Tunnetusti terveyskeskuksen lääkärinvastaanotolle ei pääse kovin nopeasti, saattaa kulua useita päiviä, vaikka olisi kiireellinenkin tapaus kyseessä. Mutta tällä hetkellä on samanlainen jonotusaika päästä edes ajanvarauksen kanssa keskustelemaan.
Espoon alueella ajanvaraukset varataan keskitetystä 09-81634500 numerosta. Soitetaan tuonne, ja naputellaan puhelimen näppäimistöllä, että ajanvarausta halutaan. Sitten jäädään vartoomaan, että sairaanhoitaja soittaa takaisin, ja kysyy että millaistas asiaa ja mitä vaivaa sulla olis.
Tein eilen tuon ajanvarausyrityksen, ja olen odotellut nyt 27 tuntia, että sairaanhoitaja soittaisi takaisin. Tein jopa uudelleen ajanvarausyrityksen, jolloin tuli vastauksena, että tietosi ovat jo täällä, älä soittele vaan odottele ihan rauhassa.
Oma tapaukseni on melko selkeä, eli virtsatientulehdus. Sellainen on ollut viitisen vuotta sitten aikaisemminkin. Kova 38,8 asteen kuume ja virtsateitä kivistelee. Korjaantuisi helpohkosti 10 päivän antibioottikuurilla, jos sellaisen vaan saisi. Mutta nyt vaan kuumeessa vartoillaan.
Espoon automaattisen ajanvarauksen ainoa neuvo kiireellisempiin tapauksiin on, että kiiretapauksissa soita 112-hätänumeroon. Toistaiseksi en ole virtsatietulehdukseni kanssa 112:een soittanut. Eipä niillä siellä lääkäreitä ja aikoja ole antaa. Ambulanssikyyti tuntuisi ylimitoitetulta.
Espoon alueella ajanvaraukset varataan keskitetystä 09-81634500 numerosta. Soitetaan tuonne, ja naputellaan puhelimen näppäimistöllä, että ajanvarausta halutaan. Sitten jäädään vartoomaan, että sairaanhoitaja soittaa takaisin, ja kysyy että millaistas asiaa ja mitä vaivaa sulla olis.
Tein eilen tuon ajanvarausyrityksen, ja olen odotellut nyt 27 tuntia, että sairaanhoitaja soittaisi takaisin. Tein jopa uudelleen ajanvarausyrityksen, jolloin tuli vastauksena, että tietosi ovat jo täällä, älä soittele vaan odottele ihan rauhassa.
Oma tapaukseni on melko selkeä, eli virtsatientulehdus. Sellainen on ollut viitisen vuotta sitten aikaisemminkin. Kova 38,8 asteen kuume ja virtsateitä kivistelee. Korjaantuisi helpohkosti 10 päivän antibioottikuurilla, jos sellaisen vaan saisi. Mutta nyt vaan kuumeessa vartoillaan.
Espoon automaattisen ajanvarauksen ainoa neuvo kiireellisempiin tapauksiin on, että kiiretapauksissa soita 112-hätänumeroon. Toistaiseksi en ole virtsatietulehdukseni kanssa 112:een soittanut. Eipä niillä siellä lääkäreitä ja aikoja ole antaa. Ambulanssikyyti tuntuisi ylimitoitetulta.
Vastaukset 20
Vanhimmat
Tää on tätä julkista terveydenhoitoa. mihin Kiurun sote uskoo. Ehdotuksena on vieläpä perua yksityisten kanssa tehdyt hoivasopimukset? Miten käy vammaisten, vanhusten jne. Hoitotakuut paperilla ovat vappulupauksia, joilla voi pyyhkiä. Aate ei kanna.
Kokoomuspuolue oli viime hallituskaudella liian voimaton ja kykenemätön ohjailemaan sitä asiaa, kuinka yksityiset terveysfirmat olisi saatu toimivalla tavalla liitettyä julkisen puolen terveydenhoidon kanssa.
Neljällä suurella terveysfirmalla, eli "pörriäisillä" oli omat kovaääniset lobbarinsa. Ne sanelivat suoraan Petteri Orpon kautta hallituksen istuntoihin, miten tämä ja tämä asia pitää SOTE-lakeihin kirjata. Lopputuloksena oli täysin kohtuuton rahastussampo, eli se paljon parjattu Bisnes-Sote. Orpolla ei ollut voimaa eikä järkeä pistää yhtään kampoihin.
Tuli sellainen malli, jossa kiinteäsummaista rahaa olisi lapattu Valtion kassasta hoitofirmoille, vaikka ei olisi mitään hoidettukaan. Muistuttaen paljon nykyistä, kohtuutonta sähkön siirtohinnoittelua. Sähköverkkoa ylläpitävät firmat saavat lain mukaisesti laskuttaa tyhjästä, ja kirjata kuluiksi verkon kunnostustöitä, joita ei ole koskaan tehtykään jne.
Se Kokoomuksen sote oli aivan toivoton. Mutta ei Kiurun sote vaikuta sen paremmalta.
Kyllähän tällaisessa Korona-tilanteessa pitäisi Kiurun ja pitäisi alueensa terveyskeskuksista vastaavan Espoon Kaupungin hankkia lisäresursseja yksityiseltä puolelta jo.
Mitä tarkoitusta tällainen monen vuorokauden odottelu pelkkään ajanvaraukseenkin jo oikein muka palvelee?
Nyt on koko Espoon perusterveydenhuollon palvelut ja järjestelmät menneet aivan jumiin!!! Ajanvarausnumeroon 09-81634500 pitäisi pystyä jättämään ajanvarauksia arkipäivisin arkisin klo 07:00–18:00 välisenä aikana.
Kun kun koettaa soittaa 17:15, kertoo nauhoite, että
–"Ajanvaraustanne ei voida nyt kirjata järjestelmään. Kiireellisissa tapauksissa soittakaan numeroon 112."
Jos ajattelisi mennä Jorvin päivystykseen, on netistä saatavan infon mukaan 24.2.2021 kello 18:00 aikaan tällainen tilanne:
Jorvi päivystys, potilaita jonossa 49 kpl
Jorvi päivystys, jonotusaika 6 h 51 min
Siis seitsemän tunnin jonotus muovipenkeillä, kuumeisena tai muun sairauden takia. Mitenkä ihmeessä näin suuren kaupungin koko terveydenhoitojärjestelmä muka voi romahtaa näin totaalisesti? Mistään ei kahdessa vuorokaudessakaan saa reseptiä, jolla saisi antibioottikuurin jolla saisi virtsatietulehduksensa hoidettua.
Lienee pakko mennä jollekin yksityiselle lääkärille huomenna.
Espoon palkkalistoilla olevilla hoitajilla on normaalia suurempaa tyytymättömyyttä, ollut jo vuoden verran. Henkilökuntaa on liian vähän, ja työnjohto ja töiden jakaminen heikkoa, vaikka hoidettavien määrä kasvanut koronan takia monta kymmentä prosenttia.
Nyt hiiihtolomaviikolla tämä ennestäänkin hutera hoitorakennelman korttitalo on romahtanut.
Yksi hoitaja FB:ssä kehoitti kaikkia huonoa tai täysin olematonta (!) palvelua saaneita rohkeasti tekemään kantelun Espoon Terveydenhoidolle. Muuten asiantilaan ei tule muutosta tai parannusta.
Täysin pitävä selitys tuli tilanteesta.
"Kiitos palautteestasi:
Korona-aikana hoidon järjetäminen on ollut haastavaa. Puhelut jakautuvat koko Espoon terveydenhuoltoon, jotta resurssit riittäisivät ja jakautuisivat tasaisesti.
Takaisinsoittopyyntöön ei tästäkään huolimatta ole joka päivä pystytty vastaamaan saman päivän aikana. Kehitämme Espoon terveysasemilla jatkuvasti toimintaa. Siten että hoito lähtisi aiempaa tehokkaammin käyntiin etäkontaktina heti ensipuhelusta ilman vastaanottoajan odotusta.
Parhain terveisin,
Espoon Terveysasema XX"
No niin. Mukavaa kuulla, että hommat on Espoon perusterveydenhoidossa ihan kkunnossa.
Terveysasemat Samariaa lukuun ottamatta eivät edes hoida koronapotilaita lainkaan. Niihin ei edes pääse sisään, jos ovella mitataan yli 37.5 asteen kuume, tai jos huomaamattaan kevyestikään yskäisee pari kertaa, sisään astuttuaan.
Silti korona estää muka hommia niin paljon, ettei puhelimeenkaan ehdi kukaan hoitajatason ihminen vastata 27 tunnin aikana.
Yritin soittaa (Sarianalueelta) aikaa lääkärille. Yhtään lääkäriaikaa ei ole.
Päivystyksestä voi yrittää varata aikaa.
Ei voi olla totta että tällainen on tilanne Espoon alueella.
Päivystykseen, eli Espoon tapauksessa Jorvin päivystykseen ei voi mitenkään varata aikoja. Ainoa keino on mennä odotushuoneeseen jonottamaan. Tällä hetkellä jonotusaika on 5 tuntia ja 55 minuuttia, koska edellä on 32 potilasta.
https://www.hus.fi/potilaalle/sairaalat-ja-toimipisteet/jorvin-sairaala/jorvin-yhteispaivystys
Tein tosiaan valitusluonteisen kyselyn asiasta viime viikolla. Kyselyyn vastasi yksi terveyskeskuksen lääkäreistä, joka antoi vakiomutoisen vastauksen: "Kehitämme Espoon terveysasemilla jatkuvasti toimintaa. "
Tähän Espoon Terveyskeskukseen pääsyn akuuttiin pullonkaulaan pitäisi nyt jonkun hiukan korkeammalla organisaatiossa olevan ottaa kantaa, kuin vain terveyskekuksen lääkäri.
Espoon Sosiaali- ja terveystoimen johtaja on perusturvajohtaja Sanna Svahn, jonka puhelinnumero on 050 462 0019. Sitten on tietenkin kaupunginhallitus ja omat kaupunginvaltuutetut, joilta voi asiaa tiedustella.
Käsittämätöntä toimintaa Espoossa.
Yritin saada aikaa lääkärille. Yhtään aikaa ei ole.
Eläkeläinen, rahaa ei paljo ole.
Yksityiselle pääsi lähes heti
Maksaa. Lähetteen sain magn.kuvauksiin. Itse maksan. Erikoislääkärille kuvien takia, itsemaksan.
Nyt odotan HUSiin aikaa.
Kaikki terveyshuolto jätetään retuperälle. Kuolkoon kunhan koronaa koronaa koronaa..
Hammaslääkäriin kunnalliseen olen viimeksi päässyt 1988 kun odotin lasta. Sen jälkeen aikoja ei ole saanut. Jaetaan kelle jaetaan joista suuri osa jättää ajat käyttämättä.
Espoon terveyden hoito Samarian alueen "Nuuksion/luoteis osalle" asukkaille on tosi huonoa.
Espoossa on turha enää kuvitella pääsevänsä lääkäriin. Olen jo vuoden odotellut sopivaa aikaa, vuosikontrollikin pysyväissairaudesta jäi viime vuonna tekemättä, lääkkeet sentään uusivat kahdeksi vuodeksi terveydenhoitajan puhelinajalla.
Lääkeohjeissa lukee että suositellaan vuosikontrollia, apteekki muistaa mainita, mutta ei pysty kertomaan miten kontrolliin pääsisi.
Terveydenhoitajalle saa ehkä puhelinvastaanoton, mutta sitäkin on kohdallani siirretty jo kerran tämän kevään aikana.
Koronarokotuksen sentään sai, ihme kyllä.
Se yksityispuoli alkaa olla kohta kaikilla edessä, työssäkävijät sentään pääsevät työterveyslääkäreihinsä, mutta entäs eläkeläiset.
Mikähän kumma tuossa sinun tapauksessa mahtaa olla vikana, kun ei lainkaan lääkäriin enää pääse? Täällä Espoon sivuilla kerrotaan Terveyskeskuksittain, miten nopeasti kiireettömälle lääkärikäynnille on päässyt.
https://www.espoo.fi/fi-FI/Sosiaali_ja_terveyspalvelut/Asiakkaan_ja_potilaan_oikeudet/Hoito_ja_palvelutakuu/Terveysasemat_ja_hammashuolto
Tämän mukaan 18...27 vrk olisi ollut odotusajat tänä vuonna.
Ehkä sinun nimesi ja on pudonnut kokonaan pois ja sotut kadonneet Apotista ja muistakin terveydenhoidin järjestelmistä. Minulta katosi pari tärkeää lääkemääräystä, kun jotakin Apotti-käyttöönottoa viime vuonna tehtiin.
Oletko yrittänyt varata aikaa?
Tämä on uskomatonta.
Soitin, ei aikoja, soita myöhemmin.
Soitat myöhemmin aikoja ei ole, soita myöhemmin.
Kun mihinkään ei kirjata kuin ne, jotka saa ajan. Totta hemmetissä kaikki näyttää hyvältä.
Siellä koronapuolella ne kaikki ilmeisesti on jäljittämässä tartuntoja.
Kaikki tietää, ne joita ei mitkään säännöt ja ohjeet koske. Tarttuttavat ja sairastuvat.
Tavalliset kansalaiset saavat kuolla hoitamattomiin sairauksiin.
Eikö mikään taho hoida asioita.
Kait kaikkien täytyy rynniä päivystykseen.
Siellä ei korona tartuu kun tunnista toiseen odottaa vuoroa.
Sata lääriaikaa tarvitsevaa.
99 sanotaan ei aikoja, soita myöhemmin.
1 saa aja lääkäriin viikon päästä
Ainut joka kirjataan on se ajan saanut.
Ja mikä parasta on oikein viikon päähän tarjottu aika.
Hyvä, hyvä, Espoossa menee hienosti.
>Tämä on uskomatonta.
>Soitin, ei aikoja, soita myöhemmin.
