Millaisia kokemuksia teillä on grillikauppa.com :sta, Ensimmäisen yhteyden ottoni jälkeen vastasivat sähköpostilla"Asiakaspalvelumme on juuri nyt hieman ruuhkautunut, mutta vastaamme teille mahdollisimman pian" Nyt on mennyt 3 päivää eikä mitään kuulu. Olen soittanut, mutta "kaikki asiakaspalvelijamme ovat nyt varattuna" Olen ostanut ja maksanut sieltä tuotteen jonka toimitus aina vain siirtyy "Mikäli et halua odottaa tuotetta, ilmoitathan siitä meille pikimmiten niin perumme ja hyvitämme tilauksesi." Ja ilmotin asiasta, etten enää halua odottaa. Ei kuulu mitään ja ilmoitin tilinumeroni johon rahat voi palauttaa. Ei ole tullut rahoja
Grillikauppa.com kokemuksia?
6
636
Vastaukset
- Anonyymi
Asiakaspalvelu auttaa sinua
Pyrimme nostamaan jo tuotekuvauksissa esille kaiken olennaisen. Asiakaspalvelumme vastaa lisäkysymyksiisi niin chatilla, puhelimella kuin sähköpostilla. Jos emme itsekään tiedä, selvitämme sen sinulle. - Anonyymi
Tässä on selitys nihkeään vastaamiseen. Siellä lukee "Olemme ulkoistaneet puhelinpalvelumme. Puhelimessa emme anna neuvoja tai tietoja tilauksesta vaan täytämme tarvittaessa yhteydenottolomakkeen puolestasi."
- Anonyymi
Eivät edes sitä täytä.
- Anonyymi
En tarvitse grilliä ostella kun en muutakaan mihinkään muuhun kuin kerrostalo jossa ei saa grillata
- Anonyymi
En toivo mutta odota jos tuotteesi vikaantuu, toimintatapa selviää.
Menee viikkoja ja viikkoja ja asiasi etenee kahden viikon välein pienen pätkän.
Sitten haluaisimme kuulla mielipiteesi.
On totta että huono voi johtua että menee liiankin hyvin kuuta myös siitä että ei ole vahaa asioistaan vastata.
Se kuluttajajoukko mikä huonon palvelun kohteeksi joutuu on aina siinä huonossa asemassa ja kärsii.
Rahat ovat menneet länsinaapuriin ja niistä eivät luovu mainehaitan hinnallakaan.
Eivät tietenkään ole ainoa tällainen toimija, kuluttajan asema alkaa olla aika heikko.
Perustakaa faceen käyttäjäryhmä vertaistueksi, jos vaikka alkaisi saada ääntään kuuluville.
HS voisi tehdä koeostoksia. - Anonyymi
Taitaa olla finaalissa. Ketään ei saa kiinni, tuote ei toimi.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Voitasko leikkiä jotain tunnisteleikkiä?
Tietäisi ketä täällä käy kaipaamassa.. kerro jotain mikä liittyy sinuun ja häneen eikä muut tiedä. Vastaan itsekin kohta801995Tietysti jokainen ansaitsee
Hän varmasti ansaitsee vain parasta ja sopivinta tietenkin, suon sen onnen hänelle enemmän kuin mielelläni. Aika on nyt181753- 161624
50+ naiset kyl
Lemottaa sillille mut myös niitte kaka lemottaa pahlle ku kävin naiste veskis nuuhiin211410Jotain puuttuu
Kun en sinua näe. Et ehkä arvaisi, mutta olen arka kuin alaston koivu lehtiä vailla, talven jäljiltä, kun ajattelen sinu601317hieman diabetes...
Kävin eilen kaverin kanssa keskusapteekissa kun on muutama kuukausi sitten tullut suomesta ja oli diabetes insuliinit lo121273Välitän sinusta mies
Kaikki mitä yritin kertoa tänään ei mennyt ihan putkeen..Joka jäi jälkeenpäin ajateltuna suoraan sanottuna harmittaa aiv61272En voi sille mitään
Tulen niin pahalle tuulelle tästä paikasta nykyisin. Nähnyt ja lukenut jo kaiken ja teidän juttu on samaa illasta toisee121264Miten joku voi käyttää koko elämänsä
siihen että nostelee täällä vanhoja ketjuja ja troIIaa niihin jotain linkkiä mitä kukaan ei avaa? Ihmisellä ei ole mitää101221Annetaanko olla vaan
Siinä se, tavallaan kysymys ja toteamuskin. Niin turhaa, niin rikkovaa. On niin äärettömän tärkeä, ja rakas olo.. N291201