Aiemmin ostosten teko oli helppoa ja edellisenä iltana n. klo 19-20 Easton ilmoitti tavaroiden tarkemman kotiintuontiajan tunnin tarkkuudella.
Itselläni ja tiettävästi joillain muillakin asiakkailla on n. elokuulta alkaen ollut ongelmia tämän tiedon sekä tuontipäivänä auton seurantalinkin saamisessa.
Kun olen kysellyt asiasta, kauppa väittää minun kännyssäni olevan vikaa. Ei ole. Muiden firmojen ilmoitukset toimivat, tänäänkin Postin kotiintuonnin kohdalla.
Viikko sitten otin ensin yhteyttä asiakaspalveluun netin kautta, sitten soitin puhelun suoraan Eastoniin. Puhelu ei ole halpa ja sain melko nyreän vastauksen.
Te, joilla on vastaavia ongelmia, kuinka olette toimineet? On kurjaa kun ei tiedä yhtään mihin aikaan auto tulee, joutuu monta tuntia tattina odottamaan, kotona sisällä, kunnes yhtäkkiä helähtää ovikello.
Alkaa jo kyllästyttämään. Anteeksi.
Itselläni ja tiettävästi joillain muillakin asiakkailla on n. elokuulta alkaen ollut ongelmia tämän tiedon sekä tuontipäivänä auton seurantalinkin saamisessa.
Kun olen kysellyt asiasta, kauppa väittää minun kännyssäni olevan vikaa. Ei ole. Muiden firmojen ilmoitukset toimivat, tänäänkin Postin kotiintuonnin kohdalla.
Viikko sitten otin ensin yhteyttä asiakaspalveluun netin kautta, sitten soitin puhelun suoraan Eastoniin. Puhelu ei ole halpa ja sain melko nyreän vastauksen.
Te, joilla on vastaavia ongelmia, kuinka olette toimineet? On kurjaa kun ei tiedä yhtään mihin aikaan auto tulee, joutuu monta tuntia tattina odottamaan, kotona sisällä, kunnes yhtäkkiä helähtää ovikello.
Alkaa jo kyllästyttämään. Anteeksi.
Vastaukset
Vanhimmat
Ei vielä vastauksia
Aloittaja odottaa vastauksia. Kerro oma näkemyksesi ensimmäisenä.