintäfirmalta intrum juritia perintäkirjeen.
Jossa olenkin velkaa dna yhtiölle taas 155e, minlta olikin heille jäänyt maksamatta kuulema vanhoja puheluita. Tosin mulle 2 vuotta sitten dna ilmoitti kaiken olevan kunnossa ja moneen kertaan. Jätän taas asiani kuluttajasuoja virastoon ja polisille. Sillä dna operattoriin ei tosiaan ole luottamista.

Lue lisää

Oikein toimit. Tosin varo, kavereitani ovat Saunalahdessa muistaneet aiheettomilla laskuilla, eikä niistä suostuta kertomaan muuta kuin että maksa tai itke ja maksa. Jos tulee ongelmia niin muista mahdollisimman pian pyytää jokin korkeampi viskaali puhelimeen, niin asiakasvälttelijät ymmärtävät, ettet ole yksi huijattava lammas.

Kuukausimaksut oli n 16e /kk
Oli hirvittävä homma saada systeemi pelaamaan tietokoneella. Tämä oli ns.langaton yhteys.
Erittäin hidas.Jos linjoilla on ruuhkaa niin pääset vasta yöllä.Ja ei sitten avaa sivujakaan,ruuhkassa meinaan.
Systeemi ei käynyt vanhaan rakkineeseen, piti hommata uusi.Tämä oli ensin pojalla läppäri käytössä ja oli monta kuukautta käyttämättä. Maksettiin silti kuukausimaksu.
Vuosi sitten tammikuussta paukahti 350e yllätyslasku ja helmikuusta vähän vähemmän. DNA oli yksipuolisesti muuttanut laskutussysteemiä.Maaliskuun alusta HE SULKIVAT LIITTYMÄN .Valitin koko asiasta kuluttajaasiamiehelle. Olin aikaisemmin asiasta puhelinyhteydessä asiakaspalveluun ja koetin saada selvää mitä oli oikein tapahtunut. Asiakaspalvelussa sanottiin että sitä voi aina soittaa ja tarkistaa koska 16e perussopimus ylittyy. Soita nyt helvetti joka päivä ja kysele.Pelkkä linjoilla odottelu kestää normaalisti n 45 min ja siitä laskutetaan.Systeemin käyttö on suoraan verrattavissa Venäläisen ruletin peluuseen.Etukäteen ei voi tietää minkälainen sivu sieltä aukeaa onko pieni vai iso kuva joka vie enemmän megoja. Kukas kakartoita vahtii,kun he surffaavat netissä.
Laitoin asiasta useamman kirjeen DNA:lle
Joskus keväällä tuli kuluttajavalituslautakunnasta päätös jolloin ylimääräiset maksut peruttiin.
En enää käyttänyt liittymää koska DNA oli sen sulkenut.Sitten alkoi laskuja taas sadella. Alkaen helmikuusta.En tietenkään maksanut koska liittymän käyttö oli lopetettu. DNA siirsi laskutukset perintätoimistolle. Olin asiasta useaan kertaan yhteydessä perintätoimistoon ja DNA laskutukseen.
DNA laskutuksessa on kyllä joku palveluvammainen töissä.Ei millään usko yhtään mitään.Huutaa vain että sitten mennään raastupaan.Sellaiset määräykset on myös antanut perintätoimistolle.
Kyllä on aikoihin eletty kun 16e takia pitää raastupaan lähteä, vaikka itse pistivät liittymän kiinni.Voin suoraan sanoa ettei siellä palvelu pelaa.
Jos muutetaan systeemi toiseksi niin,ensin pitää sanoa vanha systeemi irti ja solmia uusi sopimus.Tästä pidetään kiinni.
En koskaan tule ottaamaan mitään missä lukee DNA.
Neuvoksi annan että ota kaikista itsellesi kopiot,niitä tulet tarvitsemaan näiden kanssa asioidessa.

DNA kallis elämä halpa.
Esim NETIKAN NS: laajakaista on perseestä.
takkuaa jatkuvasti , voi kun sais soneran , mutta VAASANLÄÄNIN PUHELIN estää kilpailun.

pave kirjoitti:

DNA kallis elämä halpa.
Esim NETIKAN NS: laajakaista on perseestä.
takkuaa jatkuvasti , voi kun sais soneran , mutta VAASANLÄÄNIN PUHELIN estää kilpailun.

Soneralle. Mä olen kuullut, että Vaasassa saa myös sen liittymiä. Tuon saman olen kuullut, että Netikka takkuaa jatkuvasti. Itsellä on Sonera ja kahden vuoden aikan kerran on ollut poikki, tässä pari viikkoa sitten, kun oli melkein koko valtakunnasta. Ainakin vielä hyvin tyytyväinen, täytyy painaa puuta.

pave kirjoitti:

DNA kallis elämä halpa.
Esim NETIKAN NS: laajakaista on perseestä.
takkuaa jatkuvasti , voi kun sais soneran , mutta VAASANLÄÄNIN PUHELIN estää kilpailun.

Mulla on ollut Netikka nyt reilun puoli vuotta ja ei ole ollut mitään ongelmaa. Taloyhtiöllä on joku sopimus VLP:n kanssa,maksu vain 17 e/kk ja tyytyväinen olen.

pave kirjoitti:

DNA kallis elämä halpa.
Esim NETIKAN NS: laajakaista on perseestä.
takkuaa jatkuvasti , voi kun sais soneran , mutta VAASANLÄÄNIN PUHELIN estää kilpailun.

itelläni on ollu netikan laajakaista vuoden verran ei mitää suurempia ongelmia ole ollu muutaku silloin kun nopeuksia nostettiin niin asennusten aikaan takkus mutta ei muulloin joten ookko varma jottei konees takkua

Kannattais hieman ottaa selvää hinnoista ennenkun tykittelee gprs:llä menemään ulkomailla.. Eihän tollasesta voi yksin operaattoria syyttää.. herätys!

pave kirjoitti:

DNA kallis elämä halpa.
Esim NETIKAN NS: laajakaista on perseestä.
takkuaa jatkuvasti , voi kun sais soneran , mutta VAASANLÄÄNIN PUHELIN estää kilpailun.

Mulla on VLP:n osake ja saunalahden ADSL. Nyt vaihdoin Elisaan. En sen vuoksi, että olisi ollut palvalussa vikaa, vaan siksi, kun sai niin paljon krääsää vaihdossa.


Elikkä vaihtoehtoja on. Oletko testannut noita, josko asuinkunnallesi niitä tarjotaan.

pave kirjoitti:

DNA kallis elämä halpa.
Esim NETIKAN NS: laajakaista on perseestä.
takkuaa jatkuvasti , voi kun sais soneran , mutta VAASANLÄÄNIN PUHELIN estää kilpailun.

Tietääkseni DNA on kännykkä operaattori ja Netikka VLP:n tuote. Niillä ei ole toistensa kanssa mitään yhteistä paitsi siinä että VLP omistaa muiden puhelinyhtiöiden kanssa osuuksista DNA:sta.

