Tilasin Englannista elektroniikkaa eBayn kautta, yhden boxin.
Sain ilmoituksen maksua suorittaessa että kauppa ei onnistu, koska myyjä ei toimita tavaraa Suomeen. Maksusuoritukseni ei onnistunut, järjestelmä ei hyväksynyt sitä koska tilauksessa epäkohta.
Ajattelin että ok, ei voi mitään, ja tilasin toisen ilman verkkokauppa eBayta Euroopasta suoraan liikkeestä. Jo onnistui.
Mutta joku päivä jälkeenpäin tuli eBaysta maksuvaatimus, että brittitilaus pitää nyt maksaa?
Yritin ottaa yhteyttä mutta ei siellä ole mitään asiakaspalvelua, ketään ei saa kiinni. Vain nettiviestiä johonkin lokeroon, johon ei vastata.
Sitten tuli toinen maksuvaatimus.
Tämä on törkeää kaupantekoa, kannattaa välttää tätä eBayta vastedes.
Ei voi olla niin, että he vain ilmoittavat ettei tilaustanne hyväksytä, sitten tulee lasku jälkikäteen kuitenkin ilman ennakkoilmoituksia. Maksettava kai on.
Jotain tästä oppii. Verkkokauppa eBay ei ole reilu alusta, ja tämä asiakkuus loppuu tähän.
Sain ilmoituksen maksua suorittaessa että kauppa ei onnistu, koska myyjä ei toimita tavaraa Suomeen. Maksusuoritukseni ei onnistunut, järjestelmä ei hyväksynyt sitä koska tilauksessa epäkohta.
Ajattelin että ok, ei voi mitään, ja tilasin toisen ilman verkkokauppa eBayta Euroopasta suoraan liikkeestä. Jo onnistui.
Mutta joku päivä jälkeenpäin tuli eBaysta maksuvaatimus, että brittitilaus pitää nyt maksaa?
Yritin ottaa yhteyttä mutta ei siellä ole mitään asiakaspalvelua, ketään ei saa kiinni. Vain nettiviestiä johonkin lokeroon, johon ei vastata.
Sitten tuli toinen maksuvaatimus.
Tämä on törkeää kaupantekoa, kannattaa välttää tätä eBayta vastedes.
Ei voi olla niin, että he vain ilmoittavat ettei tilaustanne hyväksytä, sitten tulee lasku jälkikäteen kuitenkin ilman ennakkoilmoituksia. Maksettava kai on.
Jotain tästä oppii. Verkkokauppa eBay ei ole reilu alusta, ja tämä asiakkuus loppuu tähän.
Vastaukset 6
Vanhimmat
Ebay on verkkokauppa-alusta, jossa yksityiset ja yritykset myyvät tavaraa.
Tässä tapauksessa olet luvannut ostaa tuotteen. Nyt sinun pitää antaa kelvollinen toimitusosoite eli katsoa mihin maahan myyjä toimittaa, niin ohjelma laskee rahdin ja pääset maksamaan. Voit myös laittaa myyjälle viestin, että voiko lähettää suomeen ja lisätä rahtihinnan ja taas pääset maksamaan
Ole siis ensisijaisesti myyjään yhteydessä eikä Ebay aspaan
Ongelma että myyjään ei saa yhteyttä, eikä eBaylla ole asiakaspalvelua jossa henkilö vastaisi kyselyihin.
Ihmetystä herättää, mikä taho lähettää viestin että tilausta ei hyväksytä eikä toimiteta, ja mikä taho on se joka kuitenkin lähettää maksuvaatimuksen?
Eihän ole mitään mistä maksaa, jos tilausta ei ole kerran hyväksytty?
Tässä on selvästi kuoppa järjestelmässä, eikä kehenkään saa yhteyttä.
Jossain eBayta koskevilla sivuilla oli kirjoitus, että jos ei neljän päivän sisällä maksa ostosta niin kauppa purkaantuu?
Sitten oli samassa että tämä on hyvän kaupanteon vastaista, mutta jos pari kolme kertaa jättää tilatun tavaran maksamatta, joutuu mustalle listalle ja ostokieltoon?
Onko tämä sitten ainoa keino keskeyttää tilaus, koska arveluttaa lähettää rahaa maailmalle kun tilausta ei ole edes hyväksytty?
Jos käykin niin että rahat menee johonkin eikä tavara milloinkaan tule?
Mielestäni melkoinen riski, kun kysymyksessä kuitenkin toista sataa euroa rahaa.
Jos myyjä ei vastaa rahtikyselyyn 4 päivässä niin sitten anna olla. Huijari kyseessä. Ei sitä kannata murehtia enempää. Katsoo seuraavan tuotteen myyjältä, jolla palautteet kunnossa ja ilmoittaa rahdin valmiiksi.
Tyypillistä aloittelijan sekoilua.
Aina ensin katsotaan toimittaako ko. myyjä Suomeen, ennen kuin siirrtytään kassalle.
"Maksettava kai on" Älä nyt helvetissä maksa.
Toinen millä tavalal kusettavat on että ostat useamman tuotteen, vaikka kymmenen, ja myyjä laskuttaa sinulta Porin miehen tyyliin kymmenen kertaa toimituskuluta, kertomatta sitä sinulle missään vaiheessa.
Kylmästi jätätte maksamatta. Ebay ei ole pitkiin aikoihin mielyttänyt myyjiäkään:
https://community.ebay.com/t5/Selling-Q-A/SELLERS-LEAVING-EBAY-IN-DROVES-AFTER-20-YEARS-I-M-FOLLOWING/qaq-p/29859251