AutoBike Tuusula

Asiakaspalvelussa on kyllä parantamista.

Rahat kyllä kelpasi mutta tavaraa ei toimitettu vaikka luvattiin tosin kauppa saatiin purettua kun eivät pystyneet toimittamaan kuten lupasivat.

Hölynpöly firma. Takuuhommat ja vataosat ei toimi. Uusi laite oli kasattu hengenvaarallisesti. Mitään vastuuta ei oteta kun asiasta valitetaan. Naureskellaan vain.

Ei hyvä

Ei kannata sinne rahojaan laittaa, homma ei toimi

Töihin sinne ei ainakaan kannata mennä...

Itse ostin mönkijän kyseistä paikasta ja asiakaspalvelu oli kyllä todella paskaa ja tylyä. Puhelimessa luvattiin kaupanpäällisiä mutta kun mönkijää menin hakemaan ni kaupan päällisiä ei annettu ja syyksi sanottiin se että kun en ottanut mönkijää rahoituksella heidän kautta ni en saa kaupan päällisiäkään.

Asiakaspalvelusta ei mitään tietoa... Äijät istuu tiskin takan ja juttelevat toisilleen. Ei paljon kaupanteko kiinnosta. No onneksi ei ole ainoa prätkäliike. Toisesta liikkeestä löytyi myyjä jota kaupanteko kiinnosti...

Onko tämä puulaaki vielä auki? Kukaan ei vastaa puhelimeen? Eikä sähköposteihin?

Huono

Nämä on täysiä huijareita. Älkää missään tapauksessa ostako täältä mitään. Tein kaupat ja kusivat toimituksen täysin. 2 kk myöhässä toimitus eikä edes tietoa koska tulee. Joka viikko keksivät uuden valheen, ensin on maahantuojalla jumissa, sitten mennään huomenna hakemaan, sitten 2 viikon päästä selviää, että ei ole mönkijää olemassakkaan. Omalta osalta meni pieleen, mutta VAROITUKSEKSI muille. Näiltä huijareilta ei kannata ostaa mitään.

Tilasin keväällä mönkijän täältä. Toimitus viivästyi yli kuukauden ja halusin perua kaupan. Olivat kyllä valmiita palauttamaan varausmaksun mutta kysyessäni asiaa muualta ei mönkijöitä ollut saatavana mistään joten jäin odottamaan ja nyt mönkijä viimein pihassa 2kk myöhässä tosin.

Todella surkeaa asiakaspalvelua!
En suosittele!

Ja sitten vielä itse yrittäjä tilaa osia ainoastaan isoissa erissä jotta tekisi voittoa mahdollisimman paljon. Eli varaosia saa odotella useita viikkoja ellei kuukausia koska yhden osan nopea tilaaminen ja asiakastyytyväisyys ei kiinnosta puljua.

Asiakaspalvelusta ei tietoakaan

Tuolta ei tosiaankaan kannata ostaa yhtään mitään. Kusettavat minkä kerkiävät.

Itse olen ostanut pari konetta ko. liikkeestä (moottoripyörä ja kaks mönkijää) ja kaikki toiminut tosi hienosti. Viimeisimmän mönkijän tilasin huhtikuussa ja sain viime viikolla sen - viive ei johtunut paikasta, vaan maailmantilanteesta (konttipula ja korona), jonka jokainen täysjärkinen kyllä ymmärtää. Ostaessani myyjä vielä varoitteli tavaran arvioidusta maahantuloajasta, josta ei kenellekään ollut sataprosenttista varmuutta. Koska olin aiemmin ollut tyytyväinen ostamiini tuotteisiin ja paikan asiakaspalveluun, ei viive haitannut, koska se oli täysin ymmärrettävää eikä paikan toiminnasta riippuvaa.

Aion käydä jatkossakin, ei mitään ongelmia minkään kanssa.

Hyvä ja asiantunteva asiakaspalvelu 👍

Soitin liikkeeseen ostamani koneen takia. Myyjä tuli tavaran vientireissulla kotiin tarkastamaan, miten kahvanlämmittimet olin asentanut ja asensi ne oikein samaan vaivaan.

Ei mitään pahaa sanottavaa, mönkkäriä vaihdellut aika ajoin ja kaikki sujunut joka kerta hyvin.

0/5

En voi missään tapauksessa suositella, ostin uuden mönkkärin ko. liikkeestä,. Koottu miten sattuu, käsijarru laahaa, renkaat tyhjinä, tavarateline puoliksi irti kun kierteet tuhottu pultista ja kaiken lisäksi etuvilkku valmiiksi paskana. Myyjän lupauksiin korjauksesta ei voi luottaa.

Tilasin ja maksoin mönkijän toukokuussa 2019, ei ole vieläkään tullut, syyksi sanotaan tehtaalla olevaa lakkoa. Tehdas sijaitsee Kiinassa, ja sielä ei tietääkseni lakkoilla ollenkaan, ehkä tupakkalakkoja voi olla.

Eivät osaa työtään. Asentaa lumilevyt päin honkia ja joka kerta uudet myyjät kun jengi saa kenkää nopeammin kuin ehtii selkäänsä kääntää. Ihan huijarifirma. Kiertäkää kaukaa!

Sanon 60 vuoden elämänkokemuksella, että luokattomin huolto ja jälkihuolto firmalla. Huolsivat muka mönkkärini, Can-amin. (Käteismaksu, ei kuittia). Nyt ei toimi veto. Se menee päälle vain joskus. Ehkä liian vähän laitettu öljyä.
Kone ei lähde käyntiin (pakottivat virta-avaimen väärinpäin virtalukkoon. Huomasin, kun kävin hakemassa koneen "huollosta".
Vinssin korjaus epäonnistui täysin. Maksoi käteisenä 240, mutta ei vaan toimi.
Huoltoleimaa tai paperia ei tullut.

Kilpaileva liike yrittää mustamaalata, tosin heikolla menestyksellä, trolli haisee utsjoelle asti.

Huippuliike, hyvä palvelu. Kaikki aina sujunut moiteetta!

Kovia ovat myymään kiinalaista paskaa eikä jälkimarkkinointi ei toimi alkuunkaan. Huoltojen ja takuiden kanssa menee sormi suuhun. Myyvät jo valmiiksi rikkinäisiä laitteita ja välttelevät vastuuta vikojen korjauksesta. En suosittele.

Aikamoisia kusettajia ovat. Veloittavat huollossa toimenpiteistä, joita ei todellisuudessa ole tehty. Eikö olisi helpompi tehdä bisnestä ihan rehellisesti, että asiakkaat jopa tulisivat takaisin?

Huoltoon ei ainkaan kannata mitään viedä. Valoterapiaa antavat ja ottavat ylihintaa. Ei koskaan enää!

Odottelen vieläkin tilattua mönkijää jonka toimitus on jo useamman kuukauden myöhässä.

Älkää ostako mitään. Jälkeenpäin eivät ota vastuuta mistään. Ostakaa jostain kunnon kaupasta.

Huonoin prätkäliike missä olen käynyt

Taisi olla onneni että eivät edes vastaa puhelimeen.

Kävin ohimatkalla kattelee tuusulas ja hyvinkäällä. Tuusulas oli kivan olonen mimmi joka ymmärs et vaa kattelemas mut hyvinkääl oli aikamoinen painostus heti ku astu sisään ja jäi hyvin epämukava olo ku yritti myyä kaikkee melkein väkisi vaik sanottii et kattelemas.... täl perusteel ei tartte miettii kummast ostan jos ostan ja ku tulee omaa budjettii sopiva myyntii

Heti kun on nimi paperissa loppuu palvelu, takuu asiat ohjataan huoltoon joka ei vastaa puhelimeen tai maahantuojalle joka ilmoitaa että se kuuluu myyjälikkeelle,

Täysin ala-arvoista toimintaa. Alemmas pääsee vain Koivuhaassa oleva mekonomen.

Itse kävin ostamassa uuden mönkijän 21.2. Mulle tuli sellainen tunne että mönkijä pitää ostaa säkissä eikä sitä saa koeajaa. Olisin mielelläni kokeillut eri vaihtoehtoja ja sitten vasta tehny ostopäätöksen. Ostin sitten sen mikä silmää miellytti. Sen jälkeen pääsi koeajolle :D

Toimitusta ”luvattiin” seuraavalle viikolle jo mahdollisesti tai ainaki sitä seuraavalle, viimenää se olikin maaliskuun puoliväli. Myöskään yhteydenpito ei oikeen luonnistu siellä firmassa.

Nais myyjä oli kyllä miellyttävä. Tämä Tuusulassa

Ainakin osaavat tarjota surkeeta hyvityshintaa vaihtolaitteelle. No onneksi on muutama MP-liike missä hyvitykset edes jotenkin asiallisia.

https://www.nettimoto.com/trapper/400xl/2909149 Tässä hyvä ilmoitus, korjattavaksi vikaa ei tutkittu ja yrityksellä on oma huolto, ei varmasti hihnan vaihdolla selviä.

Täysin huijari firma! Myi ajoneuvon puutteliisilla varusteilla mitkä luvattu mukaan ja muka omaan piikkiin olisi pitänyt asentaa ja yhteydenottoihin ei vastata! Varokaa!

Kysyin tarjousta mökijästä sivun pyydä tarjous napista. Olisin ostanut ihka uuden mönkijän käteisellä tai 2500€+koroton luotto. Hintaa siis kyselin molemmilla vaihtoehdoilla.
Kukaan ei autobikesta ole soittanut eikä lähettänyt sähköpostia ko asian tiimoilta.
En taidakkaan ostaa autobike liikkeestä mitään, kierrän liikkeen kaukana. Tuntuu kun lukee näitä kirjoituksia että paska liike on tuo autobike.

Mielenkiintoisia argumentteja, käynpä testaamassa.

Jos haluaa tuonne töihin niin kannattaa varautua että ei makseta ylitöistä ei ole työvaatteita ei ole työterveys huoltoa saa tehdä omilla työkaluiksi työt ei perehdytetään työhön työ asiat saat hoitaa omalla puhelimella ja lopputili tulee juuri sopivasti kun koeaika on. Luopumassa.

Jos mene kirjottamaan fb:seinälle jotain negatiivistä se poistetaan ja sinut estetään 😂 ja jos menet kirjottamaan Google arvostelun, niin väitetään että se negatiivinen asia ei johdu heistä vaan aina jostain toisesta yrityksestä.

Palkkaa naiiveja töihin jotka eivät tiedä omista oikeuksista ja työnantajan velvollisuuksista ja nämä puhuvat mitä sylki suuhun tuo jotta kaupat saadaan tehtyä, omistaja nostaa 130 t€ vuosi osinkoja ja työntekijät vaihtuu nopeammin kun yrityksen nimi…

en osta yhtään mitään kyseisestä puljusta

Kiertäkää koko firma kaukaa! Ei minkäänlaista tuotevastuuta, surkea reklamaation hoito. En voi suositella

Asiasta palautuksessa tovomusessa todellakin toivomusen varaa ostin uuden linhai lumilevylä ilmoitin että kun levyn nostaa tai laskee niin kone sammuu niin lupasivat olla yhteydessä ei ole kuulunut mitään aikaa on yli kuukausi korjatin vian omalla kustannuksella onko asentaja ammattitaitoiaitoinen oli vinssin pultti liian pitkä en suosittele kyseistä firmaa

Moi! Ostin käytetyn mönkijän Auto Bikestä puhelimitse Trapper 500 efi.2017 ajettu 5000km tuli kaukokiito terminaaliin ei lähtenyt käyntiin työnittiin peräkärryn ajattelin jos vaikka tulppa mennyt ei auttanut otin yhteyttä kauppaan sanoivat vaihda tulppa kerroin ei lähde käyntiin eivät peru kauppaa kumminkin alle 14 päivää kaupasta paskaa puhuivat no nyt vaihdettu tulppa tulpanjohto, Puola mitä seuraavaksi puhelimen kautta näkemättä ei
Kannata ostaa vaikka kuvat on hienot ei ihan halpa huijaus pitää varmaan muihin medioihin kirjoittaa vältäkää tätä virmaa. Huijaus virmaa.