Mihinä ihmeen kaupungissa asutte kun täällä Topuperällä kehityksen keskuksessa Netikka on toiminut häiriöttä jo vuosia.

ps. paras känny liittymä on ollut edesmennyt Citikka

topu kirjoitti:

Tietääkseni DNA on kännykkä operaattori ja Netikka VLP:n tuote. Niillä ei ole toistensa kanssa mitään yhteistä paitsi siinä että VLP omistaa muiden puhelinyhtiöiden kanssa osuuksista DNA:sta.

Mihinä ihmeen kaupungissa asutte kun täällä Topuperällä kehityksen keskuksessa Netikka on toiminut häiriöttä jo vuosia.

ps. paras känny liittymä on ollut edesmennyt Citikka

Lue lisää

V**** mitä kuule teitte siellä puhelinlaitoksella esim. autonetin kans. Oli perseestä koko teidän homma ja makso perkeleesti, ja sitte rupesitte tekeen uutta autonettii, mutta onneks DNA: kautta saitte pelastettua edes jotain.

topu kirjoitti:

Tietääkseni DNA on kännykkä operaattori ja Netikka VLP:n tuote. Niillä ei ole toistensa kanssa mitään yhteistä paitsi siinä että VLP omistaa muiden puhelinyhtiöiden kanssa osuuksista DNA:sta.

Mihinä ihmeen kaupungissa asutte kun täällä Topuperällä kehityksen keskuksessa Netikka on toiminut häiriöttä jo vuosia.

ps. paras känny liittymä on ollut edesmennyt Citikka

Lue lisää

Siis jos nyt oikein käsitin kun lueskelin viestejä niin sinun kuuluu maksaa lasku. Vai eikö sopimusta tehdessäsi (siis 16e/kk ja 100megaa) ole ehdoissa sanottu että datasiirto tapahtuu omassa verkossa. Vai onko tämä ehtö tullut siis jälkeenpäin, kun puhuit sopimusehtojen muuttumisesta.
Uskoisin että jo tällöin kun olet tehnyt sopimuksen niin kyseinen ehto on ollut sopimuksessa ja tällöin ulkomailla vieraassa verkossa joudut tietenkin maksamaan ulkomaiselle operaattorille kulut, joten DNA vai välittää laskun.

Tietokone / GPRS kirjoitti:

Kuukausimaksut oli n 16e /kk
Oli hirvittävä homma saada systeemi pelaamaan tietokoneella. Tämä oli ns.langaton yhteys.
Erittäin hidas.Jos linjoilla on ruuhkaa niin pääset vasta yöllä.Ja ei sitten avaa sivujakaan,ruuhkassa meinaan.
Systeemi ei käynyt vanhaan rakkineeseen, piti hommata uusi.Tämä oli ensin pojalla läppäri käytössä ja oli monta kuukautta käyttämättä. Maksettiin silti kuukausimaksu.
Vuosi sitten tammikuussta paukahti 350e yllätyslasku ja helmikuusta vähän vähemmän. DNA oli yksipuolisesti muuttanut laskutussysteemiä.Maaliskuun alusta HE SULKIVAT LIITTYMÄN .Valitin koko asiasta kuluttajaasiamiehelle. Olin aikaisemmin asiasta puhelinyhteydessä asiakaspalveluun ja koetin saada selvää mitä oli oikein tapahtunut. Asiakaspalvelussa sanottiin että sitä voi aina soittaa ja tarkistaa koska 16e perussopimus ylittyy. Soita nyt helvetti joka päivä ja kysele.Pelkkä linjoilla odottelu kestää normaalisti n 45 min ja siitä laskutetaan.Systeemin käyttö on suoraan verrattavissa Venäläisen ruletin peluuseen.Etukäteen ei voi tietää minkälainen sivu sieltä aukeaa onko pieni vai iso kuva joka vie enemmän megoja. Kukas kakartoita vahtii,kun he surffaavat netissä.
Laitoin asiasta useamman kirjeen DNA:lle
Joskus keväällä tuli kuluttajavalituslautakunnasta päätös jolloin ylimääräiset maksut peruttiin.
En enää käyttänyt liittymää koska DNA oli sen sulkenut.Sitten alkoi laskuja taas sadella. Alkaen helmikuusta.En tietenkään maksanut koska liittymän käyttö oli lopetettu. DNA siirsi laskutukset perintätoimistolle. Olin asiasta useaan kertaan yhteydessä perintätoimistoon ja DNA laskutukseen.
DNA laskutuksessa on kyllä joku palveluvammainen töissä.Ei millään usko yhtään mitään.Huutaa vain että sitten mennään raastupaan.Sellaiset määräykset on myös antanut perintätoimistolle.
Kyllä on aikoihin eletty kun 16e takia pitää raastupaan lähteä, vaikka itse pistivät liittymän kiinni.Voin suoraan sanoa ettei siellä palvelu pelaa.
Jos muutetaan systeemi toiseksi niin,ensin pitää sanoa vanha systeemi irti ja solmia uusi sopimus.Tästä pidetään kiinni.
En koskaan tule ottaamaan mitään missä lukee DNA.
Neuvoksi annan että ota kaikista itsellesi kopiot,niitä tulet tarvitsemaan näiden kanssa asioidessa.

Lue lisää

"DNA laskutuksessa on kyllä joku palveluvammainen töissä.Ei millään usko yhtään mitään.Huutaa vain että sitten mennään raastupaan.Sellaiset määräykset on myös antanut perintätoimistolle."

Vai palveluvammainen... Tämä lause herätti kysymyksiä. Miksi asiakaspalvelija on hermostunut? Todennäköisesti siksi, kun sinä olet ensin räyhännyt. Onhan hänen huudettava sinulle, jos sinä huudat hänelle ja hän toteaa ettei saa asiaa sinulle muuten perille.

Malttakaa mielenne vaikka kuinka joku asia saa teidän verenpaineenne nousemaan. Saatte varmasti parempaa palvelua!

Annu kirjoitti:

"DNA laskutuksessa on kyllä joku palveluvammainen töissä.Ei millään usko yhtään mitään.Huutaa vain että sitten mennään raastupaan.Sellaiset määräykset on myös antanut perintätoimistolle."

Vai palveluvammainen... Tämä lause herätti kysymyksiä. Miksi asiakaspalvelija on hermostunut? Todennäköisesti siksi, kun sinä olet ensin räyhännyt. Onhan hänen huudettava sinulle, jos sinä huudat hänelle ja hän toteaa ettei saa asiaa sinulle muuten perille.

Malttakaa mielenne vaikka kuinka joku asia saa teidän verenpaineenne nousemaan. Saatte varmasti parempaa palvelua!

