Millaisia kokemuksia teillä on grillikauppa.com :sta, Ensimmäisen yhteyden ottoni jälkeen vastasivat sähköpostilla"Asiakaspalvelumme on juuri nyt hieman ruuhkautunut, mutta vastaamme teille mahdollisimman pian" Nyt on mennyt 3 päivää eikä mitään kuulu. Olen soittanut, mutta "kaikki asiakaspalvelijamme ovat nyt varattuna" Olen ostanut ja maksanut sieltä tuotteen jonka toimitus aina vain siirtyy "Mikäli et halua odottaa tuotetta, ilmoitathan siitä meille pikimmiten niin perumme ja hyvitämme tilauksesi." Ja ilmotin asiasta, etten enää halua odottaa. Ei kuulu mitään ja ilmoitin tilinumeroni johon rahat voi palauttaa. Ei ole tullut rahoja
Grillikauppa.com kokemuksia?
Anonyymi
6
881
Vastaukset
- Anonyymi
Asiakaspalvelu auttaa sinua
Pyrimme nostamaan jo tuotekuvauksissa esille kaiken olennaisen. Asiakaspalvelumme vastaa lisäkysymyksiisi niin chatilla, puhelimella kuin sähköpostilla. Jos emme itsekään tiedä, selvitämme sen sinulle. - Anonyymi
Tässä on selitys nihkeään vastaamiseen. Siellä lukee "Olemme ulkoistaneet puhelinpalvelumme. Puhelimessa emme anna neuvoja tai tietoja tilauksesta vaan täytämme tarvittaessa yhteydenottolomakkeen puolestasi."
- Anonyymi
Eivät edes sitä täytä.
- Anonyymi
En tarvitse grilliä ostella kun en muutakaan mihinkään muuhun kuin kerrostalo jossa ei saa grillata
- Anonyymi
En toivo mutta odota jos tuotteesi vikaantuu, toimintatapa selviää.
Menee viikkoja ja viikkoja ja asiasi etenee kahden viikon välein pienen pätkän.
Sitten haluaisimme kuulla mielipiteesi.
On totta että huono voi johtua että menee liiankin hyvin kuuta myös siitä että ei ole vahaa asioistaan vastata.
Se kuluttajajoukko mikä huonon palvelun kohteeksi joutuu on aina siinä huonossa asemassa ja kärsii.
Rahat ovat menneet länsinaapuriin ja niistä eivät luovu mainehaitan hinnallakaan.
Eivät tietenkään ole ainoa tällainen toimija, kuluttajan asema alkaa olla aika heikko.
Perustakaa faceen käyttäjäryhmä vertaistueksi, jos vaikka alkaisi saada ääntään kuuluville.
HS voisi tehdä koeostoksia. - Anonyymi
Taitaa olla finaalissa. Ketään ei saa kiinni, tuote ei toimi.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
- 1721157
Anteeksipyynnöstä
Uskotko anteeksipyynnön voimaan? Mikä tekee anteeksipyynnöstä vaikeaa? Onko se mielestäsi joskus turhaa, joko pyytäjän132867- 84803
- 51738
Voisin jopa maksaa että saisin nähdä sut mies
Miten helvetissä joku voi olla tollanen kotihiiri. Edes mä en ole noin paha ku sä! Miten sua voi ikinä edes nähdä ?45599Olisitko oikeasti valmis rikkomaan
Perheesi? En haluaisi sitä, mutta ne on teidän välisiä asioita. Voin olla sinulle vain kaverikin… ei paineita. Minä kesk55559Stubb munasi - Suomessa kuuluu liputtaa Suomen lipulla
Presidentinlinnan ja Mäntyniemen salkoihin nostettiin sateenkaariliput lauantaina. Suurin osa kansasta ei varmasti pidä296548Martinan tarve valehdella.
Miksiköhän Martina valehtelee niin paljon,onko hän tietoinen siitä että valheistaan jää useimmiten kiinni? Esimerkkinä t219513- 50504
Pakkomielle
Tahdon pyytää anteeksi, että olen kaivannut sinua kaikki nämä vuodet ja olet ollut minulle pakkomielle. Nyt on aika pääs45502