Onko vanhuksen oikeusturva kunnossa, kun asiakaspalvelu on asiaa käsittelevän henkilön lomaillessa kokonaan keskytyksessä ??? Näin eräällä sote-aluella on eli lomatuurajaa ei ole vaan asiat seisovat eikä asioita hoitava omainen pysty tekemään esim. hoitotukianomusta ja hoitomaksujen määrästä tulee laskuja, jotka eivät ole oikean tilanteen mukaisia ? Ja lisäksi asiaa käsitellyt henkilö oli tehnyt jo päätöksen maksujen suuruudesta ennen kuin oli mennyt umpeen aika, johon mennessä selvitykset oli toimitettava ??
Asiakaspalvelu
Anonyymi
1214
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 1
Vanhimmat
Semmosta se tahtoo olla nyky-aikana...