Oletteko tilanneet Datitosta jotain? Mainostivat kovasti tuotteitaan keväällä Facebookissa ja mainospostausten alla oli paljon keskustelua, johon asiakaspalvelukin osallistui. Tilasin sieltä sitten pari veikeää tuulimyllyä. Siitä on kuukausi aikaa. Tuotteita ei ole näkynyt, eivätkät vastaa yhteydenottoihin, vaikka lupaavat asiakaspalvelua 7 päivänä viikossa. Yrityksen FB-sivut on siivottu tyhjiksi.
Kokemuksia datito.fi verkkokaupasta?
Anonyymi
512708
0Äänestä
Muut lukivat myös
Ketjusta on poistettu 1 sääntöjenvastainen viesti.
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 51
Vanhimmat
Minulla sama. Tilasin sieltä tuulimyllyn, lasku jo erääntyi, mutta tuotetta ei näy.
Sama juttu mullakin! Onneksi en ole maksanut!
Mulla sama juttu, tuulimyllyn tilasin, pakettia ei ole tullut. Onneksi en miekään maksanut. Olen laittanut 4 sähköpostiviestiä, mutta eivät vastaa niihin.
Hei minulla ihan sama kuin sinulla en enää koskaan tila mitään
Sama juttu täällä, ei ole tuulimyllyä näkynyt. Onneksi en minäkään maksanut laskua, siinä eräpäivä jo meni. Asiakaspalvelu ei vastaa viesteihin.
Nyt oli tullut ilmoitus postista, että on haettavissa! En ehdi viikkoon sitä hakea, mutta uskoisko todeksi?! Just eilen laitoin Klarnan kyselyyn, että ei näy eikä kuulu!
Hei!
Tilasin lasityön linnut. Sain onnettoman , pienen akryylimuoviläpyskän., joka oli vielä murtunut kahtia. En tilaa enää koskaan.
Mie hain justii oman tuulimyllyn postista. Aika pettynyt oon vaikka yllättyinkin siitä että se kuitenkin tuli perille.
Tilasin siis sen sammakko-tuulimyllyn jossa pitäisi jalkojen olla liikkuvat (polkevat), mutta mikään muu ei liiku kun pyörän renkaat. Aika köpsän näkönen tuote hintaansa nähen.
Tointaakohan tuota vaivautua olla yhteydessä enää datitoon, kun ei aikaisempaankaan viestiin vastaile. Ehkä pitää niellä tappio ja elää jatkossa niin että ei aina tarvii ostella jonninjoutavaa skeidaa.
Sama, aikamoinen pettymys oli kun paketti vihdoin saapui. Mainoksessa oli niin hauska nimenomaan siksi kun sammakon jalat polkivat, tää on aika kaukana siitä. No, oppia ikä kaikki.
Minulla sama tilanne...en olisi valmis maksamaan saamastani tuotteesta tuota hintaa...ei ole se minkä tilasin. laitoin vielä viestiä Datitolle, mutta kuten totesit tuskin vastaa.....saattaa mennä omaan piikkiin ja tyhmyyteen tämä.
Minulla kävi samoin jalat ei liiku tilaus kesti 2kk
1,5 kuukautta kesti ennen kuin sammakot tuli ja ei tosiaan vastannut odotuksia.
Näin minullekin käynyt😡Tilasin ja maksoin 39,95€ sammakko-tuulimyllyn toukokuun puolivälissä ja mitään ei ole tullut. Raastimen tilasin myöhemmin ja maksun laitoin Klarnan kautta ja se tuli jo pari viikkoa sitten. Mitään vastausta yhteydenottoihin ei tule, olen laittanut 5 kyselyä…
Taisi tulla oppirahat maksettua..enää en tuntemattomista nettifirmoista tilaa mitään😡
Ritva
Nyt+minun+sammakkoni+tuli+viimein+(tilattu+12.5).+Todella+pettynyt+siihen+ja+olen+nyt++useampaan+messenger-viestiin+valittanut+siitä+ja+todennut+huijaukseksi+ja+valheelliseksi+mainonnaksi.+Nyt+lupasivat+20%+hinnasta+hyvitystä+jollen+halua+palauttaa.,.saa+nähdä+näkyykö+niitä+rahoja+koskaan🥴
Nyt+kai+tapahtuu+jotain🥴..Olen+valittanut+liikkumattomista+jaloista+ja+nyt+on+asiakaspalvelukin+herännyt🥴🥴Lupasivat+20%+hyvitystä+hinnasta🥴🥴
Ritva
Hyvä+Ritva,
Kiitos+paljon+sähköpostistasi.
Olen+välittänyt+tietosi+talousosastollemme+ja+hyvitämme+sinulle+ilmoitetun+summan+luottokorttiyhtiösi+kautta.
Vastaanotat+maksun+tilillesi+10+pankkipäivän+kuluessa.+Pahoittelemme+vaivaa,+joka+asiasta+on+aiheutunut.
Kiitos+paljon+kärsivällisyydestäsi.
Kiitämme+myös+palautteestasi,+se+on+meille+tärkeää.+Olen+välittänyt+palautteesi+koskien+mainostamme+omistajallemme.
Toivotamme+sinulle+mukavaa+päivän+jatkoa+ja+mikäli+sinulla+on+lisäkysymyksiä+tilaukseesi+liittyen,+voit+olla+meihin+yhteydessä+sähköpostitse.
Ystävällisin+terveisin,
Alina+|+Asiakaspalvelu+Datito+|+https://datito.fi/
No niin! Tänään oli jo tilille tullut hyvityksenä 7,99€!
Ritva
Ihan samat kokemukset😒 tuote tuli n 9 viikkoa tilauksesta ja kyselyihin ei oo mitään vastattu 24/7 asiakaspalvelussa, 4 kertaa olen koittanut ottaa yhteyttä. Tuote on ihan humpuukia, sammakkotuulimyllyn etupyörän piti olla yli metrin, oli 10 cm🤨. Suurensuurta huijausta on datito.fi, älä ikinä tilaa datito.fi:stä mitään!!
Missä sanotaan ett sen pyörän koko olisi yli metrin? Mainoksessahan sanotaan että mitat= L 9,8”, W 6”, H 40”. Eli 24 cm, 15cm, 101 cm..tuo 101 cm tarkoittaa varmaan koko korkeutta keppeineen..
Ritva
No nyt aktivoitui asiakaspalvelukin ja pahoitteli ettei lähetystä ole toimitettu, ja iloisesti ilmoitettiin että lähetys on lajittelukeskuksesta matkalla minulle. "Tämä tarkoittaa, että odotus ei ollut turhaa ja tilauksesi toimitetaan sinulle lähiaikoina." Vastasin saaneeni tuotteen pari päivää sitten mutta se ei todellakaan vastannut sitä mitä olin tilannut. Kerroin että sammakon jalathan eivät liiku mihinkään renkaan pyöriessä, eli aivan täyttä huijausta oli ne videot joiden perusteella tuotetta aluksi markkinoitiin. Lisäksi mainitsin että kyydissä istuvan neiti-sammakon vatsasta kasvaa epäilyttävä pallukka näyttäen ihan pippeliltä. Mukavahan se sellainen koriste oven pielessä toki on 🤷♀️😞
Nyt+sain+asiakaspalvelusta+viestiä+että+voin+joko+palauttaa+tai+saada+20%+alennusta+tuotteesta+jos+pidän+sen.+Kannattaa+vaan+pommittaa+viesteillä.
Palauttaminen+saattaa+olla+aika+kallista.+Mutta+kyl+20%+on+aika+mitätön+hyvitys.+Puolet+pitäis+saada+takasin,+ei+toi+yli+20+euron+arvoinen+ole.
Mä en ainakaan maksa tuosta koristeesta mitään koska ei todellakaan ole sellainen mitä piti.
Mietin myös jättäisinkö maksamatta mutta pystyvätkö perimään jotain kautta kun näkyy että se on lunastettu postista? Olen aiemmin tehnyt Klarnalle ilmoituksen että en ole tuotetta vastaanottanut, enkä ole vielä ollut sinne yhteydessä että tuote on tullutkin.
Ilmoita Klarnalle ettei tuote ole sellainen mitä tilasit. Ja ole sinnikäs Datiton kanssa.
6 viikkoa kesti sammakkotuulimylly tulla. Eikä se edes pyöri, sammakin jalat ei liiku, eli ihan erilainen kun mainoksessa. Kerkisin tietenkin maksaa sen. Palautus saattaa olla kallista. Ikinä en enää tilaa sieltä mitään.
Tilasin myös tuulimyllyn 8.5.2021. Ei ole vieläkään tullut. Asiakaspalvelu lakkasi vastaamasta kun lasku oli maksettu.
Veikeät+tuulimyllyt+eivät+olleet+sellaisia+kuin+mainoksessa,+esim+sammakoiden+jalat+eivät+liikkuneet+ollenkaan+niin+kuin+mainoksessa.Ilmoitin+Datitoon+että+haluan+palauttaa+tuotteen.Sieltä+tultiin+sen+verran+vastaan+että+ehdotettiin+20%+alennusta+mutta+en+suostunut+ja+pyysin+lähettämään+palautusosoitteen+monta+eri+kertaa,+mutta+sitä+en+saanut.Sitten+tuli+Klarnalta+viesti+että+sammakoiden+hintaa+on+laskettu+noin+8e+ja+nyt+maksamaan.Siis+pakotetaan+ostamaan+täysin+p-tuote+joka+ei+ole+tuulimyllyjä+nähnytkään.+Edes+pyörän+rengas+ei+pyörinyt+tuulessa+.Varokaa+tilaamasta!
Mä väännän asiakaspalvelun kanssa tästä edelleen. En suostu maksamaan tuotteesta mitään enkä maksa postituskuluja. Tuote ei ole sinnepäinkään mitä netissä lupailevat ja nimenomaan ostin sen niiden liikkuvien jalkojen yms.takia. Älkää suostuko mihinkään pieniin alennuksiin. Tuo tuote ei Kiinassa maksa kuin pari euroa. Huijarifirma ja Klarnalle vaan tietoa, ettei tuote ole lainkaan kuvatunlainen, ehkä lopettavat yhteistyön tuon firman kanssa.
Pitkän väännön jälkeen Datito teki hyvityksen eikä edes tarvitse palauttaa tuotetta. Olkaa sinnikkäitä vaan, ette te mistään kaupastakaan osta sellaista tuotetta mikä ei vastaa kuvausta lainkaan. Huijarifirma ja heidät pitää pistää aisoihin.
Tein+valituksen+Datitolle+ja+sain+30%+hyvityksen.
Tilasin myös tuulimyllyn "herrajarouva" sammakko, kun oli videolla niin hauska, mutta sammakko ei polje niinkuin videolla vaan on kiinteä (: Toimitus kesti 2kk.
Hei, tilasin myös tuon sammakko tuulimyllyn ja olihan se nyt ihan p.ska. onko kukaan palauttanyt että paljon se palautus maksais suunnilleen? Vai pitääkö tässä nyt alkaa käymää sanallista sotaan datiton kanssa, että hyvittää
Eka+hyvitti+20%+ja+nyt+32%.+Monta+kertaa+mun+pitää+niille+kirjoittaa+että+en+ole+ostamassa+tuotetta+joka+ei+ole+kuten+halusin
Mulle lupasi jo 50 kun väännän. Mutta en tee mitään tuulimyllyllä joka ei toimi. Elkää luovuttaako!!
22,90 maksaa palautus. Mutta kuluttajasuojalaki on kuluttajan puolella. He ovat myyneet viallisen tuotteen, kuluttajan ei tarvitse maksaa palautuksista. Tehkää rikosilmoitus ja kuluttaja-asiamiehelle!!
