Harkitsen vanhempieni kotihoidon siirtämistä Koti-Medille palvelusetelillä. Olisi kiva kuulla ennen sitä millaisia kokemuksia yrityksestä ja sen hoitajista on ollut.
Esim. käykö samat hoitajat vai paljon eri hoitajia?
Ovatko ystävällisiä ja osaavia?
Onko helppo sopia ajoista ja muista asioista?
Koti-Medistä millaisia kokemuksia?
26
3527
Vastaukset 26
- Anonyymi
Riippuu, mitä haet. Erikoistunut lähinnä sairaanhoidolliseen palveluun. Sama työntekijävaihtuvuus siellä niinkuin muuallakin.
- Anonyymi
Ovatko kotihoidon hoitajat olleet hyvin perehdytettyjä, osaavia ja ystävällisiä? Aidosti välittäviä kuten yrityksen nettisivuilla kerrotaan?
- Anonyymi
Anonyymi kirjoitti:
Ovatko kotihoidon hoitajat olleet hyvin perehdytettyjä, osaavia ja ystävällisiä? Aidosti välittäviä kuten yrityksen nettisivuilla kerrotaan?
Ihan niinkuin muuallakin ovat. Aina vaihtuvat työntekijät.
- Anonyymi00013
Anonyymi kirjoitti:
Ovatko kotihoidon hoitajat olleet hyvin perehdytettyjä, osaavia ja ystävällisiä? Aidosti välittäviä kuten yrityksen nettisivuilla kerrotaan?
No on on...välillä vähän joku putoaa jostain mutta mustelmat ovat vanhuuteen kuuluvia lommoja...
- Anonyymi00004
Vaihtuvuus on suurempaa kuin muualla. Huono ilmapiiri, henkilökunta ei- suomalaisia, eivät puhu suomea juurikaan, hygieniakäsitys järkyttävällä tasolla, palkkoja ei makseta oikein, työajat saattaa muuttua pitkin päivää,, epäkohtia on paljon. En suosittele kenellekään. Pelkkä vitun nyrkkipaja, jossa mielivaltainen johtamistyyli ja mustat sen kun hyväksyy kaiken mukisematta. Ilmankos siellä niitä onkin kun heitä on helppoa vedättää.
- Anonyymi00005
Hesarin jutun mukaan 80 % lähihoitajista ollut miehiä. Ovat siihen pyrkineetkin ja mainostaneet myös oppisopimuspaikkoja. Paljon onkin sitten ulkomaalaistaustaisia. Jostain syystä kotisivuilla on kuitenkin kuvia naishoitajista.
On siinä mummoilla sitten ihmettelemistä ja ahdistumista kun Helsingin kaupunki lähettää firman aloittelijamiehen ostopalveluna ja pitäisi alkaa hygieniapesuja tehdä. 🙄 - Anonyymi00006
Kunnan ostopalvelua ei tarvitse kai hyväksyä. Kuntahan voi ihan itse rekrytoida omaan palvelukseen hoitajia. Pätevistä lähihoitajista ei ole pulaa. Miehet hoitakoon miehiä, niitäkin on tietenkin asiakkaina.
Naiselta pitäisi kyllä kysyä etukäteen suostumus, jos aiotaan miehiä laittaa vakituisesti hoitamaan hänen intiimipesuja. Kai joku sananvalta asiakkaillakin on näin herkässä asiassa! En ymmärrä miksi pakolla pitää miehiä laittaa kun naisiakin on.- Anonyymi00007
Asiakas ei voi valita hoitajaansa, ihan kuten hoitajatkaan asiakkaitaan.
- Anonyymi00008
No entäs kun naiset pesevät miehiä. Mitä eroa ?
- Anonyymi00011
Anonyymi00007 kirjoitti:
Asiakas ei voi valita hoitajaansa, ihan kuten hoitajatkaan asiakkaitaan.
