Vi som är litet äldre fick alltid höra

att vi måste lära oss finska om vi utbildar oss till ett service - eller vårdyrke där vi måste kunna betjäna kunder och patienter på finska.
25<50
2Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 25

Vanhimmat

Aldrig kunde nu någon ens tänka sig att man hade sagt åt en finskspråkig kund :Här talar vi bara svenska.

2Äänestä
  • Men nu går det lätt. Man har lärt sig på spalten.

    1Äänestä

  • Det finns tyvärr en hel massa människor som inte borde jobba inom service.

    1Äänestä

  • Anonyymi kirjoitti:

    Det finns tyvärr en hel massa människor som inte borde jobba inom service.

    Borde de ens existera och om så varför? Taskig fråga, men reflektera en stund över den och kom till slutsatsen; vet ej.

    1Äänestä

Jag har betjänat finskspråkiga i över 30 år och inte har det aldrig känts tungt och besvärligt.
Man vill ju ha en nöjd kund som kommer på nytt.

1Äänestä
  • Vi svenskspråkiga har inte några underliga mindrevärdskomplex att betjäna kunden på hans modersmål,inga pigkomplex.

    1Äänestä

  • Anonyymi kirjoitti:

    Vi svenskspråkiga har inte några underliga mindrevärdskomplex att betjäna kunden på hans modersmål,inga pigkomplex.

    Siksi te kaikki osaatte myös saamet ja romanin sekä viittomat! Pitäähän vähemmistöä palvella sen omalla kielellä.

    1Äänestä

  • Anonyymi kirjoitti:

    Siksi te kaikki osaatte myös saamet ja romanin sekä viittomat! Pitäähän vähemmistöä palvella sen omalla kielellä.

    Mera sällan har man teckenspråkskunder eller samer här i södra Finland,men efter bästa förmåga betjänar man dem förstås också.
    Attityden är viktigast, man visar att de är viktiga,värda så bra service som möjligt.

    1Äänestä

  • Det är väl självklart,de brukar ha tolk med sig.

    1Äänestä

  • Anonyymi kirjoitti:

    Det är väl självklart,de brukar ha tolk med sig.

    Och tvinga alla medlemmar at lära sig romaniviithoimasiekeel :-)

    Äänestä

  • Anonyymi kirjoitti:

    Mera sällan har man teckenspråkskunder eller samer här i södra Finland,men efter bästa förmåga betjänar man dem förstås också.
    Attityden är viktigast, man visar att de är viktiga,värda så bra service som möjligt.

    Helsingissä on eniten saamelaisia koko Suomessa joten älä valehtele vaan valmistaudu palvelemaan. 😂

    Äänestä

  • Sven-Håkan kirjoitti:

    Helsingissä on eniten saamelaisia koko Suomessa joten älä valehtele vaan valmistaudu palvelemaan. 😂

    Alla människor bor inte i Helsingfors.

    1Äänestä

  • Anonyymi kirjoitti:

    Alla människor bor inte i Helsingfors.

    Vielä vähemmän ihmisiä asuu paikoissa missä tarvitsee ruotsia. 😂

    Äänestä

  • Sven-Håkan kirjoitti:

    Vielä vähemmän ihmisiä asuu paikoissa missä tarvitsee ruotsia. 😂

    Längs med nästan hela kusten bor det svenskspråkiga.

    1Äänestä

  • Anonyymi kirjoitti:

    Längs med nästan hela kusten bor det svenskspråkiga.

    Tänne on aika usein laitettu kartta alueista missä ruotsinkieliset asuvat, sillä näyttää vain olevan ikävä tapa kadota välitrömästi. Syytä voi vain arvailla 😂

    Äänestä

  • Anonyymi kirjoitti:

    Längs med nästan hela kusten bor det svenskspråkiga.

    Vissa stöd orter och krisstäder bryter bandet.

    1Äänestä

Työnantajat eivät koskaan palkkaisi ihmistä, joka kieltäytyy asiakaspalvelusta. Kieliaktivit luulevat silti, että he voivat työpaikalla valikoida asiakkaansa

1Äänestä
  • Asiakaspalvelussa työskentelevä palvelee asiakasta silloinkin, kun tämä puhuu kieltä, jota asiakaspalvelija ei ole koskaan kuullutkaan. Asiakkaiden palvelu on pääasia tietyissä töissä ja sinne valitaan aina sopivimmat tyypit.

    1Äänestä

  • Kanske både första och sista gången ?

    1Äänestä

  • Inte blir man sur på en försäljare hos en privat företagare om det nu råkar vara så att personen inte kan svenska OM han eller hon artigt förklarar hur saken är och vi försöker tillsammans få ett tillfredställande resultat.
    Men den som bara frågar :Täh ? Då är oftast hela attityden den att svenskspråkiga kunder behövs inte,då kan man ju välja en annan affär.

    1Äänestä

  • Anonyymi kirjoitti:

    Inte blir man sur på en försäljare hos en privat företagare om det nu råkar vara så att personen inte kan svenska OM han eller hon artigt förklarar hur saken är och vi försöker tillsammans få ett tillfredställande resultat.
    Men den som bara frågar :Täh ? Då är oftast hela attityden den att svenskspråkiga kunder behövs inte,då kan man ju välja en annan affär.

    Huvudet på spiken.

    1Äänestä

  • Anonyymi kirjoitti:

    Inte blir man sur på en försäljare hos en privat företagare om det nu råkar vara så att personen inte kan svenska OM han eller hon artigt förklarar hur saken är och vi försöker tillsammans få ett tillfredställande resultat.
    Men den som bara frågar :Täh ? Då är oftast hela attityden den att svenskspråkiga kunder behövs inte,då kan man ju välja en annan affär.

    En duktig försäljare klarar av att tillfredstlällande betjäna en kund även om man inte har något gemensamt språk.
    Det finns ju nuförtiden alla möjliga översättningsprogram att använda, man klarade sig tidigare också med papper ,penna, fantasi och kroppspråk.

    1Äänestä

  • Anonyymi kirjoitti:

    En duktig försäljare klarar av att tillfredstlällande betjäna en kund även om man inte har något gemensamt språk.
    Det finns ju nuförtiden alla möjliga översättningsprogram att använda, man klarade sig tidigare också med papper ,penna, fantasi och kroppspråk.

    Finnar som flyttar från de djupa skogarna till södra Finland är kanske inte så vana med god service ?

    1Äänestä

  • Anonyymi kirjoitti:

    Finnar som flyttar från de djupa skogarna till södra Finland är kanske inte så vana med god service ?

    Nä, har ju sett vissa på lätkämatcherna , vit huvudbonad med blått kors :) Sen håller di yxan bakom ryggen !

    1Äänestä

  • Anonyymi kirjoitti:

    Asiakaspalvelussa työskentelevä palvelee asiakasta silloinkin, kun tämä puhuu kieltä, jota asiakaspalvelija ei ole koskaan kuullutkaan. Asiakkaiden palvelu on pääasia tietyissä töissä ja sinne valitaan aina sopivimmat tyypit.

    Om man in klarar det så söker man hjälp förstås.

    1Äänestä

Ketjusta on poistettu 2 sääntöjenvastaista viestiä.

Kommentoi aloitusta


Anonyymi kirjoitti:

att vi måste lära oss finska om vi utbildar oss till ett service - eller vårdyrke där vi måste kunna betjäna kunder och patienter på finska.

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu