Palaute Gigantin toimituksesta ja asiakaspalvelusta.
Tilasimme 19.1 Gigantista jääkaapin, pakastimen, astianpesukoneen, lieden ja keittotason. Toimitus piti olla 11.2, jolloin saapuukin kuitenkin vain jääkaappi ja pakastin loput piti saapua kuukauden päästä. Saimme lieden ja keittotason 11.3. Astianpesukoneen kohdalla jo sovittu toimitus muuttui vielä kolme kertaa ja sen saimme lopulta 19.3. Ennen toimitusta asiakaspalvelusta luvattiin hyvitys chat palvelussa. Asiakaspalvelu soitti meille ja meidän piti sopia hyvitys kuin luvattu, mutta asiakaspalvelu siirsi asiaa, asiakaspalvelusta sanottiin, että jutellaan uudestaan, kun astianpesukone on toimitettu. Ihmettelimme silloin, miksei hyvityksestä voitu sopia saman tien. Lopulta toimituksen jälkeen asiakaspalvelusta soitettiin ja sanottiin ettemme saa hyvitystä. Meistä tuntui, että meitä huijattiin hyvitys asiassa.
Gigantin asiakaspalveluun olemme tyytymättömiä ja useista lupauksista huolimatta toimitukset eivät toteutuneen sovitusti. Vaikka toimitus oli sovittu tietylle päivälle eikä esim. Astianpesukone ollut edes kuljetuksessa, niin ei siitä meille edes vaivauduttu ilmoittamaan vaan jouduimme itse ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun asian selviämiseksi.
Gigantin asiakaspalvelun ja kotiinkuljetuksen kokemus
5
1898
Vastaukset
- Anonyymi
Sinulla on kuitenkin mennyt paremmin kuin eräällä toisella, koska ilmeisesti kaikki tilaamasi laitteet ovat olleet kunnossa ja toimineet.
https://keskustelu.suomi24.fi/t/13090212/gigantti-ei-rahoja-takaisin-jos-tuote-viallinen- Anonyymi
Ei tämä ole uutta.
Meidän TV ei toiminut uutena ja odotimme viikkoja.
Vihdoin ilmestyi asentaja ja alkoi tutkia uunia vaikka TV oli käyttö kelvoton.
Taas aika kului ja loppujen lopuksi uusi taulu TV.
Mutta voi niitä yhteen otto pyyntöjä niitä oli lukematon määrä.
Eikä siinä vielä kaikki mutta jatkan myöhemmin.
Hyvää kevään jatkoa. - Anonyymi
Anonyymi kirjoitti:
Ei tämä ole uutta.
Meidän TV ei toiminut uutena ja odotimme viikkoja.
Vihdoin ilmestyi asentaja ja alkoi tutkia uunia vaikka TV oli käyttö kelvoton.
Taas aika kului ja loppujen lopuksi uusi taulu TV.
Mutta voi niitä yhteen otto pyyntöjä niitä oli lukematon määrä.
Eikä siinä vielä kaikki mutta jatkan myöhemmin.
Hyvää kevään jatkoa."TV oli käyttö kelvoton.
Taas aika kului ja loppujen lopuksi uusi taulu TV.
Mutta voi niitä yhteen otto pyyntöjä niitä oli lukematon määrä.
Eikä siinä vielä kaikki mutta jatkan myöhemmin.
Hyvää kevään jatkoa."
Opettele nyt edes krijoittamaan!!
Vitun luuseri!
Köyttökelvoton on yhdyssana, taulu-tv on yhdyssana. Yhteenottopyyntö ei edes ole yhdyssana (vai nyrkeinkö ajattelit selvittää asiasi).
Kun lusikalla antaa ei voi kauhalla louhia...
HEITÄ VITUN RUNKKARISPEDE VOLTTIA!
- Anonyymi
Jossakin vaiheessa tulet huomaamaan, että saamasi laittteet ovat edellisen asiakkaan viallisina palauttamia maanantaikappaleita. Pääset "asiakaspalvelun" kanta-asiakkaaksi muutamaksi vuodeksi.
Sitä saa mitä tilaa! Kannattaa opetella Googlen käyttö ennen tilaamista. - Anonyymi
Minä ostin vasta uuden läppärin Gigantista. Myyjä oli melko ylimielinen ja yritti kaupata meille paljon kalliimpia laitteita sillä verukkeella, että tämä valitsemani laite on ihan peruskone, joka vanhenee pian. Katsottiin sitten yhdessä muka toista vaihtoehtoa, mutta sellaista ei asettamissani raameissa löytynyt. Yritti vielä kaupata virustorjuntaa ja ihmetteli, kun ei ilmaiseksi kelpaa (kokeilujakso). Sanoin kyllä, että minulla on jo virustorjuntaohjelmisto. Puhui vielä puhelinliittymistä, mutta nauroi vähän ivallisesti, kun kuuli, että meillä on halvimmat mahdolliset 4 G -liittymät. No, sain kaupat tehtyä, mutta mietin kyllä jatkossa, mistä laitteeni ostan.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
- 271898
Heikki Silvennoinen petti vaimoaan vuosien ajan
Viiden lapsen isä Heikki kehuu kirjassaan kuinka paljon on pettänyt vaimoaan vuosien varrella.1341883Miksi ihmeessä nainen seurustelit kanssani joskus
Olin ruma silloin ja nykyisin vielä rumempi En voi kuin miettiä että miksi Olitko vain rikki edellisestä suhteesta ja ha231838Persut nimittivät kummeli-hahmon valtiosihteeriksi!
Persujen riveistä löytyi taas uusi törkyturpa valtiosihteeriksi! Jutun perusteella järjenjuoksu on kuin sketsihahmolla.851630Onko ministeri Juuso epäkelpo ministerin tehtäviensä hoitamiseen?
Eikö hänellä ole kompetenttia hoitaa sosiaali- ja terveysministetin toimialalle kuuluvia ministerin tehtäviä?601442Sakarjan kirjan 6. luku
Jolla korva on, se kuulkoon. Sain profetian 22.4.2023. Sen sisältö oli seuraava: Suomeen tulee nälänhätä niin, että se201256Elia tulee vielä
Johannes Kastaja oli Elia, mutta Jeesus sanoi, että Elia tulee vielä. Malakian kirjan profetia Eliasta toteutuu kokonaan371153Avaa sydämesi mulle
❤ ❤❤ Tahdon pelkkää hyvää sulle Sillä ilmeisesti puhumalla Avoimesti välillämme Kaikki taas selviää Kerro kaikki, tahdo381150- 111148
Nellietä Emmaa ja Amandaa stressaa
Ukkii minnuu Emmaa ja Amandaa stressaa ihan sikana joten voidaanko me koko kolmikko hypätä ukin kainaloon ja syleilyyn k101127