Oomi-botti!!!

Ei kai tämä voi olla todellista! Sain äsken ”puhelun”, jossa minun olisi pitänyt ruveta keskustelemaan botin kanssa, vielä ääneltään erittäin heikkotasoisen kanssa. Missä oikea ihminen, mitä ihmeen asiakaspalvelua tällainen on, vai oliko lienee roistopuhelu. Oomi sähköyhtiö haluaa minun vaihtavan paperilaskutuksen e-laskutukseen. En jäänyt kuuntelemaan robotin kähinää, suljin puhelimen. Kai yhtiö asian voisi hoitaa normaalimmallakin tavalla! Onko muilla kokemuksia tällaisesta ”asiakaspalvelusta”?
2224
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 2

Vanhimmat

sepä jotakin kun ropotit alkaa soittelee. Terminaattori täällä päivää

Äänestä

Ite olen jäänyt jumiin pari kertaa telian puherobootiin hokee vain että kerro numerosi uudestaan en saa selkoa noh sille kun ei juttele eikä paina valikkonumeroja niin 2 min siihen vastasi ihminen kun eka jankkasin se vi... botin kassa yli 20min aivan paskaa nykyään joka paikassa vaan ohjataan ottamaan yhteyttä netinkautta.

Äänestä

Kommentoi aloitusta


Anonyymi-ap kirjoitti:

Ei kai tämä voi olla todellista! Sain äsken ”puhelun”, jossa minun olisi pitänyt ruveta keskustelemaan botin kanssa, vielä ääneltään erittäin heikkotasoisen kanssa. Missä oikea ihminen, mitä ihmeen asiakaspalvelua tällainen on, vai oliko lienee roistopuhelu. Oomi sähköyhtiö haluaa minun vaihtavan paperilaskutuksen e-laskutukseen. En jäänyt kuuntelemaan robotin kähinää, suljin puhelimen. Kai yhtiö asian voisi hoitaa normaalimmallakin tavalla! Onko muilla kokemuksia tällaisesta ”asiakaspalvelusta”?

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu