Millaisia kokemuksia teillä on grillikauppa.com :sta, Ensimmäisen yhteyden ottoni jälkeen vastasivat sähköpostilla"Asiakaspalvelumme on juuri nyt hieman ruuhkautunut, mutta vastaamme teille mahdollisimman pian" Nyt on mennyt 3 päivää eikä mitään kuulu. Olen soittanut, mutta "kaikki asiakaspalvelijamme ovat nyt varattuna" Olen ostanut ja maksanut sieltä tuotteen jonka toimitus aina vain siirtyy "Mikäli et halua odottaa tuotetta, ilmoitathan siitä meille pikimmiten niin perumme ja hyvitämme tilauksesi." Ja ilmotin asiasta, etten enää halua odottaa. Ei kuulu mitään ja ilmoitin tilinumeroni johon rahat voi palauttaa. Ei ole tullut rahoja
Grillikauppa.com kokemuksia?
Anonyymi
6
847
Vastaukset
- Anonyymi
Asiakaspalvelu auttaa sinua
Pyrimme nostamaan jo tuotekuvauksissa esille kaiken olennaisen. Asiakaspalvelumme vastaa lisäkysymyksiisi niin chatilla, puhelimella kuin sähköpostilla. Jos emme itsekään tiedä, selvitämme sen sinulle. - Anonyymi
Tässä on selitys nihkeään vastaamiseen. Siellä lukee "Olemme ulkoistaneet puhelinpalvelumme. Puhelimessa emme anna neuvoja tai tietoja tilauksesta vaan täytämme tarvittaessa yhteydenottolomakkeen puolestasi."
- Anonyymi
Eivät edes sitä täytä.
- Anonyymi
En tarvitse grilliä ostella kun en muutakaan mihinkään muuhun kuin kerrostalo jossa ei saa grillata
- Anonyymi
En toivo mutta odota jos tuotteesi vikaantuu, toimintatapa selviää.
Menee viikkoja ja viikkoja ja asiasi etenee kahden viikon välein pienen pätkän.
Sitten haluaisimme kuulla mielipiteesi.
On totta että huono voi johtua että menee liiankin hyvin kuuta myös siitä että ei ole vahaa asioistaan vastata.
Se kuluttajajoukko mikä huonon palvelun kohteeksi joutuu on aina siinä huonossa asemassa ja kärsii.
Rahat ovat menneet länsinaapuriin ja niistä eivät luovu mainehaitan hinnallakaan.
Eivät tietenkään ole ainoa tällainen toimija, kuluttajan asema alkaa olla aika heikko.
Perustakaa faceen käyttäjäryhmä vertaistueksi, jos vaikka alkaisi saada ääntään kuuluville.
HS voisi tehdä koeostoksia. - Anonyymi
Taitaa olla finaalissa. Ketään ei saa kiinni, tuote ei toimi.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Orpo hiiri kadoksissa, Marin jo kommentoi
Kuinka on valtiojohto hukassa, kun vihollinen Grönlantia valloittaa? Putinisti Purra myös hiljaa kuin kusi sukassa.1176319Lopeta jo pelleily, tiedän kyllä mitä yrität mies
Et tule siinä onnistumaan. Tiedät kyllä, että tämä on just sulle. Sä et tule multa samaan minkäänlaista responssia, kosk3796135Nuori lapualainen nainen tapettu Tampereella?
Työmatkalainen havahtui erikoiseen näkyyn hotellin käytävällä Tampereella – tämä kaikki epäillystä hotellisurmasta tie695930Tampereen "empatiatalu" - "Harvoin näkee mitään näin kajahtanutta"
sanoo kokoomuslainen. Tampereen kaupunginvaltuuston maanantain kokouksessa käsiteltävä Tampereen uusi hyvinvointisuunni3443962Lidl teki sen mistä puhuin jo vuosikymmen sitten
Eli asiakkaat saavat nyt "skannata" ostoksensa keräilyvaiheessa omalla älypuhelimellaan, jolloin ei tarvitse mitään eril1452365Ukraina, unohtui korona - Grönlanti, unohtu Ukraina
Vinot silmät, unohtui Suomen valtiontalouden turmeleminen.42345Orpo pihalla kuin lumiukko
Onneksi pääministerimme ei ole ulkopolitiikassa päättäjiemme kärki. Hänellä on täysin lapsellisia luuloja Trumpin ja USA1191403- 121231
- 1851077
- 59887