Lue lisää

Kyllä se minusta on näin että vaikka kiukkuinen asiakas räyhäisi langan toisessa päässä niin ihminen joka työskentelee asiakaspalvelussa niin ei huuda eikä korota ääntään oli tilanne mikä hyvänsä. Saati sitten uhkaile raastuvalla. Jos minulla olisi sellainen henkilö töissä niin koulunpenkille oppimaan asiakaspalvelua ja kärsivällisyyttä.

pave kirjoitti:

DNA kallis elämä halpa.
Esim NETIKAN NS: laajakaista on perseestä.
takkuaa jatkuvasti , voi kun sais soneran , mutta VAASANLÄÄNIN PUHELIN estää kilpailun.

Vammalaan saatiin nyt vasta sonera ja ei toimi kuin keskustassa. ESP:n laajakaista törkeen kallis vaikka tiputtivatkin hintoja reippaasti ennen lasku oli 92€ kaksi kuukautta ja nyt 76€ kaksi kuukautta. Monopoli oli heillä monta vuotta ehkä nyt homma muuttuu kun kilpailua tulee lisää.

ei huuda!!! kirjoitti:

Kyllä se minusta on näin että vaikka kiukkuinen asiakas räyhäisi langan toisessa päässä niin ihminen joka työskentelee asiakaspalvelussa niin ei huuda eikä korota ääntään oli tilanne mikä hyvänsä. Saati sitten uhkaile raastuvalla. Jos minulla olisi sellainen henkilö töissä niin koulunpenkille oppimaan asiakaspalvelua ja kärsivällisyyttä.

Lue lisää

Siis sinun mielestä asiakaspalvelija ei saa olla ihminen, vaan hänen täytyy olla tunteeton kone? Miten sinä toimisit vastaavassa tilanteessa? Pystytkö _todella_ kuvittelemaan tilanteen? En usko.

ei huuda!!! kirjoitti:

Kyllä se minusta on näin että vaikka kiukkuinen asiakas räyhäisi langan toisessa päässä niin ihminen joka työskentelee asiakaspalvelussa niin ei huuda eikä korota ääntään oli tilanne mikä hyvänsä. Saati sitten uhkaile raastuvalla. Jos minulla olisi sellainen henkilö töissä niin koulunpenkille oppimaan asiakaspalvelua ja kärsivällisyyttä.

Lue lisää

Siis sinun mielestä asiakaspalvelija ei saa olla ihminen, vaan hänen täytyy olla tunteeton kone? Miten sinä toimisit vastaavassa tilanteessa? Pystytkö _todella_ kuvittelemaan tilanteen? En usko.

Joka on samanhintainen joka paikkaan.
Siinä ei ole mitään operaattoreita välistä vetäjinä.
Jos katsot pimeällä taivaalle, niin näet tähtiä ja sateliittija jotka ovat samannäköisiä.
Sillä erotuksella että sateliitit liikkuvat.

=sateliittiyhteys kirjoitti:

Joka on samanhintainen joka paikkaan.
Siinä ei ole mitään operaattoreita välistä vetäjinä.
Jos katsot pimeällä taivaalle, niin näet tähtiä ja sateliittija jotka ovat samannäköisiä.
Sillä erotuksella että sateliitit liikkuvat.

Lue lisää

Otahan asioista selvää.

=sateliittiyhteys kirjoitti:

Joka on samanhintainen joka paikkaan.
Siinä ei ole mitään operaattoreita välistä vetäjinä.
Jos katsot pimeällä taivaalle, niin näet tähtiä ja sateliittija jotka ovat samannäköisiä.
Sillä erotuksella että sateliitit liikkuvat.

Lue lisää

GPRS ei ole sateliittiyhteys. Sinä sekoitat sen nyt GPS:ään joka on sateliittiyhteys.
GPRS on GSM-verkossa kulkevaa dataa.

myyjä kirjoitti:

GPRS ei ole sateliittiyhteys. Sinä sekoitat sen nyt GPS:ään joka on sateliittiyhteys.
GPRS on GSM-verkossa kulkevaa dataa.

Tietokoneyhteys kännykällä ei tarvitse mitään verkkoa.
Se on täysin langaton systeemi nimittäin tämä GPRS systeemi.
Siitä ei mene seinään minkäänlaista piuhaa.
Kännykän lataamiseen tarvitsee kyllä sähköä sitten kun akku on finaalissa.

Kännykkä kirjoitti:

Tietokoneyhteys kännykällä ei tarvitse mitään verkkoa.
Se on täysin langaton systeemi nimittäin tämä GPRS systeemi.
Siitä ei mene seinään minkäänlaista piuhaa.
Kännykän lataamiseen tarvitsee kyllä sähköä sitten kun akku on finaalissa.

Lue lisää

ainoastaan ensimmäiseen tukiasemaan saakka. Siitä alkaakin jo sellainen kuitujen ja linkkien verkko että pois tieltä.
Että mistäkö tiedän? No kun se verkko on maksanut minulle palkan jo vuosia.

Kännykkä kirjoitti:

Tietokoneyhteys kännykällä ei tarvitse mitään verkkoa.
Se on täysin langaton systeemi nimittäin tämä GPRS systeemi.
Siitä ei mene seinään minkäänlaista piuhaa.
Kännykän lataamiseen tarvitsee kyllä sähköä sitten kun akku on finaalissa.

Lue lisää

Kyllä sinulla on heikko itsetuntemus kun et tiedä mitenkä GSM toimii. Pitääkö sinulle todella vääntää betoniraudoituksesta mallikappale ennen kuin menee perille. Gsm mastojen eli tukiasemien välinen liikenne hoidetaan yleensä maakapeloinnilla ja joskus myös merikaapelilla tukiasemasta toiseen. Ainoastaan kännykän ja tukiaseman välillä on "NS"= niin sanottu langaton yhteys. Menikö nyt perille?

Kännykkä kirjoitti:

Tietokoneyhteys kännykällä ei tarvitse mitään verkkoa.
Se on täysin langaton systeemi nimittäin tämä GPRS systeemi.
Siitä ei mene seinään minkäänlaista piuhaa.
Kännykän lataamiseen tarvitsee kyllä sähköä sitten kun akku on finaalissa.

Lue lisää

kyllä se kännykkä tarvitsee verkon, mutta ei suinkaan verkkokaapelia (siis sitä RJ45 ethernet piuhaa, mitä tavallisesti kutsutaan verkkokaapeliksi)

tässä tuntuu menevän topologia ja fyysinen kytkentä sekaisin :)

Joopesetä kirjoitti:

Kyllä sinulla on heikko itsetuntemus kun et tiedä mitenkä GSM toimii. Pitääkö sinulle todella vääntää betoniraudoituksesta mallikappale ennen kuin menee perille. Gsm mastojen eli tukiasemien välinen liikenne hoidetaan yleensä maakapeloinnilla ja joskus myös merikaapelilla tukiasemasta toiseen. Ainoastaan kännykän ja tukiaseman välillä on "NS"= niin sanottu langaton yhteys. Menikö nyt perille?

