Markkinaoikeus on kieltänyt kuluttaja-asiamiehen vaatimuksesta menettelyn, jolla Huutokaupat.com-verkkokauppaa ylläpitävä Mezzoforte vei kuluttajilta oikeuden perua verkossa tehdyn kaupan, kertoo Kilpailu- ja kuluttajavirasto (KKV).
Markkinaoikeus on tehostanut kieltoa 100 000 euron suuruisella uhkasakolla.
Markkinaoikeuden mukaan yritys on menetellyt kuluttajansuojalain vastaisesti, kun se oli kieltänyt peruuttamisoikeuden vedoten siihen, että kyseessä on huutokauppa.
Peruuttamisoikeus voidaan poikkeuksellisesti evätä vain perinteisissä huutokaupoissa, joihin liittyy muun muassa erillisen huutokaupanpitäjän, kuten huutokauppakamarin, järjestämä fyysinen huutokauppatilaisuus.
Verkkohuutokaupat eivät kuulu poikkeuksen piiriin, koska kysymys ei ole huutokaupanpitäjän johtamasta tarjouskilpailumenettelystä, eikä fyysisiä huutokauppatilaisuuksia ole järjestetty.
KKV:n mukaan peruuttamisoikeus on etämyynnissä keskeinen kuluttajan oikeus. Etämyynnissä peruutusoikeus on pääsääntö, ja kuluttajalla on yleensä oikeus perua kauppa 14 päivän kuluttua ostoksen tekemisestä EU-lainsäädäntöön perustuvan kuluttajansuojalain mukaan.
”Etämyynnissä tavaraan tai palveluun ei voi tutustua ennen ostopäätöstä, joten peruuttamisoikeus on kuluttajan kannalta tärkeä oikeus”, kertoo kuluttaja-asiamies Katri Väänänen tiedotteessa.
Huutokaupat.com on valitettavasti laista piittaamaton, suuri kupla
18
1054
Vastaukset
- Anonyymi
Tämä on selvästi antanut huutokaupat.comille oikeudetonta etua ja on tarkoituksen hakuista toimimintaa autokauppiailta ja suurilta palvelua käyttäneiltä käytettyjen autojen myyntikejuilta, jossa maksumiehenä on ollut kuluttaja.
- Anonyymi
Mitä väliä.... Kieltämättä houkutteleva tapa myydä paska-auto, voi vielä fotoshopilla parannella ruostevikoja,.... päästään eroon autoista joita ei muutoin ole saanut myydyksi.
- Anonyymi
Hyvin pääsee eroon kolaroidusta ja mittariruuvatusta normaaliin markkinahintaan kun jättää vaan taustat kertomatta.
Nytkin on myynnissä autoja Latviasta ja Venäjältä vaikka ei paljon mainita että tuotu sieltä ja myyntiin vaan heti taxfreena. Suurin osa latviasta ja virosta tuotuja on kolaroituja ja ruuvattuja.
Kyllähän tuo on niin härskiä toimintaa jonka Huutokaupat.com mahdollistaa. Hälytyskellot pitäisi soida jos väitetään auton olevan alkuperäinen EU auto, eli se tarkoittaa suomeksi että tuotu virosta, latviasta tai romaniasta. Jos ei taas mainita niin se on tuotu Venäjältä tai jenkeistä.
- Anonyymi
Yhdyn edelliseen ja tässä lisää:
"Määräävässä markkina-asemassa olevalle yritykselle asetetaan näin tiettyjä erityisvelvoitteita liikekumppaneitaan ja kilpailijoitaan kohtaan. Mahdollisia määräävän markkina-aseman väärinkäytön muotoja on lukuisia, ja näkökulmasta riippuen niitä voidaan luokitella eri tavoin.