Asiakas voi valita onko asiakas vai vaihtaako firmaa. Asiakas maksaa ja päättää. Pakkohoitoa kotihoito ei ole, ei itse tuotettuna eikä ostopalveluna. Totuus pitää kertoa hoidoista ja hoitajista eikä saa johtaa harhaan. Ja monia muita ihan yleisiä perusjuttuja. Hoitoala ei tunnu tietävän näitä eikä aina ymmärrä, miten sen tulisi kohdella asiakasta. Korulauseita on, mutta käyttäytyminen toista.
- Anonyymi00009
Kyllä potilailla itsemääräämisoikeuttakin on. Intiimiasiat ovat herkkiä ja potilaan toivomuksia pitää pyrkiä kunnioittamaan. Alisteinen suhde ja riippuvuus avusta on koettelemus jo yksistään. Jos toive on samaa sukupuolta oleva intiimipesuihin, siihen pitää pyrkiä. Ja yleisesti on kaikkien tiedossa, että tämä toive on.
Jos sitten yli 80 prossaa on eri sukupuolta, ei ole edes pyrkimystä noudattaa maksavan asiakkaan toivetta. Se on saletti. Koskaan. Bisnes ja money menee silloin kaiken muun edelle.
Niin, toki mies saa pyytää myös samaa sukupuolta olevan mieshoitajan pesuihin. Voi heilläkin olla vakavia huolia ja esim. väkivaltakokemuksia naissukupuolesta. Se pitää ottaa huomioon. Kohtelun pitää olla luottamusta herättävää ja turvallista. Siihen ei riitä tutkinto, vaan muutkin seikat vaikuttavat merkittävästi asiakaskokemukseen, varsinkin sukupuoli monilla ja varsinkin vanhuksilla.
Käytännössä myös miehet haluavat kuitenkin useimmiten naishoitajan. Eri kulttuurin miesopiskelijat eivät usein herätä vanhuksissa luottamusta. Ja myös miehet voivat pelätä mieshoitajia monien naisten tavoin. Jo pelkästään vieraan tuleminen kotiin omilla avaimilla milloin sattuu ja sitten vessaan pesulle, se ottaa koville.- Anonyymi00010
Ja kun ei ole vielä edes sitä tutkintoa eikä tietoa monista perusasioista ja lähetetään sellaiset yksin asiakkaan kotiin opettelemaan. Vanhukset hoitavat silloin kotouttamisen. Eikö siitäkin ole saksittu, hoituuhan se näinkin. Aina jonkun murheella ja kustannuksella ja jotakuta taas suuresti hyödyttäen.
- Anonyymi00012
Nykymallinen kotihoito on lähinnä orjatyötä, on kyse sitten kunnallisesta tai yksityisestä kotihoidosta. Työntekijät juoksevat paikasta toiseen minuuttiaikataulun mukaan. Vaihtuvuus on suurta ja keikkalaisiakin on toteuttamassa kyseistä brändiä.
Ei siinä asiakkaan tai omaisten sana paljon paina toiveidenkaan suhteen. Täytyy tyytyä tarjottuun palveluun tai sitten itse keksiä jotain muuta tilalle. - Anonyymi00014
Ihmetyttää ennenkaikkea hyvinvointialueet, jotka eivät itse järjestä riittävästi laadukasta kotihoitoa. Kuten sanottu, mitään ongelmaa ei ole saada työvoimaa tänä päivänä.
Sen sijaan ulkoistetaan toiminta yrityksille, joiden aiheuttamat ongelmat asiakkaille on erittäin hyvin tiedossa. Eikö yhtään hävetä Uudenmaan alueiden päättäjiä? Vanhukset, vammaiset ja muut altavastaajat jätetään surutta pikkupörriäisten armoille. Kukaan ei kanna poliittista eikä virkavastuuta. Ulkoistaminen pitäisikin ehdottomasti kieltää.- Anonyymi00015
Kysehän on rahasta. Laatu maksaa. Yksityiset tarjoavat palvelun ”halvemmalla”.