Lue lisää

Kiitos tiedoista,enpä minäkään ole perillä kännykän mastoista ja kaapeleista.On hyvä,että täällä tietokoneessa oppii kaikenlaisia uusia asioista.
Emmehän me kaikki ole insinöörejä!

Pitaakin varmasti aika pitkalti paikkansa, tallaista tietoa sain joskus kesalla ja syksylla kun kyselin yhteyden toimivuutta ulkomailla.

Pointti on se, jonka sinakin missasit, etta sopimusta ei voi rikkoa. Hinta on asia, jota ei voida muuttaa ilman kummankaan osapuolen suostumusta (kuluttaja-asiamiehen tieto eiliselta).

Ja toisaalta, ei voida oikeasti olettaa, etta asiakkaan pitaisi itse kaivaa tietoja DNAn kotisivuilta mikali sattumalta hinnat vaikka joskus ehka muuttuisivatkin.

jasmine kirjoitti:

Pitaakin varmasti aika pitkalti paikkansa, tallaista tietoa sain joskus kesalla ja syksylla kun kyselin yhteyden toimivuutta ulkomailla.

Pointti on se, jonka sinakin missasit, etta sopimusta ei voi rikkoa. Hinta on asia, jota ei voida muuttaa ilman kummankaan osapuolen suostumusta (kuluttaja-asiamiehen tieto eiliselta).

Ja toisaalta, ei voida oikeasti olettaa, etta asiakkaan pitaisi itse kaivaa tietoja DNAn kotisivuilta mikali sattumalta hinnat vaikka joskus ehka muuttuisivatkin.

Lue lisää

Tarkoitin siis sitä että sinä olet se joka on hyötynyt tästä aikaisemmin. Hinta on koko ajan ollut sama, mutta sinulta ei ole laskutettu kuin se kotimaan kk-maksu. Ylimääräistä käyttöä ulkomailla ei ole laskutettu. Näin ollen sinä olet hyötynyt tästä. Kun laskutus on alkanut toimimaan niin kuin sen alunperin piti, sinulta on veloitettu hinnaston mukainen maksu. Tottakai se on kurjaa ja lasku on todellakin iso. Ja eihän ulkomaanhintojen muutoksista muutenkaan (muutkaan) operaattorit lähetä joka kerta asiakkaalle tiedotetta. Vai lähettääkö, korjatkaa toki jos olen väärässä. Ja edelleen haluan todeta, että tämä on vain arvailua. Olisi kiva tietää, että kuinka laskun kanssa tulee käymään. Toivottavasti tulevat vastaan asiassa.

on käynyt näin.. kirjoitti:

Tarkoitin siis sitä että sinä olet se joka on hyötynyt tästä aikaisemmin. Hinta on koko ajan ollut sama, mutta sinulta ei ole laskutettu kuin se kotimaan kk-maksu. Ylimääräistä käyttöä ulkomailla ei ole laskutettu. Näin ollen sinä olet hyötynyt tästä. Kun laskutus on alkanut toimimaan niin kuin sen alunperin piti, sinulta on veloitettu hinnaston mukainen maksu. Tottakai se on kurjaa ja lasku on todellakin iso. Ja eihän ulkomaanhintojen muutoksista muutenkaan (muutkaan) operaattorit lähetä joka kerta asiakkaalle tiedotetta. Vai lähettääkö, korjatkaa toki jos olen väärässä. Ja edelleen haluan todeta, että tämä on vain arvailua. Olisi kiva tietää, että kuinka laskun kanssa tulee käymään. Toivottavasti tulevat vastaan asiassa.

Lue lisää

Toihan on niiltä ihan normaalia. Sillon kun ne muutti sen rajattoman käytön 100 megaan kuussa, ne mainostivat ensin kovasti ettei tuolla ole mitääm vaikutusta keskiverto asiakkaalle. Toihan oli tietysti puhdasta kakkaa. Tuon lisäksi ne eivät lähettäneet tuon 100 megan ylittävältä osalta laskua ennen kuin usean kuukauden päästä. Näin asiakas tietysti kuvitteli pysytelleensä tuon rajan alapuolella koko ajan ja jatkoi käyttöä. Tuoltahan tuli tossa vaiheessa useammallekin hirmu laskuja tuon takia.

http://www.dnafinland.fi/yksityisille/liittymat_ja_palvelut/gsm/hinnat_ulkomaanpuheluhinnat_ulkomailta1.shtml

Maksa pois ennen kuin menee perintään.

Mutta eihan sopimusehtoja voi milloinkaan muuttaa ilman toisen osapuolen hyvaksymista.

Sopimus on aina kahden osapuolen valinen.

Kuluttaja-asiamies totesi, etta jos kyse olisi yksityisen valisesta asiasta, olisi asia taysin selva kuluttajan hyvaksi (koska sopimusta on rikottu), mutta ei osannut sanoa, koska liittyma on yritykseni nimissa.

mopo.nen kirjoitti:

http://www.dnafinland.fi/yksityisille/liittymat_ja_palvelut/gsm/hinnat_ulkomaanpuheluhinnat_ulkomailta1.shtml

Maksa pois ennen kuin menee perintään.

Lue lisää

Taman jos DNA olisi kertonut hyvissa ajoin asiakkaille siten, etta tieto olisi mennyt perille, niin koko ongelmaa ei olisi..

jasmine kirjoitti:

Mutta eihan sopimusehtoja voi milloinkaan muuttaa ilman toisen osapuolen hyvaksymista.

Sopimus on aina kahden osapuolen valinen.

Kuluttaja-asiamies totesi, etta jos kyse olisi yksityisen valisesta asiasta, olisi asia taysin selva kuluttajan hyvaksi (koska sopimusta on rikottu), mutta ei osannut sanoa, koska liittyma on yritykseni nimissa.

Lue lisää

Sopimus on sopimus, ja ehtojen mukaan mm. hinnoittelu on muutettavissa sopimuksesta!
Miksi et sitten maksa mukisematta, DNA:lla ei ole flatrate hinnoittelu vaan per megatavu. Mikä siinä on ongelma, lisäksi sinulla ei ole asiaa kuluttaja viranomaisen asiakkaaksi yritysasiakkaana.

jasmine kirjoitti:

Mutta eihan sopimusehtoja voi milloinkaan muuttaa ilman toisen osapuolen hyvaksymista.

Sopimus on aina kahden osapuolen valinen.

Kuluttaja-asiamies totesi, etta jos kyse olisi yksityisen valisesta asiasta, olisi asia taysin selva kuluttajan hyvaksi (koska sopimusta on rikottu), mutta ei osannut sanoa, koska liittyma on yritykseni nimissa.

