Telia laskuttaa puhelinvastaajapalvelusta jota en ole koskaan tilannut

Anonyymi-ap

Telia on huhtikuusta alkaen laskuttanut minua virheellisesti 1,50€ joka kuukausi puhelinvastaajapalvelusta, en ole sellaista tilannut. Kyseessä on siis petos, laittakaa muutkin uhrit kuluttajaneuvojalle viestiä että ovat tietoisia.

6

1206

Äänestä

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Anonyymi

      Voi huoh.... mitä jos nyt ensin tekisit reklamaation ja hyvitysvaatimuksen Telialle?

    • Anonyymi

      Lisäys:
      Telian chat asiakaspalvelu selitti asian näin:

      "Elikkä siis ollaan informoitu tästä ja kerrottu mitä tulee tapahtumaan, ja annettu aikaa asian hoitamiseen. Jos asiakas ei itse reagoi tähän niin se ei silloin ole Telian vika"

      Eli näin Telia lisäilee lisäpalveluita joita asiakas ei ole koskaan pyytänyt.... Ei sanaakaan puhelimessa että asioita lisäillään mutta laskutus kyllä toimii!

    • Anonyymi

      Telia tekee pieniä petoksia kokoajan, ujuttaa asioita mukaan joista saavat lisälaskutettavaa.

    • Anonyymi

      Ai jaaha. Liittyy siis tähän
      https://www.telia.fi/asiakastuki/liittymat/vastaaja

      " Vastaaja uudistui huhtikuussa 2023

      3.4.2023 alkaen liittymä ja vastaajapalvelu hinnoitellaan erikseen. Vastaajan hinta on 1,5 €/kk. Samalla kaikki vastaajat päivitettiin uuteen versioon. Voit tarkastella uudistetun vastaajan ominaisuuksia alla olevasta taulukosta. Avausmaksua ei kuitenkaan peritä vanhan vastaajan päivittyessä uuteen.

      Jos liittymässäsi on voimassa määräaikainen sopimuskausi, vastaaja päivittyi uuteen versioon 3.4.2023, mutta hinnoittelumuutos astuu voimaan vasta määräaikaisen sopimuskauden päätyttyä.

      Halutessasi voit poistaa vastaajan liittymästäsi."

      • Anonyymi

        Eli siis
        - Telia on ilmoittanut palvelutuotteen ja palveluehtojen muutoksesta asiaankuuluvalla tavalla
        - Asiakkaalla on ollut riittävä mahdollisuus reagoida asiaan
        - Aloittaja ei ole reagoinut asiaan ja vinkuu nyt voimassa olevien palveluehtojen mukaisesta laskutuksesta

    Ketjusta on poistettu 2 sääntöjenvastaista viestiä.

    Takaisin ylös

    Luetuimmat keskustelut

    1. Suomen kansa haluaa Antti Lindtmanista pääministerin

      Lindtman on miltei tuplasti suositumpi kuin etunimikaimansa Kaikkonen. Näin kertoo porvarimedian teettämä kysely. http
      Maailman menoa
      249
      4514

    2. Vain 21% kannattaa Lindtmania pääministeriksi

      se on selvästi vähemmän kuin puolueen kannatus, mites nyt noin?
      Maailman menoa
      123
      2949

    3. Miten löydän sinut

      Ja saan sanottua kaiken mitä haluan sinulle kertoa? Ja kuinka kuuntelisit minua sen hetken? Kuinka voin ilmaista sen mit
      Ikävä
      41
      2712

    4. Yöllinen autolla kaahari Heinolan seudulla

      Asukkaita häiriköivän nuoren herran autokaahaus keskustelu poistettu, onko jokin hyvävelijärjestelmä käytössä ?
      Heinola
      76
      1695

    5. Vaikea tilanne

      Hieman kolkuttaa omatuntoa, kun on osoittanut kiinnostusta väärää naista kohtaan. En ymmärrä miten toinen on voinut te
      Ikävä
      105
      1532

    6. Jouluksi miettimistä: kuka tai mikä valmistaa rahan?

      Nyt kun on ollut vääntöä rahasta ja eritoten sen vähyydestä, niin olisi syytä uida rahan alkulähteille, eli mistä se syn
      Maailman menoa
      16
      1421

    7. Milloin kaivatullasi

      .. on nimipäivä?
      Ikävä
      51
      1261

    8. Kehtaisitko näyttäytyä

      kaivattusi seurassa?
      Ikävä
      89
      1185

    9. Julkinen sektori on elänyt aivan liian leveästi yli varojensa!

      Viimeisen 15 vuoden aikana julkisen puolen palkat ovat nousseet n. 40%, kun taas yksitysellä sektorilla vain n. 20%. En
      Maailman menoa
      203
      1054

    10. Missä kunnassa kaivattusi asuu

      Kuinka tarkkaa uskalla sanoa?
      Ikävä
      47
      1025
    Aihe
    TietosuojaselosteKäyttöehdotEvästeasetuksetSäännöt