Hinnat ovat mitä sattuu, osaaminen on ala-arvoista, palvelu ei ole asiakkaan väkisin tempaamista taksin kyytiin!
https://www.is.fi/kotimaa/art-2000008936285.html
Taksialalla on vielä paljon opittavaa ja parannettavaa.
https://www.is.fi/kotimaa/art-2000008936285.html
Taksialalla on vielä paljon opittavaa ja parannettavaa.
Vastaukset 10
Vanhimmat
Höpö höpö. Tämä on uusi normaali. Näin taksitoiminta on kaikissa muissakin vapaan kilpailun maissa hoidettu. Olitko tosiaan niin naiivi, että kuvittelit vanhan järjestelmän ollen vain muutamien " lupa painaa rahaa" ja että kun kaikki pääsevät alalle, alkaa valtava hinnanlasku ja palvelu paranee?
Ota itsellesi luotettava kuljettaja..minulla sellainen on..tilaan aina kun menen sairaalaan tai johonkin niin tiedän että Suomalainen ja osaava kuljettaja tulee..
Saatiin, mitä Eduskunnan päättämällä Liikennepalvelulain uudistuksella tilattiin.
Taksialan vapautus sisälsi mm. hinnoittelun vapautuksen.
Koska aiemmin hintojen yläraja oli Valtioneuvoston vahvistama, väitettiin, että johtuu kartellista, kun sillä hinnalla enimmäkseen ajettiin. Nytkö sitä taas itketään takaisin? Koettakaahan jo päättää.
Pitäisiköhän Tokmanni, Partioaitta, Prisma y.m. määrätä myymään tuotteensa samalla hinnalla, jottei kuluttajaa niin kovin pelota?
Entä Mersu ja Opel? Eikö niillekin pitäisi saada samat hinnat, jottei asiakkaita eri hinnat pelottaisi niin kovin, etteivät uskaltane enää kämpistään poistua. Pelottaa.
Ja sokerina pohjalla: Ilmainen pakkopäivystys takaisin! Asiakkaiden ei pidä saavutetusta edusta tinkiä! Valvokoot taksarit yön sitä jurripeikon kympin keikkaa, kuten vanhaan hyvään aikaan.
Ovathan taksit asiakkaita varten. Jos eivät pärjää, hakekoot rahansa Kelasta. Ja niinhän uusyrittäjät tekevätkin… ;)
Puhe on halpaa. Teot ratkaisevat. Siksi mene Helsingin Asema-aukiolle opettamaan siellä runsaslukuisena joukkona kyytiä odottavia taksinkuljettajia:
Ali, Mohammed, Volodja, Kunta Kinte….
Pyydä nätisti, niin he lopettavat leikkimieliset paininsa ja toistensa hutkimiset ja ovat pelkkänä korvana kuulemaan viisauksiasi. Puhukin viisaita, ettet saa käkättimeesi! Ei muuta kuin toimeksi. ;)
Voiko kehitysvammainen ajaa autoa? Mustan afrikkalaisen keskimääräinen äo on 70.
Mulle ei ole sattunut ala-arvoista eikä oikein kunnolla huonoakaan suhteellisen vähäisen kokemuksen jälkeen, kun ollut oma tai muu auto.
Tännään kyllä tuli esimerkkiä ei ehkä huonosta palvelusta sinänsä, mutta että mitä siitä seuraa , jos tilaajalla ei ole paikallistuntemusta tai tilausta ei vastaaota itse hyvän tuntemuksen omaava kuski. Ja esim. Googlemaps vasta kummallisesti ja epätarkasti näyttää joskus.
Tänään Kaupin pesikentällä oli tähän asti hankalin tilaus ja mm. eka taksi ei löytänyt. No, kaikki muut on ollut selvää missä venataa. No ei ollut itselläkään ihan kaikkein terävin ajatus ja toiminta just siinä monestakin syystä sekä mm. suuntavaisto tavallistakin sekaisempi. Mut siis ihan vieras ja uusi paikka. Siellä on parkkipaikka vielä vähän keskeneräinen mikä kai selitti ja takseja pihalle tuli ainakin kahdesta suunnasta ja oli pikkusen epäselvää mihin pitäisi mennä, ja oikeastaan vähän toivoin että saisin odottaa varjossa (mihin olis kyllä autolla päässyt).. Jääköön nyt selostamatta tarkemmin, mut siinä meinas vähän pieni paniikki/turhautuminen tulla. Ehkäpä sinne kunhan valmistuu tulee "taksitolppa" tai mikä on kaikken helppo löytää. Taksilla mä meninkin mut eri paikkaan, ja lähelle mut silti väärään lipun myynnin takia. Mut loppu viimein kaikki hyvin ja nollakakkosen kuski&tilauskeskus oli ystävällisiä.
lajijasuris
Lisätään nyt pikkuisen kritiikkiä eli sitä täytyy ihmetellä ettei asiakkaalle soiteta, kun häntä ei heti löydetä, vaan ennemmin ajetaan tyhjä kyyti. Voi olla, että tää taksi oli vähän kauempana mut kumminkin näköyhteyden päässä ja joka tapauksessa ei olis kauaa kestänyt tavoittaa toisemme.
lajijasuris
Toisin sanoen olet vajakki.
Tavallaan joo, mut todellinen vajakki ainakaan siinä merkityksessä millai mä käsitän, ei lähde yksinään vieraaseen paikkaan. Kaikki ei todellakaan ole kunnossa eli siinä mielessä vajaa, kyllä ja ongelmia on enemmän kuin yksi, joista suurin osa ns. hankinnaisia. Olin tuolla monessakin mielessä epämukavuusalueella Sen ymmärtäsin, jos sivulliselle tuolloin semmonen käsitys muodostuikin mut syyt oli oikeammin muita ja moninaisia. Mut niinhän ne ihmiset niin usein muutenkin "tietää" ja pystyy vieraasta ensi kontaktin perusteella päätteleen kaiken 😉 Totuus sitten onkin usein jotain muuta!
Voisitko täsmentää vähän mitä meinaat ja entä tunnetko kenties aluetta lähemmin?
lajijasuris
Ja siis eräs toinen taksi kyllä tuli sitä hiekkatien (ei nimee) pätkää lähemmäs stadionia mihin mä olisin halunnut ja mitä yritin selittää eikä olis tarvinnut kävellä varmaan liki kilsan päähän. Ja varmasti olisi taksi päästetty siitä pyörä-ja kävelytien aukostakin...?
Nyt tuntu siltä, että tultiin"mihin navigaattori näytti" ja siinä se mikä vähän ärsytti. Jos mä ite olisin ollut kuski, niin olisi soittanut ko. tilanteessa asiakkaalle riippumatta kenen syy on kohtaamattomuus....
lajijasuris