Lue lisää

Oli yrityksen tai yksityisen välinen.
Sano koko systeemi irti ja vaihda toiseen.
DNA tekee ihmisille kieroja temppuja.Luultavasti onnistuu hyvin siinä kun porukat ei osaa pitää puoliaan.
DNA:lla on varmasti järkyttävän kalliit nuo mainoskamppanjat.Niille pitää saada rahoittajia. Mikä onkaan yksinkertaisempaa kuin iskeä kiinni suoraan asiakkaiden kukkaroon.
Muutellaan ehtoja yksipuolisesti itselle kannattavaksi.
Erään koneliikkeen edustaja kertoi, että systeemi on tämä: Annetaan asiakkaalle halpa liittymä ja sitten kohta muutetaan systeemi ihan toiseksi.
DNA:n pitää sanoa irti ensin liittymä ja sitten solmia uusi sopimus. Ei DNA voi yksipuolisesti muuttaa yhtään mitään.
Ei varmasti ole koko firmalle ollenkaan hyvää mainosta että tulee kieroudet julki.
Esim rekoissa on samat GPRS systeemit ulkomailla ajaessaan ja ne on kokoajan auki.
Tämä systeemi perustuu sateliitteihin.

Kaikille kirjoitti:

Oli yrityksen tai yksityisen välinen.
Sano koko systeemi irti ja vaihda toiseen.
DNA tekee ihmisille kieroja temppuja.Luultavasti onnistuu hyvin siinä kun porukat ei osaa pitää puoliaan.
DNA:lla on varmasti järkyttävän kalliit nuo mainoskamppanjat.Niille pitää saada rahoittajia. Mikä onkaan yksinkertaisempaa kuin iskeä kiinni suoraan asiakkaiden kukkaroon.
Muutellaan ehtoja yksipuolisesti itselle kannattavaksi.
Erään koneliikkeen edustaja kertoi, että systeemi on tämä: Annetaan asiakkaalle halpa liittymä ja sitten kohta muutetaan systeemi ihan toiseksi.
DNA:n pitää sanoa irti ensin liittymä ja sitten solmia uusi sopimus. Ei DNA voi yksipuolisesti muuttaa yhtään mitään.
Ei varmasti ole koko firmalle ollenkaan hyvää mainosta että tulee kieroudet julki.
Esim rekoissa on samat GPRS systeemit ulkomailla ajaessaan ja ne on kokoajan auki.
Tämä systeemi perustuu sateliitteihin.

Lue lisää

"Esim rekoissa on samat GPRS systeemit ulkomailla ajaessaan ja ne on kokoajan auki.
Tämä systeemi perustuu sateliitteihin."

HUOM. GPRS ja GPS ovat kaksi eri asiaa.

Rekat ym. käyttävät navigointiin GPS-järjestelmää, joka toimii satelliittien avulla. GPS:n avulla paikannetaan ajoneuvon sijainti.

GPRS toimii normaalissa matkapuhelinverkossa ja välittää puheluita ja dataa.

vvv kirjoitti:

"Esim rekoissa on samat GPRS systeemit ulkomailla ajaessaan ja ne on kokoajan auki.
Tämä systeemi perustuu sateliitteihin."

HUOM. GPRS ja GPS ovat kaksi eri asiaa.

Rekat ym. käyttävät navigointiin GPS-järjestelmää, joka toimii satelliittien avulla. GPS:n avulla paikannetaan ajoneuvon sijainti.

GPRS toimii normaalissa matkapuhelinverkossa ja välittää puheluita ja dataa.

Lue lisää

Minulla on tietokoneeesssa ollut GPRS liittymä.
Se on kaikkein hitain ja kaikkein kallein.
Otin sen sillä systeemillä että netissä sai olla niin kauan kuin huvitti,samaan hintaan.
Siihin sai myös puhelimen joka oli suljettu siten ettei sillä voinut soittaa.
GPRS toimii myös sateliittiperusteisesti.Jollei ole sateliittia kohdalla niin ei pelaa.
Täytyy sivistää itseään heti kun siihen tulee tilaisuus.

Kaikille kirjoitti:

Oli yrityksen tai yksityisen välinen.
Sano koko systeemi irti ja vaihda toiseen.
DNA tekee ihmisille kieroja temppuja.Luultavasti onnistuu hyvin siinä kun porukat ei osaa pitää puoliaan.
DNA:lla on varmasti järkyttävän kalliit nuo mainoskamppanjat.Niille pitää saada rahoittajia. Mikä onkaan yksinkertaisempaa kuin iskeä kiinni suoraan asiakkaiden kukkaroon.
Muutellaan ehtoja yksipuolisesti itselle kannattavaksi.
Erään koneliikkeen edustaja kertoi, että systeemi on tämä: Annetaan asiakkaalle halpa liittymä ja sitten kohta muutetaan systeemi ihan toiseksi.
DNA:n pitää sanoa irti ensin liittymä ja sitten solmia uusi sopimus. Ei DNA voi yksipuolisesti muuttaa yhtään mitään.
Ei varmasti ole koko firmalle ollenkaan hyvää mainosta että tulee kieroudet julki.
Esim rekoissa on samat GPRS systeemit ulkomailla ajaessaan ja ne on kokoajan auki.
Tämä systeemi perustuu sateliitteihin.

Lue lisää

Yhden kirjaimen ero, ja silti aivan eri merkitys lyhenteillä:

GPS: satelliittipaikannus, tarkkaan sijainninmääritykseen koko maapallolla pystyvä paikannus- ja navigointijärjestelmä, joka sopii liikenteen, kartoituksen ja maanmittauksen käyttöön. Tunnetuin satelliittipaikannusjärjestelmä on amer. Navstar Global Positioning System (lyh. GPS), jonka Yhdysvaltain puolustusministeriö kehitti pääosin 1970-luvulla. GPS-järjestelmässä on 24 satelliittia, jotka kiertävät maapalloa 20 200 km:n korkeudessa olevilla radoillaan siten, että aina vähintään neljään satelliittiin voi saada yhteyden

GPRS, lyh., engl. General Packet Radio Service, GSM-puhelinverkkoihin kehitetty pakettivälitteinen datasiirtotekniikka (2.5G), joka tarjoaa teoriassa jopa 150 kbit/s:n siirtonopeuden; käytännössä nopeus jää kuitenkin 20–60 kbit/s:n tasolle verkon kuormituksesta ja olosuhteista riippuen.

TIETOSANAKIRJA kirjoitti:

Yhden kirjaimen ero, ja silti aivan eri merkitys lyhenteillä:

GPS: satelliittipaikannus, tarkkaan sijainninmääritykseen koko maapallolla pystyvä paikannus- ja navigointijärjestelmä, joka sopii liikenteen, kartoituksen ja maanmittauksen käyttöön. Tunnetuin satelliittipaikannusjärjestelmä on amer. Navstar Global Positioning System (lyh. GPS), jonka Yhdysvaltain puolustusministeriö kehitti pääosin 1970-luvulla. GPS-järjestelmässä on 24 satelliittia, jotka kiertävät maapalloa 20 200 km:n korkeudessa olevilla radoillaan siten, että aina vähintään neljään satelliittiin voi saada yhteyden

GPRS, lyh., engl. General Packet Radio Service, GSM-puhelinverkkoihin kehitetty pakettivälitteinen datasiirtotekniikka (2.5G), joka tarjoaa teoriassa jopa 150 kbit/s:n siirtonopeuden; käytännössä nopeus jää kuitenkin 20–60 kbit/s:n tasolle verkon kuormituksesta ja olosuhteista riippuen.

