Ei kai tämä voi olla todellista! Sain äsken ”puhelun”, jossa minun olisi pitänyt ruveta keskustelemaan botin kanssa, vielä ääneltään erittäin heikkotasoisen kanssa. Missä oikea ihminen, mitä ihmeen asiakaspalvelua tällainen on, vai oliko lienee roistopuhelu. Oomi sähköyhtiö haluaa minun vaihtavan paperilaskutuksen e-laskutukseen. En jäänyt kuuntelemaan robotin kähinää, suljin puhelimen. Kai yhtiö asian voisi hoitaa normaalimmallakin tavalla! Onko muilla kokemuksia tällaisesta ”asiakaspalvelusta”?
Oomi-botti!!!
Anonyymi-ap
2224
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 2
Vanhimmat
sepä jotakin kun ropotit alkaa soittelee. Terminaattori täällä päivää
Ite olen jäänyt jumiin pari kertaa telian puherobootiin hokee vain että kerro numerosi uudestaan en saa selkoa noh sille kun ei juttele eikä paina valikkonumeroja niin 2 min siihen vastasi ihminen kun eka jankkasin se vi... botin kassa yli 20min aivan paskaa nykyään joka paikassa vaan ohjataan ottamaan yhteyttä netinkautta.