Ihan huuhaa toimintaa. Asiakaspalvelu ala-arvoista, jopa Mekinomen tasoa. Älkää oikeesti käyttäkö näiden palveluita.

Varmaan p*skin huoltopalvelu mitä löytyy, syyttävät kaikessa maahantuojaa eivätkä ota itse vastuuta mistään. Mönkkäri seissyt 3 viikkoa ulkona eikä mitään tilannepäivitystä anneta kun kysytään, että mikä meininki. Firman omistaja nakittaa reklamaatiot työntekijänsä käsiteltäväksi ja itse luikkii häntä koipien välissä pakoon vastuuta kuin mikäkin nössö, aivan käsittämätöntä touhua.

Myyvät viallisia laitteita , reklamoinnin jälkeen tarkastavat laitteen ja toteavat että on kunnossa ja lasku kouraan. Toisessa huoltoliikkeessä tiesivät heti mikä vikana ja korjasivat. Nyt toimii moitteettomasti. Välttäkää näitä huijareita, eivät vastaa mistään.

Aivan susi firma eivät ota mitään vastuuta mistään jos laitteessa on vika sanovat ette tee sitä ja tee tätä vika voi olla sielä tai täällä.

Ei kannatta viedä sinne huoltoon mitään. Sössisepät tuunissa

Ostin liikkeestä käytetyn "hyvän" auton, vähillä kilometreillä, katsastettuna ja huollettuna 11/2025. Auto akku syttyi ajon aikana palamaan 2,5kk kaupoista. Autoon ei oltu asennettu mitään ylimääräistä oston jälkeen, mikä voisi selittää äkillisesti syttyneen palon. Vakuutustarkastuksessa paljastui mm. auton kolari ja lunastushistoriaa. Eivät vastaa reklamaatioon. Asia etenee nyt kuluttaja-asiamiehelle.

Älkää viekää sinne mitään huoltoon. Siellä vaan saamattomat mekaanikot hommissa.

Väittävät että on merkkiliike ja edustaa CF Motoa. Huolto puutteellinen ja paljon asioita tekemättä. Turha liike!

Olisinpa lukenut tämän viestiketjun ennen kauppoja AutoBikessa.

Kaikki kestää, ja yhteydenpito asiakkaaseen olematonta.

Kerron täällä miten homma etenee tai on etenemättä.

Ostin mönkijä Nurmijärvenliikeestä todella. asiantunteva myyjä. Kaikki meni niinku oli sovittu. SUOSITTELEN

Jos harkitset ostamista AutoBike Tuusulasta, lue ensin muiden asiakkaiden kokemukset myös muilta arvostelusivustoilta. Olisin itsekin toivonut tehneeni niin.

Ostin uuden mönkijätraktorin lähes 17 400 eurolla, mutta käytännössä se vietti suuren osan omistusajastaan korjaamolla. Sama öljyvuoto “korjattiin” useita kertoja ilman pysyvää ratkaisua, ja samalla ilmeni uusia vikoja.

Huollon toiminta oli sekavaa, korjaukset kestivät kohtuuttoman kauan ja asiakkaan piti itse jatkuvasti soitella ja selvittää, missä vaiheessa asia edes oli. Reklamaatioihin vastaaminen vaikutti olevan erittäin heikkoa.

Minulle jäi vahva tunne, että kiinnostus asiakkaaseen loppui heti kauppojen jälkeen. Tällaisella hinnalla odotin aivan toisenlaista palvelua ja vastuunkantoa.

En voi suositella tätä yritystä. Jos luet muiden asiakkaiden kokemuksia eri sivustoilta, huomaat nopeasti, että samat ongelmat toistuvat yhä uudelleen: pitkät korjaukset, huono viestintä ja reklamaatioiden hoitaminen.