Posti kadotti kaksi pietarsaarelaiselle Hansille tulevaa pakettia parin tunnin sisään. Ongelmia on Postilla riittänyt muutenkin.
– Tässä alkaa jo epäilemään, että katoaako nuo kirjeet tahallisesti, epäilee pietarsaarelainen Hans.
Posti kadotti tämän vuoden alussa samana päivänä kaksi Hansin tilaamaa verkkokaupoista tekemää ostosta. Yhdysvaltalaisesta verkkokaupasta Black Fridayna tehty ostos jäi joulun alla Suomen tulliin. Hans maksoi tullauksen, josta se tietojen mukaan eteni lajitteluun. Viimeinen tieto paketin olinpaikasta on merkintä sen lajittelusta Helsingissä 2. tammikuuta klo 6.42.
Samaan ostoskertaan liittyy myös myös Englannista Hansille lähetetty pikakirje, jonka senkin jäljet päättyvät Helsingissä Postin lajitteluun alle kaksi tuntia ensimmäisen pikakirjeen lajittelun jälkeen.
Hän otti pari kertaa yhteyttä Postin asiakaspalveluun, jossa neuvottiin odottamaan vielä. Twitter-palvelun kautta palvelu oli nopeampaa, varsinkin kun Hans kertoi jonottaneensa yli kaksi tuntia Postin puhelinpalveluun.
– Posti epäilee, että paketit ovat saaneet uuden koodin, koska ne olivat paketteja, vaikka ne oli lähetetty pikakirjeenä. Uutta koodia ei vaan ole sitten kirjattu mihinkään, Hans kertoo.
– Tässä alkaa jo epäilemään, että katoaako nuo kirjeet tahallisesti, epäilee pietarsaarelainen Hans.
Posti kadotti tämän vuoden alussa samana päivänä kaksi Hansin tilaamaa verkkokaupoista tekemää ostosta. Yhdysvaltalaisesta verkkokaupasta Black Fridayna tehty ostos jäi joulun alla Suomen tulliin. Hans maksoi tullauksen, josta se tietojen mukaan eteni lajitteluun. Viimeinen tieto paketin olinpaikasta on merkintä sen lajittelusta Helsingissä 2. tammikuuta klo 6.42.
Samaan ostoskertaan liittyy myös myös Englannista Hansille lähetetty pikakirje, jonka senkin jäljet päättyvät Helsingissä Postin lajitteluun alle kaksi tuntia ensimmäisen pikakirjeen lajittelun jälkeen.
Hän otti pari kertaa yhteyttä Postin asiakaspalveluun, jossa neuvottiin odottamaan vielä. Twitter-palvelun kautta palvelu oli nopeampaa, varsinkin kun Hans kertoi jonottaneensa yli kaksi tuntia Postin puhelinpalveluun.
– Posti epäilee, että paketit ovat saaneet uuden koodin, koska ne olivat paketteja, vaikka ne oli lähetetty pikakirjeenä. Uutta koodia ei vaan ole sitten kirjattu mihinkään, Hans kertoo.
Vastaukset
Vanhimmat
Ei vielä vastauksia
Aloittaja odottaa vastauksia. Kerro oma näkemyksesi ensimmäisenä.