Puhelimeen vastaavat pääkaupunkiseudun asiakaspalveluyksikön työntekijät. Yksikössä on töissä useita kielitaitoisia palveluasiantuntijoita.
Puhelinpalvelu muilla kielillä täydentää Kelan muita palveluja tilanteissa, joissa asiakas ei pysty asioimaan suomeksi, ruotsiksi tai englanniksi. Puhelinpalvelun tavoitteena on sujuvoittaa asiakkaiden asiointia, tukea kotoutumista ja vähentää tulkkien tarvetta Kelassa asioitaessa.
kela.fi
Puhelinpalvelu muilla kielillä täydentää Kelan muita palveluja tilanteissa, joissa asiakas ei pysty asioimaan suomeksi, ruotsiksi tai englanniksi. Puhelinpalvelun tavoitteena on sujuvoittaa asiakkaiden asiointia, tukea kotoutumista ja vähentää tulkkien tarvetta Kelassa asioitaessa.
kela.fi
Vastaukset 1
Vanhimmat
Täytyyhän noi ulmomaanelävien rahahanat turvata ensisijaisesti vaikka kuinka olisi kriisitilanne.