- Anonyymi00016
Onko kotimedin entisiä tai nykyisiä työntekijöitä päättämässä asioista vantaa-keravan alueella vai miksi ostopalvelut vaan lisääntyy koko ajan
- Anonyymi00017
On hyvä
- Anonyymi00018
Miten Keravan alueen päättäjät kehtaa!! Omille lähihoitajille, avustajille ja opiskelijoille ei siis haluta maksaa neuvoteltua valtakunnallista palkkaa eikä siis vakituisia hoitajia asiakkaille vaan ostetaan jotain halvalla muualta. Kyllä nämä päättäjät taatusti tietää, millaista surua kotihoito vanhuksille tällä hetkellä on. Ja mitä on sairauden hoito? Eikö kukaan valvo toimintaa? Siltä tuntuu. Potilaan ääni ei kuulu kyllä yhtään mihinkään.
- Anonyymi00019
Tietääkö kukaan kirjaako Koti-Medi kaikki asiat Maisaan samoin kun normi sotealueen kotihoito tekee? Äidilläni on ollut nyt koti-medi 3 viikkoa ja toiminta tuntuu aika huonolta, mitään tietoa ei saa ellei itse koko ajan soita ja kysy, Sovittuja töitä ei tehty ennenkuin tein äkäisen reklamaation jne. Äitini siirrettin sairaalajakson jälkeen ostopalveluihin kysymättä mitään omaisilta ja nyt suurin osa hoitajista on huonoa suomea puhuvia mieshoitajia.
- Anonyymi00020
Ei kai näy merkinnät Maisassa. Mutta voi pyytää hoitokertomuksen paperikopiona hoidettavalle ja painottaa, että firman on se lähetettävä hänelle ilman viivyttelyä maksutta. Ja jos ja kun kestää, voi pyytää tiedot myös hyvinvointialueelta, joka on aina viime kädessä vastuullinen asiakkaalle.
Kannattaa pyytää hyvinvointialueelta myös, että se itse alkaa toimia kotihoitajana. Ja jos aluevaltuutetuissa on tuttuja, niin viestiä sinnekin tästä toiminnasta.
Veikkaus. Tilanne ei tule muuttumaan paremmaksi. Jotain muutoksia yritys lupaa ehkä puhelimessa, että puhelu päättyisi, mutta jää puheeksi tai yhteen kertaan. Kannattaa myös kysyä, keitä siellä omaisen luona kotona oikein käy. Seurata lääkehoitoa jne.
Rankkaa, joten paljon voimia.
- Anonyymi00021
Oaljon huonoja kokemuksia
- Anonyymi00022
erittäin huonoja kokemuksia
- Anonyymi00023
hybin huonoja kokemuksia
- Anonyymi00024
Onko kukaan saanut vanhuksiaan siirrettyä takaisin Vaken omien hoitajien kotihoitoon? Tämän koti-medin kotihoito on niin ala-arvoista että oksat pois. Jos joku on onnistunut niin miten se on onnistunut? Mulle sanotaan vain koko ajan että kaikki uudet ja "palaajat" siirretään suoraan ulkoistettuun palveluun mutta kuitenkin vanhuksia menehtyy koko ajan ja jos VAKE ei ota uusia vanhuksia hoitoon niin mun laskuopin mukaan vanhukset vain vähenee VAKE:n kotihoidolta jos yhtään uutta ei oteta.
- Anonyymi00025
Meille sanottiin iäkkään palvelutarpeen arvionnissa jokin aika sitten kasvokkain sivulauseessa, että vielä ei ole päätetty, onko kotihoito VAKEn omaa vai ostopalvelua. Eli annettiin ymmärtää, että VAKEn oma kotihoito olisi mahdollinen.
- Mutta sitä ei saatu, vaan ostopalvelu. Sen toimintaan ei ole oltu mekään tyytyväisiä. Varsinkaan sairaanhoitoon. On epäily myös että käy keikkalaisia jotka eivät ole edes työsuhteessa tähän yhtiöön. Jolloin hyvin turvaton olo. Tietoa ei löydy mistään. Kommunikointi yhtiössä ei edes suju. Yritetty kääntyä VAKEn puoleen, mutta laihoin tuloksin. Jäänyt vaikutelma, ettei VAKEa kiinnosta palaute ja asiakkaat. Että sellainen hyvinvointialue.