Siis oletko soittanut normaaliin ajanvarausnumeroon 09-81634500, ja sieltä joku nauhoite suoraan vastaa, että aikoja ei ole?
Vai soittaako sairaanhoitaja kuitenkin takaisinsoittona sinulle, ja hän sanoo että aikoja ei ole, ja soitapa myöhemmin?
Kyllä tuonne parin päivän odottelulla joku hoitaja on soittanut takaisin, ja jotakin tietoja ottanut vastaan aina. Ei ne minulle niin ole sanoneet, että aikoja ei olisi lainkaan.
Onhan niitä aikoja aina, kiireettömissä tapauksissa laki sallii terveyskeskuksille 6 kk odotteluajan, ja nyt korona-aikana ehkä peräti 9 kuukauttakin. Mutta kyllä se joku aika lopulta siltä hoitajalta puhelimessa heti tulee.
Kyllä sieltä soitetaan takaisin.
Lääkäri aikoja ei ole. Joskun joku lääkäri aika voi vapautua. Soittakaa uudelleen.........
Oho, joudun varmaan tiistaina testaa miten pääsee lääkäriin, palaillaan sitten.. tulen tänne kirjoittamaan kuin kävi.
Laita nauhoitus päälle. Jos et osaa puhelimella nauhoittaa, niin puhelimesta kaiutin päälle, ja sitten toisen puhelimen Videokuvaus-toiminnolla puhe talteen.
Kuulostaan niin oudolta nuo edellä olleet selostukset, että olisi helpompaa uskoa jos on todisteena joku äänite soitettavaksi.
Tässä Espoon perusturvajohtaja Sanna Svahn kertoo millainen näkemys hänellä on Espoon terveyskeskusten toiminnasta.
– Jonotusajat kiireettömään hoitoon ovat Espoon terveysasemilla keskimäärin yli kolme viikkoa, mutta Mehiläiselle ulkoistetulla Matinkylän terveysasemalla alle viikon. ”Uskon, että muillakin asemilla päästään tähän uusilla toimintatavoilla.”
– Seitsemän päivän hoitotakuu kiireettömään hoitoon on toteutettavissa, hän sanoo. Espoossa ei ole lääkäripulaa, vaikka joitakin vakansseja on täyttämättä tilaongelmien vuoksi.
– ”Terveyskeskuksiin ovat yleensä tyytymättömiä ne, jotka eivät niitä itse käytä. Käyttäjät sen sijaan ovat tyytyväisimpiä.” Myös Svahn perheineen käyttää työterveyshuollon lisäksi julkista terveydenhuoltoa. Svahnin lapsilla ei ole yksityisiä sairausvakuutuksia.
– ”Tärkein tavoite on se, että asiakkaan ongelmiin tartutaan heti, eikä pompotella häntä luukulta toiselle. Samalla huolehditaan siitä, että ammattilaisten työ terveysasemilla tehdään mahdollisimman helpoksi ja sujuvaksi.”
https://www.hs.fi/kaupunki/art-2000007898991.html
Siis Svahnin mukaan kiireettömään hoitoon pääsee Espoossa 21 päivässä ja eräillä terveysasemilla 7 päivässä. Yllä oleva kirjoittaja taas toistelee, että ei saa minkäänlaista ajanvarausta lainkaan, vaan aina puhelimessa sairaanhoitaja kehoittaa soittamaan uudelleen.
Jompi kumpi tässä asiassa ei selvästikään nyt puhu totta, siis vallitsevaan, todelliseen tilanteeseen verrattuna.
"Anonyymi
>>Olen nauhoittanutkin tämän mutta videoita pitäisi editoida melkoisesti eli mitä niistä jäisi niin kuin jäljelle jos sensuroin käytännössä kaiken puheen pois.>>
Nyt kun kaikki meni hyvin, niin eihän siitä oikein mitään kovin kiinnostavaa kuunneltavaa jää. Mutta hyvä että jaksoit nähdä vaivaa, ja ottaa keskustelun varoiksi purkkiin.
Jos takaisinsoittoon hoitaja ylipäätään soittaa, niin kyllähän tämä ajanvaraus silloin Espoossa kohtalaisen hyvin toimii.
Avausviestissä kuvattu 27 tunnin, eli parin arkipäivän vartoilu, odotellen hoitajan soittoa, ja sen perästä kehoitus mennä 7 tuinnin odotusjonoon Jorvin päivystykseen, se taas osoittaa tilanteen, jossa Espoon ajanvarausjärjestely ei toimi oikein ollenkaan.
Ainut josta voi saada apua on https://photos.app.goo.gl/WTktsuAzxeBv9Spd6
Ajan varauksesta ei saa lääkäriaikoja. Takaisinsoittoon voi mennä pari päivää.
Siis numero Päivystysapu 116117 käytössä Espoossa