Lue lisää

Selkeästä vastauksesta.
Tämä GPRS on nyt sitä systeemiä jota kaupataan paikkoihin jossa ei ole mahdollisuutta saada normaaleja tietokoneliittymiä esim saaristoihin.
Tai esim. sellaisille jotka kuljettavat konetta mukanaan.
Tämä on sitten näihin kännykkävekkoihin suunniteltu systeemi. Oliko näin ?

Kiitoksia kirjoitti:

Selkeästä vastauksesta.
Tämä GPRS on nyt sitä systeemiä jota kaupataan paikkoihin jossa ei ole mahdollisuutta saada normaaleja tietokoneliittymiä esim saaristoihin.
Tai esim. sellaisille jotka kuljettavat konetta mukanaan.
Tämä on sitten näihin kännykkävekkoihin suunniteltu systeemi. Oliko näin ?

Lue lisää

Kyllä, juuri näin!
Ja tuota toista GPS systeemiä käytetään paikannukseen. Ja sitten niiden sateliittien kautta voi soittaa myös puheluita, mutta se vaatii taas ihan erilaisen sateliittipuhelimen. Ne sateliittipuhelimet ja -puhelut on niiiiiin kalliita että sellaista tuskin kenelläkään tämän palstan lukijalla on.

Data ? kirjoitti:

Minulla on tietokoneeesssa ollut GPRS liittymä.
Se on kaikkein hitain ja kaikkein kallein.
Otin sen sillä systeemillä että netissä sai olla niin kauan kuin huvitti,samaan hintaan.
Siihin sai myös puhelimen joka oli suljettu siten ettei sillä voinut soittaa.
GPRS toimii myös sateliittiperusteisesti.Jollei ole sateliittia kohdalla niin ei pelaa.
Täytyy sivistää itseään heti kun siihen tulee tilaisuus.

Lue lisää

GPS = Global Positioning System = maailmanlaajuinen satelliittipaikannusjärjestelmä

GPRS = General Packet Radio Service = digitaalisissa langattomissa verkoissa (kuten GSM-verkko) käytettävä datasiirtomenetelmä

vvv kirjoitti:

"Esim rekoissa on samat GPRS systeemit ulkomailla ajaessaan ja ne on kokoajan auki.
Tämä systeemi perustuu sateliitteihin."

HUOM. GPRS ja GPS ovat kaksi eri asiaa.

Rekat ym. käyttävät navigointiin GPS-järjestelmää, joka toimii satelliittien avulla. GPS:n avulla paikannetaan ajoneuvon sijainti.

GPRS toimii normaalissa matkapuhelinverkossa ja välittää puheluita ja dataa.

Lue lisää

Nykyajan rekoissa on gprs-systeemit, jotta voidaan välittää ajo-ohjeita, kuormakirjoja yms. Tervetuloa nykyaikaan!

todella viisas kirjoitti:

Nykyajan rekoissa on gprs-systeemit, jotta voidaan välittää ajo-ohjeita, kuormakirjoja yms. Tervetuloa nykyaikaan!

Gprs on koko ajan "auki" mun kännyssä!

Maksan vain siitä datasta joka liikkuu.

Vaikka olis koko päivän esim. soneran etusivu esillä, ei laskuri pyörähdä.

Kun vaihdan sivua ja tulee uutta dataa ruutuun myös maksua kertyy.

Noin puoli tuntia pläräilin uutisia ja muuta jutskaa ja euron verran kai oli laskussa datan osuus.

Lukekaa sieltä netistä asiaa GS-ämmästä ja gpr:ässästä niin ei tarvitse olla ihan Helmenkalastajana koko elämää.

just ni!

mopo.nen kirjoitti:

http://www.dnafinland.fi/yksityisille/liittymat_ja_palvelut/gsm/hinnat_ulkomaanpuheluhinnat_ulkomailta1.shtml

Maksa pois ennen kuin menee perintään.

Lue lisää

Maksa pois.
Mitä horiset.
Jos DNA on nyt ottanut kaikista valituksista onkeensa ja nyt korjannut tekemisiään, niin ihan hyvä. Tämäkin hinnasto on aivan uusi.
Tämä ei koske kuitenkaan DNA aijemmin tekemiä töppäyksiä.
Kuluttaja asiamiehen mukaan ja hyvän kauppiastavan mukaa, kaikki sopimukset tehdään kuluttajan ja palvelutarjoajan välillä. Jos systeemit muutetaan niin niistä pitää ilmoittaa kuluttajille.Jos systeemi muutetaan yksipuolisesti aivan toiseksi niin sellaista ei saa tehdä. Ensin pitää purkaa vanha sopimus ja sitten solmia uusi sopimus.
Ei kuule riitä että systeemit ilmoitetaan ainoastaan netissä.
Suurimmalla osalla Suomen kansaa ei ole minkäänlaista nettiä käytössään. Suurin osa ei myöskään osaa koko vehjettä käyttää.
Asiakasta et voi huijata kuin yhden kerran.
Sen jälkeen sinulla ei ole asiakkaita.
Mieti sitä.

Itselläni on myös yritys gprs, jossa on kiinteällä hinnalla rajaton tiedonsiirto (DNA). Ei vaan tulisi mieleeni kokeilla sitä ulkomailla tai muussa kuin omassa tutussa verkossa.

mopo.nen kirjoitti:

Itselläni on myös yritys gprs, jossa on kiinteällä hinnalla rajaton tiedonsiirto (DNA). Ei vaan tulisi mieleeni kokeilla sitä ulkomailla tai muussa kuin omassa tutussa verkossa.

Lue lisää

Olen kysynyt DNA:lta muistaakseni kaksi kertaa GPRS:n toimivuudesta ulkomailla.

Ensimmäisellä kerralla asiakaspalvelussa todettiin, että joissakin maissa ja kaupungeissa toimii, joissakin ei. Toisella kerralla todettiin sama asia kirjallisesti, kun yritin saada asiasta tarkempaa tietoa. (Valitettavasti sähköpostiviesti taitaa olla kateissa).

Jasmine kirjoitti:

Olen kysynyt DNA:lta muistaakseni kaksi kertaa GPRS:n toimivuudesta ulkomailla.

Ensimmäisellä kerralla asiakaspalvelussa todettiin, että joissakin maissa ja kaupungeissa toimii, joissakin ei. Toisella kerralla todettiin sama asia kirjallisesti, kun yritin saada asiasta tarkempaa tietoa. (Valitettavasti sähköpostiviesti taitaa olla kateissa).

