Ajattelin kysyä onko joku muu törmännyt samaan ongelmaan.
Tilasin netistä (Wildsister's) tuotteita mm. dildon. Tuotteet tuli ja kahden viikon kuluttua kyseinen dildo hajosi. Syytä en tiedä, sillä vaikka dildon sanottiin olevan vesitiivis ja että sitä voisi käyttää myös suihkussa, en ole sitä kastellut kuin pestessä enkä silloinkaan moottori päätä eli vettä ei ole voinut mennä paristo-osaan.
Soitin yrityksen sivuilta löytyneeseen numeroon ja selvitin asian. Minulle luvattiin uusi sauva. Postitin rikkinäisen sauvan, tilauslistan kopion ja kirjeen asiasta jo ennen itsenäisyyspäivää 2004. Vieläkään ei vain näy tilalle luvattua dildoa. Olen myös ottanut sähköpostitse kyseiseen firmaan yhteyttä kahdesti - ei vastausta.. Ja yhteystiedotkin on nettisivuilla muuttuneet.
Eikös kaikilla "elektroniikka"tuotteilla ole palutusoikeus, jos ne ovat viallisia - Jo ihan EU:n takia. Vai eikö kuluttajansuoja päde kun on kyse erotiikkaostoksista..??
Tilasin netistä (Wildsister's) tuotteita mm. dildon. Tuotteet tuli ja kahden viikon kuluttua kyseinen dildo hajosi. Syytä en tiedä, sillä vaikka dildon sanottiin olevan vesitiivis ja että sitä voisi käyttää myös suihkussa, en ole sitä kastellut kuin pestessä enkä silloinkaan moottori päätä eli vettä ei ole voinut mennä paristo-osaan.
Soitin yrityksen sivuilta löytyneeseen numeroon ja selvitin asian. Minulle luvattiin uusi sauva. Postitin rikkinäisen sauvan, tilauslistan kopion ja kirjeen asiasta jo ennen itsenäisyyspäivää 2004. Vieläkään ei vain näy tilalle luvattua dildoa. Olen myös ottanut sähköpostitse kyseiseen firmaan yhteyttä kahdesti - ei vastausta.. Ja yhteystiedotkin on nettisivuilla muuttuneet.
Eikös kaikilla "elektroniikka"tuotteilla ole palutusoikeus, jos ne ovat viallisia - Jo ihan EU:n takia. Vai eikö kuluttajansuoja päde kun on kyse erotiikkaostoksista..??
Vastaukset 3
Vanhimmat
Ostin myös yhden surisuttimen eräästä suomalaisesta firmasta, ja parin viikon käytön (n. 5 käyttökertaa) tämä hajosi. Pistin sähköpostia ja tiedustelin, että meneekö tämä takuuseen vai onko tämä vika itseaiheutettu. Vastailivat minulle väittömästi päivän sisälle, että saat uuden, menee takuuseen. Eivät kyselleet rikkinäisen perään, joka oli mielestäni aika ihmeellistä. Lähetin sähköpostissa tilausnumeron ja tuotetiedot ja olen nyt odotellut lähes kolme viikko, eikä mitään minulle ainakaan vielä ole lähetetty. Varsin ripeään tahtiin vastasivat minulle sähköpostiin ja aiempi tilaamani paketti tuli 2 päivässä, mutta eipä tämän "reklamaatiopaketin" kanssa ainakaan ole kiirettä pidetty. Ajattelin ottaa firmaan yhteyttä ens viikolla uudelleen, jos mitään ei tapahdu.
Nykyinen kuluttajansuojalaki on toimiva ja kattaa kaikki kaupankäynnit ostajan ja elinkeinonharjoittajan välillä. Se mikä on kaupankäynnin kohteena ei vaikuta lain soveltamiseen, kaiken virheellisen saa palauttaa ja rahat saa takaisin tai uuden vastaavan tuotteen. Palautusoikeus koskee myös toimivaa ja ehjää tuotetta.
Täältä löytyisi sinulle likka dildo joka kestäisi. On kiinni reippaassa, urheilevassa 46-vuotiaassa miehessä, harrastan lukemista, kirjoittamista ja urheilua.
Mauno Voutilainen
Jyväskylä