Ostin ruohonleikkuukoneen 279,00 € ja kotiin päästyäni kasasin sen ja pääsin nurmikolla 20 m kun bensa virtas kaasarista ulos .
Palautin ja oletin saavani uuden laitteen tilalle mutta ei se niin mennytkään. Myyjä soitti johtoportaaseen ja sieltä sanottiin, että Tampereelle korjaamoon eikä kauppaa voi purkaa, ei myöskään saa vaihdossa uutta tuotetta.
Eikö suomessa ole kuluttajansuoja joka takaa virheellisen tuotteen palauttamisen korvaamista. Koskeeko se Tokmania?
Tokmanin kauppa ei noudata omaa tuotetakuuta!
Anonyymi
12
485
Vastaukset
- Anonyymi
Ihan oikein meni. Eli korjaus on se takuu. Ei se niin mene, että uusi aina vaan tilalle.
- Anonyymi
Korjaukseen kuluu aina vähintään kuukausi. Eikä korjaus koskaan onnistu ekalla kertaa. Kolmannella kertaa laitteeseen tulee joku uusi vika. Tätä jatkuu koko takuuaika.
Jossakin vaiheessa jokaisesta korjaamoon viennistä laskutetaan 100 e, sillä korjaamo väittää, ettei mitään vikaa löytynytkään. Jostakinhan korjaamonkin pitää rahaa saada.
Pikkuviat kannattaa korjata aina itse. Ei ole vaikeaa. - Anonyymi
Eli vertaa tätä tilannetta, jos ostat parranajokoneen ja se ei pelaa niin lähetät sen korjaamoon kuukaudeksi ja sinä olet ostanut sen koneen ettei parta kasva.
Nyt kuitenkin kuljet kuukauden pitkän parran kanssa ja ellet osta toista konetta.
Laite ostetaan sen vuoksi, että sitä tarvitaan ei sen vuoksi, että liike saa rahastaa. - Anonyymi
Anonyymi kirjoitti:
Eli vertaa tätä tilannetta, jos ostat parranajokoneen ja se ei pelaa niin lähetät sen korjaamoon kuukaudeksi ja sinä olet ostanut sen koneen ettei parta kasva.
Nyt kuitenkin kuljet kuukauden pitkän parran kanssa ja ellet osta toista konetta.
Laite ostetaan sen vuoksi, että sitä tarvitaan ei sen vuoksi, että liike saa rahastaa.Kyllä parranajokoneen osaa korjata kuka vain. Jos ei osaa, pitää vähän harjoitella. Säästyy aikaa, vaivaa ja rahaa.
Varmasti suuressa osassa viallisia tuotteita syyllinen on ostaja itse. Jotain on tullut töpeksittyä. Vika on usein laitteessa (esim. auto, tietokone), johon tuote on ostettu. - Anonyymi
Anonyymi kirjoitti:
Kyllä parranajokoneen osaa korjata kuka vain. Jos ei osaa, pitää vähän harjoitella. Säästyy aikaa, vaivaa ja rahaa.
Varmasti suuressa osassa viallisia tuotteita syyllinen on ostaja itse. Jotain on tullut töpeksittyä. Vika on usein laitteessa (esim. auto, tietokone), johon tuote on ostettu.Vastaako takuu sen korjauksen jälkeen?
- Anonyymi
Tokmani on ostanut tehtaalta poistuneen vanhan tuoteerän ja myy niitä liikkeessään.
Normaali takuu ei niissä päde, jolloin viallisen tuotteen voi palauttaa valmistajalle ja kauppa ei kärsi menetyksiä. Nyt Tokmanin pitää pakolla saada tuotteen ostaja sidottua kauppaan, jolloin sitä ei voi purkaa.
Tuo ruohonleikkuri voi olla myös valmistusviallinen erä mutta en sitä usko.
Ei kukaan noinkin kalliin koneen ostanut luota ko. tuotteeseen, vaan haluaa purkaa kaupan ja hankkia luotettavamman tuotteen.
Kuluttajien tulee varoa moisia otteita käyttävää liikettä.- Anonyymi
Myös kaikki verkkokaupasta ostetut ja palautetut tuotteet myydään. Myös vialliset.
- Anonyymi
Voiko Tokmanni toimia näin? Iso liike eikä vaihda juuri ostettua viallista konetta?
- Anonyymi
Mihin ne sen vaihtaisivat? Toiseen vialliseen koneesen?
- Anonyymi
Korjauskustannukset
1. Takuu on voimassa
Tavara on korjattava takuuehtojen mukaisesti aiheuttamatta kuluttajalle kuluja, kuten esimerkiksi tavaran korjattavaksi toimittamisesta ja palauttamisesta aiheutuvia kuluja, varaosakuluja tai korjaajan työ- ja matkakuluja.
https://www.kkv.fi/Tietoa-ja-ohjeita/Viat-viivastykset/tavaran-vika-tai-puute/korjaukset/ - Anonyymi
Tokmannin ei tarvii noudattaa mitään venkuroita, jos rahat kassassa.
Jos huomaa jotain vikaa , aina on syytä yrittää palauttaa eikä kerro vioista mitään.
Tuossa meni oikein, saavat yrittää korjata 3 kertaa , joskus siinä menee kauan ja myös hermot.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
SDP haluaa LISÄÄ veroja bensa-autoille!
Sdp:n vaihtoehtobudjetti esittää polttomoottoriautoille lisää veroja Sdp esittää tuoreessa vaihtoehtobudjetissaan verot25618104Riikka se jytkytti BKT:stä nyt 0,3 prosenttia pois
Ja vain kolmessa kuukaudessa! Vuositasollahan tuo tarkoittaa reilun prosentin pudotusta. Pärjäisi varmaan lasketteluss7110316Vasemmistoaate on aatteista jaloin
Kaikki saavat ja kukaan ei jää ilman. Kuka tuollaista voisi vastustaa?3286789Persut: haluamme lisää veroja!
Lisää lisää veroja huutaa persukuoro. Veroila Suomi nousuun! "Uusi matkailuvero eli matkailijamaksu peritään esimerki294545Mihin kaikkeen sinä ihastuit hänessä
Mikä oli se asia mikä vei jalat altasi? ❤️ Oliko jotain erityistä tilannetta vai tunne? Kenties monen sattuman summa? Ai504028Brittiläinen vasemmistolehti: Sanna Marin oli vihdoin rehellinen
Nyt tulee pahasti lunta tupaan Seiskan tähtitytölle. Ex-pääministerin kirjaa arvostellaan latteuksista ja itsekehusta.783284"Purra löylytti oppositiota", sanoi naistoimittaja Pöllöraadissa
Kyllä, Purra tekee juuri sitä työtä mitä hänen tuossa asemassa pitää tehdä, hän antaa oppositiolle takaisin samalla mita1152931Alexander C. G. riisti demari-Veijolta arvonimen
"Stubb myönsi 66 arvonimeä ja peruutti yhden arvonimen. Presidentti Tarja Halonen myönsi Baltzarille kulttuurineuvoksen912433MTV: Timo Jutila lataa suoraa tekstiä Pippa Laukan tylystä kritiikistä tosi-tv-kuvausten jälkeen
Juti sai kuulla kyllä kunniansa Olet mitä syöt -ohjelmassa elintavoistaan! Toki olihan siinä aika paljon rasvaista syötä211673Jos samassa autossa istuu romani, somali ja venäläinen, kuka ajaa?
Arvioiden mukaan romanit lähtivät noin 1000-luvulla liikkeelle pohjois-Intiasta. Nyt 1000 vuotta myöhemmin he ovat levit201564