Lue lisää

DNA lla.Itsellä tuli aikanaan kun muuttivat hinnoittelua 100 Eur lasku oletin että on joku virhe mutta kun tuli toinen samansuuruinen kuukauden lasku niin siihen loppui välittömästi asiakkuus DNA lla.Nyt on n.20 Eur kuukausi lasku.

mulla oli kerran dna:lta liittymä jossa dna-liittymien väliset puhelut "ilmaisia".....no kävi niin että puhelimen laskurien mukaan olin puhunut jotain 3h dna laskutti liki 400 € muiden operaattoreiden liittymiin puhuttuja puheluita....tuosta 3:sta tunnista liki 2 tuntia oli dna:han ja loput normaali kotimaisten operaattoreiden liittymiin.......riitaudin sen ja käräjien kautta maksoi mulle liki 800€.....eli paska mikä paska...

Samaa mieltä.Jos ei ymmäretä mitä tehdää olis parempi jättää tekemättä.
Mä ostan espanjassa aina vodafonen prepaid kortin
ja surffaan sillä siellä minkä pystyn ja sen jälkeen vielä sillä saa imuttaa suomessa noin kolme viikkoo ennen kuin se menee pökkiin.

ymmäretä kirjoitti:

Samaa mieltä.Jos ei ymmäretä mitä tehdää olis parempi jättää tekemättä.
Mä ostan espanjassa aina vodafonen prepaid kortin
ja surffaan sillä siellä minkä pystyn ja sen jälkeen vielä sillä saa imuttaa suomessa noin kolme viikkoo ennen kuin se menee pökkiin.

Lue lisää

Juttuhan on niin että jos DNA yksipuolisesti muuttaa hintoja tai systeemiä niin asiakas ei ole siitä milläänlailla vastuussa.
Jos pelataan rehellistä peliä niin ensin pitää irtisanoa vanha systeemi ja sitten kirjallisesti tehdä uusi. Ja jonka asiakas on allekijoituksellaan hyväksynyt.
Siellä on kummallinen meininki,onkohan koko systeemi nörttien käsissä?
Katselin sopimuspapereista sääntöjä. Niitä ei ole kirjoitettu sinne pienellä eikä suurilla fonteilla. Siellä ei ole sääntöjä ja tiedoitteet on tiedotteita, ne eivät ole sopimuksia.
Tuo on tahallaan tehty systeemi että laskut laahaavat monta kuukautta jäljessä, siinä ei sitten tiedä missä mennään.

Yksipuolinen muutos kirjoitti:

Juttuhan on niin että jos DNA yksipuolisesti muuttaa hintoja tai systeemiä niin asiakas ei ole siitä milläänlailla vastuussa.
Jos pelataan rehellistä peliä niin ensin pitää irtisanoa vanha systeemi ja sitten kirjallisesti tehdä uusi. Ja jonka asiakas on allekijoituksellaan hyväksynyt.
Siellä on kummallinen meininki,onkohan koko systeemi nörttien käsissä?
Katselin sopimuspapereista sääntöjä. Niitä ei ole kirjoitettu sinne pienellä eikä suurilla fonteilla. Siellä ei ole sääntöjä ja tiedoitteet on tiedotteita, ne eivät ole sopimuksia.
Tuo on tahallaan tehty systeemi että laskut laahaavat monta kuukautta jäljessä, siinä ei sitten tiedä missä mennään.

Lue lisää

Sata megaa saa siirtää dna verkossa sopimuksen mukaan.Jos käyttää muiden verkossa niin silloin menee niiden laskutuksen mukaan eikö toi oo selvä.

tutun oloinen tilanne, paitsi että menin saman moisen paskan kans käräjien kautta ja hävisin ja tuli laskulle tupla hinta.....no eivät hevillä luovuttaneet, yrittivät parin kuukauden päästä maksattaa liki 100€......3 kk oli ollu kortti palasina roskissa......ja yrittivät saada 6 kk:n perusmaksut 2 kuukautta liittymän sulkeutumisesta....että sellainen on dna.....rehti ja reipas suomalainen....et siitä vain kaikille vain dna..

D-boy tuntuu jus saunalahden myyjältä
siltä kun kysyis että saako saunalahde 100 megan
sopimuksella imuttaa espanjassa niin varmasti
asiakas sai oikeen kunnon ohjeet kuninka joutus
samanlaiseen kuseen.

Minulta Dna irtisanoi liitymän luottohäiriön takia
23 puhelun ja 2 tunnin jälkeen asia selvisi!
Minulta on jäänyt maksamatta v. 2003 1€! eli yksi euro! dna:n laskutusvirheen takia lasku oli 233€ olisi pitänyt olla 234€, erotusta ei ole koskaan laskutettu. Liitymä sulkeutui yht. äkkiä ja aukesi kolmen viikon jälkeen kun olin ensin heti maksanut 1€ plus kulut 30senttiä,pankki otti 6€ tilisiir- rosta. Tämän jälkeen ei puhelin auennut, koska minulla oli luottohäiriö dna:lle 1€. Minulle määrättiin takuumaksu 500€, jonka käsittely vei Dna:n luotonvalvonnassa yli viikon, maksettuani takuun puhelin avautui viikon päästä!
Jouduin tekemään vuoden sopimuksen ja takuumaksu pysyy siellä sen ajan ! Olen ollut Dna:n asiakkaana yli 5 vuotta ja minulla on ollut aina sama numero, jota tarvitsen työni takia. En voinut vaihtaa operattoria koska liittymäni oli irtisanottu ja Dna ei luovuttanut vanhaa numeroa, se luovutetaan vain avoinna olevista liittymistä! Joten joudun nyt olemaan Dna:n asiakkaana vuoden, en päivääkään yli! "Elämä on kallis"

Järkytyin ihan kamalasti kun luin noita muitten kirjoittamia juttuja. Itselläni on Prepaid-liittymä, ja olen kantapään kautta kokenut kuinka paska DNA:n asiakaspalvelu on. Jonotin ensin 1h 15 min, ja kun pääsin palveluun, minulle ilmoitettiin että olen väärässä asiakaspalvelussa. Perkele minähän olin prepaid-liittymien asiakaspalvelusssa! Aikani vittuiltuani, minut jopa (!) yhdistettiin óikealle linjalle. Esitin asiani asiallisesti, ja minua pyydettiin odottamaan HETKINEN. Odotin 45 min ja paiskasin luurin korvaan. Äärettömän perseestä. Muilla vastaavia kokemuksia?

ZiMbAzuu kirjoitti:

Järkytyin ihan kamalasti kun luin noita muitten kirjoittamia juttuja. Itselläni on Prepaid-liittymä, ja olen kantapään kautta kokenut kuinka paska DNA:n asiakaspalvelu on. Jonotin ensin 1h 15 min, ja kun pääsin palveluun, minulle ilmoitettiin että olen väärässä asiakaspalvelussa. Perkele minähän olin prepaid-liittymien asiakaspalvelusssa! Aikani vittuiltuani, minut jopa (!) yhdistettiin óikealle linjalle. Esitin asiani asiallisesti, ja minua pyydettiin odottamaan HETKINEN. Odotin 45 min ja paiskasin luurin korvaan. Äärettömän perseestä. Muilla vastaavia kokemuksia?