Väärinkäyttöä voi kilpailulain 7 §:n mukaan olla erityisesti:
kohtuuttomien osto- tai myyntihintojen taikka muiden kohtuuttomien kauppaehtojen suora tai välillinen määrääminen;
tuotannon, markkinoiden tai teknisen kehityksen rajoittaminen kuluttajien vahingoksi;
erilaisten ehtojen soveltaminen eri kauppakumppanien samankaltaisiin suorituksiin kauppakumppaneita epäedulliseen kilpailuasetelmaan asettavalla tavalla; tai
sen asettaminen sopimuksen syntymisen edellytykseksi, että sopimuspuoli hyväksyy lisäsuoritukset, joilla niiden luonteen vuoksi tai kauppatavan mukaan ei ole yhteyttä sopimuksen kohteeseen." - Anonyymi
Markkinaoikeuden tekemän päätöksen mukaisesti 25.1.2021 alkaen voi huutokaupoissa tekemänsä kaupan perua 14 vuorokauden sisällä. Se on kyllä mielestäni ihan oikein. Niin se pitää olla, tottakai kun miettii asiaa terveellä järjellä.
Siinä mielessä ostaminen huutokaupasta muuttuu turvalliseksi, mutta uskon että kovinkaan moni ei halua enään myydä tuotteitaan huutokauppojen kautta jostain kumman syystä :):):).
Että se siitä kauppamuodosta - Anonyymi
Kelpaamattomia lie huutokaupalla myydään , sivustojen kohteiden haku ja lajittelu valovuosien päässä muista palveluista , no myyjien ei tartte ilmoitella faktoja kohteista niin helpompi myydä epäkuranttia , oikein muuta syytä tuolle ei keksi nykypäivänä.
- Anonyymi
Jos ostat jotain Huutokaupat.com:in kautta, tarkasta tavara aina ennen ostoa PAIKANPÄÄLLÄ. Varsinkin autolikkeillä tapana myydä vanhat paskat pois nurkista, eikä kohteen kuvauksessa ole tarkoituksella kerrottu kaikista vioista. Eli tahallista kusetusta tapahtuu.
- Anonyymi
Kyllä se pitäs nyt virkavallan puuttua voimakkaammin sellaiseen liiketoimintaan, missä ei kunnioiteta asiakkaita eikä ostajia. Vai onko niin että virkavalta ei kykene?
- Anonyymi
Ikävä kyllä olen tullut siihen tulokseen, että petosta, petosta, petosta on 99% on kaikki mitä myydään etämyyntinä.
- Anonyymi
Kyllä kun lukee näitä artikkeleita, on parempi ettei laita huutokauppaan omia tuotteitaan, tai omaa firmaansa esille. On se niin paskasta tekstiä, että maine menee.
Parempi olla esillä muilla myyntikanavilla - Anonyymi
Ennen autoliikkeiden pahimmat pommit annettiin jobbareiden myytäväksi, nyt ne myydään yksityishenkilöinä huutokaupat.comissa!
- Anonyymi
Juu, feikkimyyjiä
- Anonyymi
Maailman helpoin hinnanvedätys myynti .......tyhmille.
- Anonyymi
Viime aikoina yksi ryhmä huutokaupat.com sivuilla on usein kiinalaatua myyvät uudet ja pienehköt yritykset. Toimintaperiaate on seuraava:
- Itsellä ei ole verkkokauppaa, eikä myymälää.
- Myydään Kiina-laatua. Liian usein laatu heikkoa.
- Minimi hinnankorotus 20 euroa, vaikka tuotteen arvo 20-30 euroa.
- Pakkaus ja lähetyskulut 30 euroa.
Lopputulos:
- Kuluttaja maksaa saman hinnan kuin kaupassa. Esim. Puuilo tai Motonet.
- Tuotteeseen ei voi tutustua etukäteen. Tulee pakosti sika säkissä.
- Tuotteella ei ole takuuta
- Myyjän kanssa asioiminen vänkäämistä.
EI ole mitään järkeä ostaa krääsää huutokaupat.com sivustoilta samalla hintaa mitä saa muualta kaupoissa. Ihmisillä on vain jokin päähänpinttymä ja kiima. Koska on huutokauppa, niin tuon pakko olla halpa.
Esimerkkiyrityksiä:
Kone Keltto Oy
TeeMik Oy
Jupes Oy
Oma lukunsa on autojen hävitys. Autokaupoista Saka on ollut aktiivinen.
