suljeta, asiointimallia on vain muutettu – Puhelinpalvelun kapasiteetti kolminkertaiseksi
https://www.mtvuutiset.fi/artikkeli/kela-vastaa-marinin-kritiikkiin-toimipisteita-ei-suljeta-asiointimallia-on-vain-muutettu-puhelinpalvelun-kapasiteetti-kolminkertaiseksi/7779998
https://www.mtvuutiset.fi/artikkeli/kela-vastaa-marinin-kritiikkiin-toimipisteita-ei-suljeta-asiointimallia-on-vain-muutettu-puhelinpalvelun-kapasiteetti-kolminkertaiseksi/7779998
Vastaukset 9
Vanhimmat
Toimipisteitä ei suljeta, mutta niihin ei pääse kuin puhelimella.Niin kyllä ne silloin suljetaan asiakkailta.
"– Asiakkaat otetaan nyt vastaan ajanvarauksella, jolloin heidän ei tarvitse olla siellä ruuhkaisissa toimipaikoissa jonottamassa", Antila sanoi.
Lyhyesti.
Sanna Marin sanoo, että Kelan toimipisteitä on suljettu.
Kelan pääjohtaja sanoo, että toimipisteitä ei ole suljettu.
Kumpi valehtelee ?
Kumpaa valehtelu hyödyttää ?
Marinin julkinen kelan nöyryytys eduskunnassa meni pieleen. Onneksi kelan johtaja pääsi korjaamaan fiksusti tilanteen. Pääministerin arvostelun sävy oli kova.
Täytyy olla aika vajakki, kuka nykyaikana vielä soittaa Kelalle tukiasioissa saatikka käy paikan päällä.
Kahden vuoden pituinen ajanvaraus voi olla kohtuullinen aika, 4-5 vuottakin sopiva.
Hallituksella on hätä ulkomailta on tulossa lentämällä pakolaisia niille pitää heti saada miljardituet.
Kelan verkkoasiointi tosi helppoa. Voisivat sulkea kaikki Kelan konttorit pysyvästi. Puhelinpalvelun voisivat vielä toistaiseksi säilyttää.
Pääministeri ei oikein ollut ajan tasalla näissäkään hommissa.