Lue lisää

Minulla oli 2 vuotta sitten radiolinjan matkapuhelinliittymä, mutta puhelimeni oli mennyt rikki, no niinpä sovimme radiolinjan kanssa että niinkauan kun en käytä korttia, koska ei ole puhelinta, he eivät perisi tältä liittymältä kuukausimaksuja: koko kesän ja alku syskyn sitten ei laskuja näkynyt, mutta sitten yhtäkkiä koko "kuukausilaskuttoman" ajan kuukausimaksut tulivat korkojen kera postiin... näinkö se aina menee...?

ZiMbAzuu kirjoitti:

Järkytyin ihan kamalasti kun luin noita muitten kirjoittamia juttuja. Itselläni on Prepaid-liittymä, ja olen kantapään kautta kokenut kuinka paska DNA:n asiakaspalvelu on. Jonotin ensin 1h 15 min, ja kun pääsin palveluun, minulle ilmoitettiin että olen väärässä asiakaspalvelussa. Perkele minähän olin prepaid-liittymien asiakaspalvelusssa! Aikani vittuiltuani, minut jopa (!) yhdistettiin óikealle linjalle. Esitin asiani asiallisesti, ja minua pyydettiin odottamaan HETKINEN. Odotin 45 min ja paiskasin luurin korvaan. Äärettömän perseestä. Muilla vastaavia kokemuksia?

Lue lisää

Asiakaspalvelut vastaavat jos vastaavat. Soitin Elisan asiakaspalveluun ilmoittaakseni, että laajakaistan toiminnassa on jotain häiriöitä ollut useamman päivän ajan Uudellamaalla.

Jonotin 62 minuuttia ja kuuntelin rätisevää Kenttiä ja välillä ilmoituksen.. "Nyt kaikki asiakaspalvelijamme...jne".

Lopulta kyllästyin odottamaan ja soitin Elisan vaihteeaseen ja yritin tehdä vikailmoitusta. Tympeä "keskusneiti" ilmoitti, että hän ei ota vikailmoituksia vastaan ja sitäpaitsi jonotus on MAKSUTON..

Jonotus voi olla maksuton, mutta minun työaikani on kallista. Keskusneidille tiedoksi, että työaikani maksaa noin 0,01 euroa/sek. Siis tämän maksuttomuuden piikkiinkö voidaan laittaa tympeä asiakaspalvelu.

skypellä ja kuuluu hyvin eikä pätki yhtään.eikä maksa!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

soittelen kirjoitti:

skypellä ja kuuluu hyvin eikä pätki yhtään.eikä maksa!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Mikä on SKYPE ja mistä niitä saa..?? Tahtoo kanssa ilmaisia puheluita!!!!!

Tahtoo kanssa!!!!! kirjoitti:

Mikä on SKYPE ja mistä niitä saa..?? Tahtoo kanssa ilmaisia puheluita!!!!!

www.skype.com

minulkin se kirjoitti:

www.skype.com

Kun dna tuli, vaihdoimme siihen, ja siitä päivästä alkaen oli ongelmia laskutuksien kanssa. Lasku tuli milloin sattui ja miten paljon sattui. Vuoden jaksoi sitä jankausta ja sitten sanoimme irti molemmat liittymät. laskuja tuli liittymän irtisanomisen jälkeen kolme vaikka viiminen lasku oli jo maksettu.

Siitä on nyt kaksi vuotta aikaa ja vielä viime keväänä tuli lasku jonka mukaan olisi pitänyt 5.87e maksaa...en maksanut, eikä karhuakaan tullut....puhdasta kusetus taktiikkaa tälläoperaattorilla.

Perseestä, mutta persettähän te köyhät nuolette
Te ootte niin, sanonko mistä.

ONni kirjoitti:

Perseestä, mutta persettähän te köyhät nuolette
Te ootte niin, sanonko mistä.

Dna on lähettänyt kaikille asiakkaille kuukausitiedotteen laskun mukana hyvissä ajoin jossa kerrottiin tästä muutoksesta, jos et ole sitä lukenut omapa on vikasi, Dna:n asia ei ole henkilökohtaisesti soittaa jokaiselle asiakkaalle ja kertoa tästä henkilökohtaisesti siitä tuli tiedote kaikille asiakkaille, maksa köyhä laskusi ja pidä suusi kiinni

Laskekaas neropatit kuinka kauan puhuu 4000e Suomessa tai ulkomailla.
Ketjun aloittajan lasku oli ainoastaan tammikuulta.
Venäjällähän on kalleimmat taksat. Se ei nyt kuitenkaan selvillä mikä maa on kyseessä.

Kestää puhumalla kirjoitti:

Laskekaas neropatit kuinka kauan puhuu 4000e Suomessa tai ulkomailla.
Ketjun aloittajan lasku oli ainoastaan tammikuulta.
Venäjällähän on kalleimmat taksat. Se ei nyt kuitenkaan selvillä mikä maa on kyseessä.

Lue lisää

Se käytti GPRS:ää tollo! Ei siinä tarvii puhua, antaa bittorrentin laulaa.

Kyllä juuri näin on käynyt. Ulkomailla veloitetaan Ulkolaiseten operaattoreiden hinnoittelun mukaisesti ja alla linkkejä vertailun vuoksi esim. GPRS:n käytöstä Virossa eri operaattoreiden välillä:

Sonera:
http://www.sonera.fi/artikkeli2/0,3400,l-fi_h-10590_a-261280,00.html

Elisa:
http://matkaviestinta.elisa.fi/public/elisa.do?id=hen_roaming,operaattori_listaus_0002.htm&r_cat=person&cnty=EE&operator=

DNA:
http://www.dnafinland.fi/yksityisille/liittymat_ja_palvelut/gsm/hinnat_ulkomaanpuheluhinnat_ulkomailta1.shtml

Eli hinnat ovat seuraavat per käytetty GPRS megatavu:

-Sonera: 7,58/MB tai 11,24/MB (riippuen Virolaisesta operaattorista)

-Elisa: 12,81 €/MB

-DNA: 10,99 €/MB
__________________________________________

Kuten olen jo aiemmin maininnut, on järjen köyhyyttä kuvitella että voisi käyttää ulkomailla, ulkomaisen operaattorin verkossa matkapuhelinliittymäänsä samalla hinnalla kuin SUOMESSA oman operaattorin verkossa!

Ethän voi ostaa vaikkapa Shellin huoltoasemalta bensaa ulkomailla samaan hintaan kuin Suomessa, vaikka käytössäsi olisi ko. firman oma luottokortti tms.

Turhaa valittamista, maksa laskusi ja ole hiljaa! Tyhmyydestä sakotetaan, kuten vanha sanonta menee.