Tilanne on siis tämä:
Tuote ostettu 10kk sitten korttimaksulla ja nyt se meni rikki.
Kuittia ei enää löydy mistään!
Miten toimin, kun menen tuotteen kanssa liikkeeseen, niin vaadinko:
A) Tuotetta korjattavaksi.
B) Uuden samanlaisen tuotteen tilalle.
C) Rahat takaisin.
D) Joku muu, mikä?
Onko liikkeellä ns. "virhevastuu", vaikka minulla ei ole enää näyttää kuittia,
mutta kuitenkin pystyn oston todentamaan tiliotteestani, sillä olen maksanut määrän x yritykselle.
Kilpailu ja kuluttajaviraston sivuilta jotain tietoa: https://www.kkv.fi/Tietoa-ja-ohjeita/Maksut-laskut-perinta/Kuitti/
Miten itse toimisit tässä tilanteessa?
Tuote ostettu 10kk sitten korttimaksulla ja nyt se meni rikki.
Kuittia ei enää löydy mistään!
Miten toimin, kun menen tuotteen kanssa liikkeeseen, niin vaadinko:
A) Tuotetta korjattavaksi.
B) Uuden samanlaisen tuotteen tilalle.
C) Rahat takaisin.
D) Joku muu, mikä?
Onko liikkeellä ns. "virhevastuu", vaikka minulla ei ole enää näyttää kuittia,
mutta kuitenkin pystyn oston todentamaan tiliotteestani, sillä olen maksanut määrän x yritykselle.
Kilpailu ja kuluttajaviraston sivuilta jotain tietoa: https://www.kkv.fi/Tietoa-ja-ohjeita/Maksut-laskut-perinta/Kuitti/
Miten itse toimisit tässä tilanteessa?
Vastaukset
Vanhimmat
Ei vielä vastauksia
Aloittaja odottaa vastauksia. Kerro oma näkemyksesi ensimmäisenä.