Hahahahahhhahhahhhahhhahhahh siis aivanko totta?
"Ihmisläheinen asiakaspalvelu"
Anonyymi
26148
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Turvaa tilisi vahvistamalla puhelinnumerosi. Voit silloin palauttaa unohtuneen salasanan tekstiviestillä.
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 26
Vanhimmat
Oomissa siis
Firman asiakaspalvelua ei saa edes kiinni ja palvelua ei ole!
Esittävät jotain luonnonsuojelijaa, mutta eivät oikeasti ole edes sitä!
Oomissa kaikki huijaukset on otettu tehokkaasti käyttöön!
Suomessa on kadonnut se entinen reilu suomalainen sähkösopimustyyli. Joskus parikymmentävuotta sitten mikään sähköfirma ei temppuillut!
Kaikki toimi aina eikä tarvinnut pakkosyöttää mitään mainontaa
Ei mitään ongelmaa ollut aiemmin.
Laskut tulivat ajallaan ja kaikki hoitui mallikkaasti.
Töissä oli normaalisti käyttäytyvä henkilökunta.
Mitään supermainontaa ei tarvittu koska kaikki hoitui hyvin!
Nimenomaan Oomi mainostaa itseään kyllä täysin pieleen.
Oomi voisi mainostaa itseään: " Nirppanokka älykääpiö kiusaajasähköfirma".
AsiakasPALVELU ei toimi.
Heillä ei ole mitään älyä koko touhussa!
Ihminen soittaa heille ja pyytää laskua jotta voisi maksaa NIIN TÄMÄNJÄLKEEN HE EIVÄT ANNA SITÄ!
Siis asiakas ei saa maksaa laskua! koska asiakas vaihtaa sähköfirmaa he kostoksi piilottelevat sähkölaskua!
Tämä siis heidän käsityksensä ihmisläheisestä asiakaspalvelusta!
Olen nyt maksanut sen heidän laskunsa, mutta en kyllä ikinä erehdy ottamaan sähkösopimusta heiltä enää!
En suoraan sanottuna uskalla luottaa sähköfirmoihin enää.
Asiakas maksaa KAIKKI laskunsa AINA ajallaan! Niin pitääpä kiusata asiakasta loppulaskun avulla ja estää häntä saamasta sitä!
Olen ottanut toiseen sähköfirmaan yhteyttä eikä mitään ongelmaa ole tullut!
Se lasku tuli ihan ajallaan!
Puhelimessa he kieltäytyivät antamasta laskun summaa! He oikeasti estivät minua maksamasta heidän typerä laskua n. 20 euroa!
Se on heidän huvinsa jos joku lopettaa sopimuksen heidän kanssaan!
He kostavat sitä, että joku lopettaa !
Sillä tavalla ihminen ei leikisti maksa ajallaan koska postissa se lasku tulee vanhaan ositteeseen!
Kun posti saapuu niin eräpäivä on jo mennyt!
Tällälailla he kiittävät sitä asiakasta joka on OSTANUT HEIDÄN TYPERÄSTÄ FIRMASTAAN KILTISTI SITÄ SÄHKÖÄ. Hän olisi aivan hyvin voinut ostaa sitä toisesta firmasta.
Hän on aina kilttinä maksanut sähkölaskunsa ennen eräpäivää! Hän on jopa niin kiva, että ottaa yhteyttä maksaakseen loppulaskun ajallaan!!!!!!!!!!!!!!! Mutta kun EI, EI hän ei saa maksaa sitä helvetin laskua!!!!!!!!!!!!!
vaan pitää se ihan tahallaan lähettää postissa niin, että eräpäivä on jo umpeutunut. Ensimmäistä muistutusta ei edes saavu kummallisesti! Mihinköhän se meni?
Mikä helvetin järki tuossa touhussa on? -Ei yhtään mikään!
Kyse on jostakin mitättömästä pikkusummasta!
Ei tullut mieleenkään, että heidän ihmisläheinen asiakaspalvelunsa tarkoittaa tätä!
"Oomi on rohkea, inhimillinen ja hyväntuulinen". Ei voi olla totta!!!!!!!!!!!!!!!!!
Täytyy olla todella rohkea jos uskaltaa ottaa sähkösopimusta Oomista!
Itse en kyllä enää uskalla!
Enpä nyt ole niin tyhmä enää, että ostaisin sähköä Oomilta!
Mainontaan ei kannata uskoa, todelliset kuluttajatarinat kertovat totuuden!
(Oulun Seudun Sähkö sekä Oulun Sähkönmyynti Oy ja sen osakkaat: Oulun Energia, )
"Toimintamme ydinarvoja ovat asiakastyytyväisyys, luotettavuus, asiakkaan kuunteleminen ja asiakaskokemuksen jatkuva parantaminen".
Vahahahahahahhhahahhhha