Telialta tuli email, että vastaajapalvely muuttuu maksulliseksi, hinta olisi jo loppuvuodesta 15 eur/kk. Päätin irtisanoa palvelun heti muistaessani. Ensin kysyin neuvoa chatbotilta, joka antoi vanhentuneita neuvoja.
Sen jälkeen odotin asiakaspalveluun. Asiakaspalvelija rupesi myymään turva pakettia ja kun en lämmennyt, koska sellainen jo on, rupesi kyselemään mistä turvapaketti hankittu.
Seuraava kysymys. Asiakaspalvelija neuvoi toisen linkin, jota ei ollut olemassakaan. Sen jälkeen alkoi kaupata kanavapakettia.
Aloin jo hiiltyä. Asiakaspalvelija väitti poistavansa vastaajapalveluni. Mitään todistetta en siitä saanut. Eli joudun soittamaan asiasta.
Sanoisin liittymän irti, mutta se on määräaikainen.
Chattia kummempaa asiakaspalvelua ei ole, viestejä ei enää voi lähettää.
EI ihme, että Telialla menee niin huonosti. Saisi kaatua koko firma.
Törkeää pakko myyntiä Telialla
4
1718
Vastaukset
- Anonyymi
Ennen telialta soitettiin mutta nyt tulee vaan sähköpostia. Ensin tuli että olen tosi tärkeä asiakas eivät halua menettää minua hehhh. Seuraavana päivänä tuli sähköpostia kun on pakko hintoja korottaa. Kyllä on paska firma. Ensin kehutaan sitten on hyvä mieli nostaa hintoja röyhkeitä paskoja eivät enää uskalla soittaa kun saavat paskaa niskaansa. Mitä uudistuksia saan kun hinta nousee. No en mitään.
- Anonyymi
En ymmärrä tuota vastaajapalvelua.
Itse suljen aina yhteyden kun puhelu siirtyy vastaajaan.
Suljin jo lankapuhelinaikana puhelun kun vastaaja vastasi enkä jättänyt viestiä.
Käsittääkseni aika moni tekee niin.
Käytössä on tekstiviestit ja whatsapp jolla asian saa perille ilmaiseksi. Raivostuin kun viime kesänä tuli telialta sähköposti: "Tässä tilaamasi mtv katsomo+ aktivointiohje". en todellakaan ollut tilannut. Arvasin että se muuttuu maksulliseksi
ja siitä on vaikeaa päästä eroon. Telialle pitää aina soittaa. Aspan hyypiöt eivät
hallitse hommaansa ollenkaan. sain ISVA:n katsomo+ palvelusta, mutta sopimus näkyi
edelleen minunteliassa, ja kun kysyin asiasta, ne keksivät että se kuuluu teliaplay-
tilaukseen. Kyllä on kauhea tämä telia!- Anonyymi
minun telia on surkea. määräaikasen sopimuksen päättymispäivää ei näe.
sopimusta ei voi asettaa päättymään kuten Elisalla voi.
aina on soitettava ja siellä nämä uunot vaan tyrkyttävät lisää kanavapaketteja
ja muuta.
Ketjusta on poistettu 2 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
- 1191682
Noniin rakas
Annetaanko pikkuhiljaa jo olla, niin ehkä säilyy vienot hymyt kohdatessa. En edelleenkään halua sulle tai kenellekään mi991498Lasten hyväksikäyttö netissä - Joka 3. nuori on saanut seksuaalisen yhteydenoton pedofiililtä
Järkyttävää! Lapsiin kohdistuva seksuaalinen hyväksikäyttö verkossa on yhä pahempi ongelma. Ulkolinja: Lasten hyväksikäy37943Multa sulle
Pyörit 24/7 mielessä, kuljet mun mukana, mielessä kyselen sun mielipiteitä, vitsailen sulle, olen sydän auki, aitona. M29879Kumpi vetoaa enemmän sinuun
Kaivatun ulkonäkö vai persoonallisuus? Ulkonäössä kasvot vai vartalo? Mikä luonteessa viehättää eniten? Mikä ulkonäössä?38831Nainen, olen tutkinut sinua paljon
Salaisuutesi ei ole minulle salaisuus. Ehkä teimme jonkinlaista vaihtokauppaa kun tutkisimme toisiamme. Meillä oli kumm50796Mies, eihän sulla ole vaimoa tai naisystävää?
Minusta tuntuu jotenkin, että olisit eronnut joskus, vaikka en edes tiedä onko se totta. Jos oletkin oikeasti edelleen s43758Olet myös vähän ärsyttävä
Tuntuu, että olet tahallaan nuin vaikeasti tavoiteltava. En tiedä kauanko jaksan tätä näin.37740Okei nyt mä ymmärrän
Olet siis noin rakastunut, se selittää. Onneksesi tunne on molemminpuolinen 😘56738Onko sulla empatiakykyä?
Etkö tajua yhtään miltä tämä tuntuu minusta? Minä ainakin yritän ymmärtää miltä sinusta voisi tuntua. En usko, että olet37720