Prisma toteutti hyvää palvelua maratonin merkeissä

Seurasin Kaaren Kannelmäki Prisma asiakaspalvelussa kun siellä pompoteltiin iäkästä eläkeläisasiakasta törkeästi ja nöyryyttäen. Liikekeskuskusen toisesta päästä hänet käskettiin menemään liikekeskuksen toisessa päässä olevaan palvelupisteeseen ja taas takaisin rollaattorilla takaisin. Hänet oli velvoitettu tulemaan. ja hän oli taksilla asioimassa. Sain palvelun kokonaisuudessa huonon ja erittäin sekavan kuva. Hyvä se ei ollut aiemminkaan.

Ajattelin pysyä pois S-ryhmän palveluiden piiristä nyt alkuunsa v. 2020 loppuun saakka ja sehän on selvää säästöä, kun kohottele bonusta!! :) :)
Tuossa on palkintoni nöyryytetyn eläkeläisen kohtelusta. Tästä kohtaa KSL ei voi valittaa ja turha on yrittää lahjoakkaan.
5183
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 5

Vanhimmat

Olen kuljettanut muutamaa (autotonta) eläkeläispariskuntaa joskus Kannelmäen Prismaan mutta edellisen seurauksena esitin että alamme asioida ja kuljetan heitä muualle kuin S-ryhmän kauppoihin. Kerroin eläkeläisen simputuksesta ja tämä negatiivinen markkinointi Prismaa kohtaan tehosi!

Äänestä

"edellisen seurauksena esitin "
ESITIN,,,,,,,, kysyitkö lainkaan vanhukselta. On se nykyaikana hurjaa kun vanhusten hoitajat ovat niin Temperamenttisiä.

Hoitajapula johtaa monenlaisiin ongelmiin, olisipa vanhuksella ollut hoitaja joka olisi osannut mennä taksilla heti oikeaan paikkaan, ettei olisi tarvinnut juosta ja kysellä.

Minä kyllä olen saanut hoidettua valtakirjalla ja pankkitunnuksilla kaikki omien ja vaimon vanhempien asiat, ovat 87/88 ja 90/94v

Äänestä

Jos minä lopettaisin kaupassa käynnin jonkin ongelman/virheen takia, olisin joutunut lopettamaan jo lähes kaikki paikkakunnan kaupat.

Äänestä

Kaupan kassan on tarkoitus palvella kassajonossa olevia ja mahdollisesti neuvoa kysyvälle oikea suunta. Ei toimia holhouksen tarpeessa olevan vanhuksen omaishoitajana.

Sivusta seuraamalla ei aina saa täysin oikeaa kuvaa tapahtuneesta. Nyt on oletettavasti yritetty ainakin opastaa oikeaan suuntaan. Olisiko pitänyt soittaa poliisi ja ilmoittaa, että täällä harhailee muistisairas vanhus?

Äänestä

Tuo linkki epäonnistui.

Kopioi selaimen osoiteriville myös osoitteen 2. rivi.

Äänestä

Ketjusta on poistettu 8 sääntöjenvastaista viestiä.

Kommentoi aloitusta


Anonyymi kirjoitti:

Seurasin Kaaren Kannelmäki Prisma asiakaspalvelussa kun siellä pompoteltiin iäkästä eläkeläisasiakasta törkeästi ja nöyryyttäen. Liikekeskuskusen toisesta päästä hänet käskettiin menemään liikekeskuksen toisessa päässä olevaan palvelupisteeseen ja taas takaisin rollaattorilla takaisin. Hänet oli velvoitettu tulemaan. ja hän oli taksilla asioimassa. Sain palvelun kokonaisuudessa huonon ja erittäin sekavan kuva. Hyvä se ei ollut aiemminkaan.

Ajattelin pysyä pois S-ryhmän palveluiden piiristä nyt alkuunsa v. 2020 loppuun saakka ja sehän on selvää säästöä, kun kohottele bonusta!! :) :)
Tuossa on palkintoni nöyryytetyn eläkeläisen kohtelusta. Tästä kohtaa KSL ei voi valittaa ja turha on yrittää lahjoakkaan.

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu