Helsinki Euroopan joukkoliikenteen kärkeä.
HKL on ollut viisi vuotta mukana kansainvälisessä BEST-projektissa,joka käynnistyi vuonna 2000.Tämänvuotinen tutkimus on juuri valmistunut.Tutkimustuloksissa Helsinki on joka vuosi ollut paras tai toiseksi paras.Asiakkaat olivat tyytyväisempiä liikennepalveluihin kuin muissa tutkituissa kaupungeissa.
Tänä vuonna edellä oli vain Barcelona.Tyytyväisyysindeksin ero Helsingin ja muiden kaupunkien välillä Helsingin eduksi oli suurin kysymyksissä antaako joukkoliikenne vastinetta rahalle,suositteleeko sitä muillekin ja kuinka hyvin se toimii vapaa-ajan matkoilla.
HKL on ollut viisi vuotta mukana kansainvälisessä BEST-projektissa,joka käynnistyi vuonna 2000.Tämänvuotinen tutkimus on juuri valmistunut.Tutkimustuloksissa Helsinki on joka vuosi ollut paras tai toiseksi paras.Asiakkaat olivat tyytyväisempiä liikennepalveluihin kuin muissa tutkituissa kaupungeissa.
Tänä vuonna edellä oli vain Barcelona.Tyytyväisyysindeksin ero Helsingin ja muiden kaupunkien välillä Helsingin eduksi oli suurin kysymyksissä antaako joukkoliikenne vastinetta rahalle,suositteleeko sitä muillekin ja kuinka hyvin se toimii vapaa-ajan matkoilla.
Vastaukset 5
Vanhimmat
...vanha kuin pässin kives.
uutinen ottaen huomioon kuinka huonoja kuskeja meillä tämän palstan kirjoittajien mukaan on ;)
Vain huonot kuskit huomataan.
Koko BEST-tutkimuksella pitäisi pyyhkiä persettä. Se ei kerro yhtään mitään niistä, jotka eivät käytä joukkoliikennettä (eli ovat tyytymättömiä) eikä kukaan tutkimukseen osallistuva matkusta kaikissa tutkimuksen kaupungeissa. Lisäksi suomalaiset nyt ovat perinteisesti tyytyväisimpiä ja tottelevaisimpia kuluttajia.
Miten muuten voi selittää, että vaikka HKL on jonkun oudon tutkimuksen kärkeä ja "asiakkaat ovat Euroopan tyytyväisimpiä", niin joukkoliikenteen markkinaosuus laskee koko ajan ja yhä useampi kulkee omin toimin?
Noh, jotkut ihmiset vain ovat tyhmempiä kuin toiset. Viisas käyttää joukkoliikennettä.