- Kiinnostaisi se kyllä tietää, millä perusteilla valitaan ne asiakkaat/potilaat, joita ei siirretä ostopalveluihin. Koska niitäkin ilmiselvästi on. - Anonyymi00026
Anonyymi00025 kirjoitti:
Meille sanottiin iäkkään palvelutarpeen arvionnissa jokin aika sitten kasvokkain sivulauseessa, että vielä ei ole päätetty, onko kotihoito VAKEn omaa vai ostopalvelua. Eli annettiin ymmärtää, että VAKEn oma kotihoito olisi mahdollinen.
- Mutta sitä ei saatu, vaan ostopalvelu. Sen toimintaan ei ole oltu mekään tyytyväisiä. Varsinkaan sairaanhoitoon. On epäily myös että käy keikkalaisia jotka eivät ole edes työsuhteessa tähän yhtiöön. Jolloin hyvin turvaton olo. Tietoa ei löydy mistään. Kommunikointi yhtiössä ei edes suju. Yritetty kääntyä VAKEn puoleen, mutta laihoin tuloksin. Jäänyt vaikutelma, ettei VAKEa kiinnosta palaute ja asiakkaat. Että sellainen hyvinvointialue.
- Kiinnostaisi se kyllä tietää, millä perusteilla valitaan ne asiakkaat/potilaat, joita ei siirretä ostopalveluihin. Koska niitäkin ilmiselvästi on.Sama kokemus, ei VAKEa kiinnosta pätkääkään miten hoito sujuu sen jälkeen kun kotihoito on siirretty ostopalvelulle, on muka olemassa "laaduntarkkailua" mutta ihan höpö höpö hommaa. VAKE pesee kätensä koko hommasta vaikka meidän asiakkaana ei edes pitäisi kommunikoida ostopalvelufirman kanssa vaan suoraan VAKEn kanssa, eihän meille kuulu mistä VAKE hoitajat hommaa me ollaan palvelusuhteessa VAKEeen. Onneksi oma äitini pääsi hoivakotiin ja ei enää tarvitse olla näiden alati vaihtuvien , osittain kielitaidottomien hoitajien hoivassa.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Anteeksi arkuuteni
Olen säälittävä, mitä tulee sinun kohtaamiseen. Tunnen vaan itseni todella epävarmaksi sun kanssa. Jos minun olisi pitän521023Kuka melkein täysi-ikäinen hukkui?
Poliisin mukaan nuori oli lähes täysi-ikäinen. Ennen iltakuutta tulleen ilmoituksen mukaan ihminen oli joutunut mahdoll17926Perussuomalaisten kannatus nousi rytinällä Ylen tänään julkaisemassa tuoreimmassa gallup-kyselyssä.
https://yle.fi/a/74-20239449 Perussuomalaisilla hurja- ja ylivoimaisesti suurin nousu tässä uudessa Ylen gallupissa. Kyl501810- 46747
- 42674
- 37639
Tykkäätköhän vielä minusta?
Yhtä paljon, kuin minä sinusta? Haaveissa ollaan kahdestaan, rauhassa ja lähennytään fyysisesti ja tutustutaan syvemmin30606Vihervasemmistofeministinaisasianaiset
Tulevat tänne palstalle haukkumaan miehiä ja naljailemaan miehelle, kehuvat olevansa heitä parempia. Itse asuvat MIEHE172565Olet ihana
Muru, sä oot ihana. Tunsitko sen sähkön meidän välillä kun oltiin ihan låhekkäin? 👩❤️👩❤️😼😘37550Muistatko Mikkelin panttivankidraaman?
Uusi draamasarja järkyttävästä tapauksesta on tulossa. Tositapahtumiin perustuva sarja ammentaa vuoden 1986 Mikkelin pan59548