Tilasin Power verkkokaupasta tuotteita , verkkosivuillaan Power oy ilmoitti tuotteiden saatavuuden olevan hyvä ja maksoin tuotteet valmiiksi verkkopankin kautta ja ilmoitin hakevani ne suraavana päivänä heidän "autokaistaltaan"
Tämän jälkeen alkoikin tapahtumaan, ensin sain maksuvahvistukset ja heti perään, että ko tuotteita ei heillä olekaan vaikka verkkosivuilla näin valheellisesti ilmoittelivat.
Tämän jälkeen jouduin lähettelemään sähköposteja, joissa perun tilaukseni, että saan jo heille maksamani rahat takaisin, kun heidän "järjestelmänsä sen sallii" eli näin voidaan kuluttajaa käyttää pankkina, koska rahat eivät yllätys yllätys palautuneetkaan tililleni.
Nämä pölynimurikauppiaat eivät myöskään vastaa asikaspalveluun lähettämiini sähköposteihin.
Power oy kuvittelee, että asiakkaita kiinnostaa jos joku osaamaton työntekijä ei päivitä liikkeiden varastotilannetta ja meriselityksiä löytyy.
Varokaa Power oy:n vedätystä. T: Entinen asiakas
Tämän jälkeen alkoikin tapahtumaan, ensin sain maksuvahvistukset ja heti perään, että ko tuotteita ei heillä olekaan vaikka verkkosivuilla näin valheellisesti ilmoittelivat.
Tämän jälkeen jouduin lähettelemään sähköposteja, joissa perun tilaukseni, että saan jo heille maksamani rahat takaisin, kun heidän "järjestelmänsä sen sallii" eli näin voidaan kuluttajaa käyttää pankkina, koska rahat eivät yllätys yllätys palautuneetkaan tililleni.
Nämä pölynimurikauppiaat eivät myöskään vastaa asikaspalveluun lähettämiini sähköposteihin.
Power oy kuvittelee, että asiakkaita kiinnostaa jos joku osaamaton työntekijä ei päivitä liikkeiden varastotilannetta ja meriselityksiä löytyy.
Varokaa Power oy:n vedätystä. T: Entinen asiakas
Vastaukset 5
Vanhimmat
Ulkomaalaisten kauppojen ei tarvitse noudattaa minkään maan lakeja.
Toimitusjohtaja vastaa kaikesta. Laita sähöpostia:
https://www.power.fi/asiakaspalvelu/tietoa-powerista/yhteystiedot/
Harmillinen kokemus. Oliko tuote verkkosivujen mukaan siis ruotsin keskusvarastolla vai kyseisen myymälän hyllyssä? Lukeminenkin on hyvä taito
Ihan sama, jos tilannetta ei ole selkeästi ja ymmärrettävästi kerrottu asiakkaalle jo ennen ostoskoriin laittoa.
Eikös Powerin nettikauppa ilmoita aika selvästi onko tuotetta tietyssä myymälässä vai ei?
Selkeämpiäkin esitystapoja on toki nähty.
Näyttää olevan kyseisen puljun tapa myydä ei oota. Itsekin olen nyt odotellut 1,5 kk laitetta, joka piti toimittaa viikko sitten. Ei tullut. Lupasivat uudestaan, että tulisi parin päivän päästä. Ei tullut. Nyt ei ole tietoa milloin tulee. Pahinta on se, ettei Power ilmoita, ettei toimitus onnistukaan. Turhaan on saanut odotella himassa useita tunteja Laitteen perään joutuu soittamaan MAKSULLISEEN valtakunnalliseen numeroon, johon voi korkeintaan jättää soittopyynnön myymälään. Sieltä soittoa onkin sitten saanut odotella jopa päiviä. Vastaavia tapauksia löytyy lukuisia netistä, kun vähän kaivelee.
T: toinen entinen asiakas