Aina+ehdottavat+samoja+%-alennuksia.+Niin+minullekin,++kun+tilasin+kulmakarvaleimasimet+++värin.++Piti+olla+vedenkestävää+yms.+Aivan+mitätön+tuotesetti..
Tilasin+nämä+Tavily.fi:n+kautta,+mutta+ilmeisesti+Dadito+ja+Tavily+ovat+samaa+"firmaa",+kun+vastaavat+molemmilla+nimillä+s-postiin.+Hintataistelu+on+kesken,+Klarnan+lasku+on+tauolla.+
Älkää+ihmeessä+tilatko+ko.+tuotesettiä!
Korjaus: Datito
Huomioikaa+että+teillä+on+oikeus+vaatia+rahojen+palautusta+täysin+sekä+posteja+takaisin.+Koska+he+ovat+myyneet+viallisen+tuotteen.+(Kuluttajansuojalaki).+Tästä+juuri+heidän+kanssaan+tappelen.+Seuraavaksi+lähtee+rikoslmoitus+huijauksesta.+Tehkää+siis+kuluttaja-asiamiehelle+ilmoitus+ja+rikosilmoitus!+Näin+yhdessä+voimme+saada+huijarin+maksaan+takaisin!+Siihen+20%+korvaukseen+ei+pidä+tyytyä!+Jos+joku+halua+lisää+tietoa,+voin+laittaa+spostia.
Oletko saanut asiakaspalvelusta vastauksen? Minulle tuli selvästi joku autoreply, joka täysin siansaksaa. Sen jälkeen ei mitään ole kuulunut.
Ei ne spostiin vastaa, fb:ssä vastasi kerran ja laittoi eston. Tein Paypall kautta valituksen (sitä kautta maksoin), sain kaikki kulut takasin. Taistelkaa, he vaan koittaa huijata!! Jos klarnan kautta maksanut, Klarnakin auttaa
Minut estettiin nyt myös kun kommentoin facessa heidän mainosta. Huijareita!
Minä tilasin sandaalit, joita mainostettiin mukaviksi ja että pysyvät jalassa tilanteessa kuin tilanteessa. Käytin vain sisällä ja silti tulivat käyttökelvottomiksi runsaassa kuukaudessa. Eivät hyvitä. Takuu 30 vrk.
Eivät siis usko itsekään tuotteeseensa. Enpä osta enää koskaan mitään.
Paska kauppa. Tilasin "ergonomiset jalkaa tukevat" sandaalit. Sain rantaläpsyt!
Palautuksen joutuu maksamaan itse. En suosittele.
Palautusta+ei+tarvitse+maksaa,+vaikka+niin+väittävät.+Its+itse+tein+PayPal+kautta+valituksen,+korvasi+100%+kulut.+Eka+ei+sähköpostiin+vatata+ja+fb:ssä+laittoi+minulle+eston.
Jos maksaa PayPalin kautta, saa näistä huijarifirmoista yleensä kaiken maksamansa takaisin. Ei kannata käyttää muita maksutapoja.
Ei+kannata+tilata.+Sain+kyllä+50%+hyvityksen+ja+sain+pitää+viallisen+tuulimyllyn.+Tänään+pyysin+linkkiä,+mistä+pääsen+antamaan+palautetta+kauppojen+sujuvuudesta+:)+voi+veljet,+jos+sellaisen+saisin...
Sama täällä, tilasin huhtikuun lopussa eikä tavara ole vieläkään tullut. Onneksi asiskaspalvelusta vastataan....
Minulle tuli lasku vaikka en ole tilannt mitään
Datito.fi laskuttaa minua vaikka en ole tilannut sieltä mitään
Varokaa.
Laskuja tulee vaikka et olisi tilannut mitään . Humpuukki firma
Tilasin lakin kauluri. Ostokset maksettu, mutta tavaraa ei kuulu?