Osuuspankin asiakaspalvelu on ruuhkautunut. Syynä kirjautumiseen tehty muutos, jossa asiakkaan täytyy syöttää avainlukulistan tunnusluku. Mutta, mutta... millainen onkaan taas atk-suunnittelijan toteutus. Järjestelmä pyytää syöttämään avainlukulistan luvun xxxx. Ja moni on tehnyt työtä käskettyä ja syöttänyt tuon annetun luvun.
Ilmainen vinkki suunnittelijalle: muuta tekstiä esim. Syötä avainlukulistan sarakkeessa xxxx oleva tunnusluku.
Ilmainen vinkki suunnittelijalle: muuta tekstiä esim. Syötä avainlukulistan sarakkeessa xxxx oleva tunnusluku.
Vastaukset 7
Vanhimmat
Vieläkin ruuhkautunut. En pääs hoitaa mitään asioita , kun on vanha numero siel tiedoissa. Jää lääkkeet, eläke, laskut kiitos op tiedottamisesta
Pari päivää sitten Osuuspankki muutti tekstiviestin tekstin muotoon "vahvista maksut availukulistan järjestysnumeroa xxx vastaavalla avainluvulla. No nyt asiakkaat ihmettelevät, että järjestysnumerosta puuttuu yksi merkki kun tunnuslukukortissa on asia esitetty etunollin neljällä numerolla.
Ei näytä olevan menevän ihan putkeen OP:n tunnistautumisen ja maksamisen muutokset.
Toimiiko homma, jos laitat itse xxx:n eteen 0:n, siis 0xxx?
Eikä siinä vielä kaikki. Minun OP-Visa luottokortin saldo ei ole pitänyt paikkaansa enää yli viikkoon! Siis siellä ei näy suorittamani maksut. OP tarjosi "korjausta"..elikkä korotti "väliaikaisesti" luottorajaa. Kummaa hommaa! En aio maksaa mitään ylimääräistä OP:lle heidän itse aihettumansa sotkun takia.
Jumalauta minkälaisen paskatempun on osuuspankki ASIAKKAILLEEN mennyt tekemään avainlukuLISTAN kirjautumismuutoksen yhteydessä. EI SAATANA TULLUT SITTEN MUUTOKSESTA PÄÄTTÄJILLE MIELEEN, ETTÄ VANHAA PAPERISTA AVAINLUKULISTAVERSIOTA SISÄÄNKIRJAUTUMISESSA OLISI KANNATTANUT PITÄÄ SAMAAN AIKAAN RINNALLA VOIMASSA NIIN KAUAN, ETTÄ ASIAKKAAT SAAVAT TARVITTAVAT TIETONSA MUOKATTUA KUNTOON JA TOTTUVAT UUTTEEN SYSTEEMIIN.
LISÄKSI TÄSSÄ PUHELIMEEN LÄHETETTÄVÄSSÄ AVAINLUKULEIKISSÄ
HEIKENNETÄÄN PANKKITURVALLISUUTTA ERITTÄIN PALJON. NYT KUN JOLTAIN MUMMOLTA PÖLLII PUHELIMEN, NIIN KAUPAN PÄÄLLE ON KÄTEVÄ VIELÄ PÖLLIÄ MUMMULTA TILIKIN TYHJÄKSI.
Tunnusluku
Salasana
Avainlukulista
Myös nuo olisi pöllittävä kännykän lisäksi.
Op-moibiilipankin kautta katoaa rahat tililtä kuin se kuuluisa pieru saharaan