Huutokaupat.com sivujen periaate isompien asioiden huutokauppapaikkana hiipuu, kun sivut täyttää kaiken rihkaman myyjät. - Anonyymi
Koko Huutokaupat.comin toimintahan perustuu n.80 prosenttisesti huijaukseen...petokseen..kiristämiseen.... Myydään halpaa epäkuranttia paskaa ja vaikka on 14vrk palautusoikeus niin sitten uhkaillaan .että laitamme tunnuksesi kiinni jos kaupan purat... Esim. Kone keltto myy uusia nippusiteitä jotka on niin huonolaatuisia ettei niitä missään muualla voi myydä ja kaikkea muuta puoli ilman ostettua paskaa kiinasta ja muualta. No hölmöjä riittää ja kauppa käy... Itsekin menin retkuun ja parikin kertaa. Esim. ostin auton jonka mukana tuli talvirenkaat... muuten hyvä mutta eivät sopineet kyseiseen autoon.... Mitään vastuuta ei kantanut myyjä eikä Huutokaupat.com.... No auto on muuten sen verran hyvä etten sitä purkamaan lähtenyt ja tuli siinä vielä lumikin maahan etten viitsinyt sitä ruveta kesärenkailla viemään 200km päähän... Mutta selkee vika ja hyvitys tasan 0 euroa...
- Anonyymi
Kyllähän se on 100 pros varmaa että myyjät ja heidän lähipiirinsä itse korottelevat huutoja, johan sen terve järki sanoo vaikka se muka on kiellettyä. Mutta eihännhullu ole se joka pyytää vaan se joka maksaa. Kyllä on sairas palvelu koko huutokauppa systeemi
- Anonyymi
Ylimielisiä ja silti kauppa vaan käy huutokaupat.comissa
- Anonyymi
Olis kyllä hyvää materiaalia jos esim YLE tekis ohjelman jossa haastateltaisiin palvelun käyttäjiä kautta linjan puolueettomasti
Kestääkö palvelu julkista arvostelua kun se viedään mediaan?
Ketjusta on poistettu 1 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Metsäkoneen kuljettaja huuteli tutkijalle
"voisit kyllä ottaa rintaliivit pois ennen kuin tulet minulle juttelemaan, hän sanoo." https://yle.fi/a/74-20106446 On70410100Suomi on täysin sekaisin
Jo ties monettako päivää hirveä itku ja poru jostain helvetin nilviäisistä. https://www.is.fi/taloussanomat/art-20000104154422Kaikki ei vieläkään usko luontokatoon.
Suomussalmen Hukkajoella foliohattu metsäkoneen kuljettaja tuhosi tuhansia harvinaisia jokihelmisimpukoita eli raakkuja913036Sano vain suoraan, että nyt riittää
ettei kiinnosta. Sano, että lopeta! En ihmettelisi, jos olet saanut tarpeeksesi ja toivot minun ymmärtävän lopettaa. Eh432865Ohhoh! Ex-pääministeri Sanna Marinin Joni-rakas paljasti ilouutisen: "Tässä kuussa..."
Sanna Marin on ollut naimisissa Markus Räikkösen kanssa. Nyt hänen seurassaan on usein julkkishiusmuotoilija Joni Willb552674Mari Rantanen asettaa sairaan lapsen edun oman uransa edelle - (tekikö Marin samaa)
Noin toimii kunnon vastuuntuntoinen äiti, mutta siitäkin nämä mt-ongelmaiset vasemmistolaiset häntä täällä haukkuvat. "2302668- 1531855
Luokatonta toimintaa
Tyrmistyttävää toimintaa Stora Enson korjuu yrittäjältä Hukkajoella. Täyttä piittaamattomuutta laeista ja luontoarvoista731722Ensimmäisestä kohtaamisesta saakka
minulla on ollut hämmentynyt olo. Miten voit tuntua siltä, että olisin tuntenut sinut aina? Sinun kanssasi on yhtä aikaa141630Maailmankuulu homopingviini on kuollut
Minä niin toivoin että pariskunta olisi saatu kunniavieraiksi ensi kesän Prideen. 💔 "Maailmankuulu homopingviini on k61433