Viihdyn työssäni ja tykkään ollaa tekemisissä mukavien asiakkaiden kanssa. Sitten kun kerron jostain asiakkaasta joka oli väkivaltainen ja uhkaava niin vastaukset ovat tätä luokkaa. "Vaihda alaa, et sovi asiakaspalvelu työhön." Tämä lause on oikeasti niin kulunut ja tylsä, että oikeasta lääkityksestä nauttiva voisi sille jopa nauraa.
Voisitteko kertoa syyn miksi ei saa sanoa MITÄÄN asiakkaista? Meneekö se tunteisiin vai koetteko väkivaltaisuuden olevan jotenkin hyvää käytöstä kaupassa??
Voisitteko kertoa syyn miksi ei saa sanoa MITÄÄN asiakkaista? Meneekö se tunteisiin vai koetteko väkivaltaisuuden olevan jotenkin hyvää käytöstä kaupassa??
Vastaukset 16
Vanhimmat
Mitä odotat saavasi, kun tänne kirjoittelet?
Vaihda alaa, et todellakaan sovi asiakaspalvelutyöhön!
Taitaa aloittaja siemailla vähän alkomahoolia samalla kun kirjoittelee.
Kyllä muutama viinipullo on varmasti pohjilla.
Asiakas on kuningas ja sitä pitää kunnioittaa.
Oletko pizzeriaravintolassa töissä
En onneksi.
Taattua manse sekoilua. Ei täällä kannata palvelualalla työskennellä.
Pakkomielteisesti vingut ja itket täällä eri kirjoituksillasi, miksi?
Kuvitteletko tämän auttavan?
Katso hyvä Likka peiliin ja muuta asennettasi,
usko jo siellä se ongelmasi on!!!
Noin juuri, ainoa mihin voit oikeasti vaikuttaa on OMA ITSESI.
Eri kirjoituksilla? Tämähän on yksi kirjoitus! Minähän kerroin niinkuin asiat on. Minä kerron mitä asiakas teki ja vastaukset ovat todella asennevammaisten provosointia. Minussahan se vika on kyllä vain! Asiakas riehuu ja sekoilee kaupassa niin tottakai minun täytyy katsoa peiliin silloin. Ei s**tana!!!
Minun täytyy muuttaa asennetta sen takia kun asiakas riehuu kaupassa?? Käytkö ihan täysillä mitä!!??
Et ymmärrä , ettet ymmärrä.
Ainoa mihin voit oikeasti vaikuttaa on oma reaktiosi, et ymmärrä kuitenkaan, no antaa olla ja koita kestää itseäsi.........
No miten ajattelit joidenkin reagoivan? Hymyillen takaisin?
Ota oikeasti selvää mitä tuokin tarkoittaa, voit oivaltaa jotain hyvin ratkaisevaa ????
Jos asiakas väkivaltainen niin siitä ilmoitetaan poliisille eikä maukunaa keskustelupalstalla.