Olen kysynyt tätä jo kahdesti pankistani, mutta en ole vieläkään saanut vastausta.
Eli tulin huijatuksi eräässä kiinalaisessa verkkokaupassa. En saanut edes tilaukseni kopioita vaan muutaman euron rätin, joka menee suoraan roskiin.
Menetin siis ihan mukavan summan rahaa luottokortiltani, mutta alle 150e.
Onko kukaan tehnyt korttireklamaatiota vastaavanlaisesta tapauksesta ?
Onko pankeilla omavastuu ja paljonko se on ?
Mietin vaan sitä, jos omavastuu summa on 150e, niin silloinhan on turha edes tehdä reklamaatiota.
Eli tulin huijatuksi eräässä kiinalaisessa verkkokaupassa. En saanut edes tilaukseni kopioita vaan muutaman euron rätin, joka menee suoraan roskiin.
Menetin siis ihan mukavan summan rahaa luottokortiltani, mutta alle 150e.
Onko kukaan tehnyt korttireklamaatiota vastaavanlaisesta tapauksesta ?
Onko pankeilla omavastuu ja paljonko se on ?
Mietin vaan sitä, jos omavastuu summa on 150e, niin silloinhan on turha edes tehdä reklamaatiota.
Vastaukset 5
Vanhimmat
Riippuu tietenkin pankista ja kortista, mitkä ovat ehdot? Kyllä ainakin omilla Visa- ja Mastercard-korteillani tällainen kannattaisi reklamoida. Ei siinä mitään omavastuuta ole, jos kauppias kusettaa. Senkun täytät reklamaatiolomakkeen.
"Kyllä ainakin omilla Visa- ja Mastercard-korteillani tällainen kannattaisi reklamoida. Ei siinä mitään omavastuuta ole,"
mistä olet tuollaisia korttrja saanut, että ei ole omavastuuta
Kuluttajansuojalain 7 luvun 39 § mukaan luotonantajalla ja myyjällä on yhteisvastuu. Eli luotonantajalta voi vaatia myös hyvitystä, jos tuotteessa/palvelussa on vikaa eikä myyjälle reklamointi auta. Omavastuuta ei ole.
Tämä koskee kaikkia luottokortteja sekä muitakin luottoja, joilla ostoksia rahoitetaan (Klarna ym.).
Ei ole korteilla omavastuuta, jos et ole itse töpeksinyt.
American express kortilla on onnistunut kaikkikerrat kun ollut tarpeen.