Trency Finland, eli Trency, markkinoi vahvasti somessa. Nyt ilmeisesti selvitellään, koska monet heidän asiakkaansa on jäänyt loukkuun tilanteeseen, jossa heille on lähetetty virheellinen, väärä tai ei-kuvausta vastaava tuote, mutta tuotteen palauttaminen maksaa enemmän kuin tuote itsessään. Omalla kohdallani tuote oli täysin erilainen, kuin kauppa mainosti, 60€ ja palauttaminen (Kiinaan) maksaa 60-100€. Kaupalla on todella keskiaikaiset palautusehdot, eli kustannukset ohjataan kaikki asiakkaalle. Nettisivuilla kerrotaan selkeästi, ettei kauppa maksa palautushintaa, mutta kuitenkin asiakas päätyy naurettavaan tilanteeseen, jossa on käytännössä pakko maksaa roskikseen menevästä tuotteesta.
Uskottavuutta tämä kauppa on saanut, koska välikätenä toimii Klarna.
Eli jos sinulle on käynyt näin ja jaksat asialle tehdä jotain, näin kannattaa toimia:
- Aloita verkkokaupan kanssa sähköpostikeskustelu ja reklamoi tuote
-Kiistä maksu Klarnassa tai Visalla tms. (Klarnalle toimitettava lisäselvitys). Klarnan tapauksessa he eivät tule perumaan maksua, koska verkkokauppa kiistää perumisen.
-Jätä asia kuluttajaneuvontaan lomakkeella. Ilmoita käsittelynumerosta Klarnalle.
-Kuluttajaneuvonnan vastauksen jälkeen jätä asia kuluttajanriitalautakuntaan. Ilmoita käsittelynumero Klarnalle.
Olisi hienoa, jos saataisiin edes Klarnalle jotain, mihin tarttua tämän kaltaisten verkkokauppojen kanssa.
Trency Finland/ huijaukset ja mitä tehdä
Anonyymi-ap
1
410
Vastaukset
- Anonyymi
Tracy Lords
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Yritän tänään laittaa taajuudet kohdilleen
Jotta törmätään kirjaimellisesti. Ei tätä kestä enää perttikään. Olet rakas ❤️662448Vanhuksen varpaankynsien leikkaus 89 euroa...
Huh huh.......Parturikäynti olisi varmasti ollut 250 euroa? Kallis on suomi nykyään.1842132Onko kaivattusi
kyltymätön nainen, pystyisitkö olemaan hänelle loputon mies, vai meneekö toisinpäin.462072Anne Kukkohovi. Myy likaisia alushousujaan.
Kuka ihme ostaa jonkun naisen likaisia alushousuja, menee lujaa kyllä tälläkin housujen myyjällä.1201899Viulu vaiennut
Eikö pisnikset suju ? Vai miksi pahin yrittäjä vouhka on "kadonnu" maan alle. 🤣311791Kauanko skuutteja on siedettävä? Ei tietoa liikennesäännöistä, ajellaan miten sattuu ja missä vain.
Kauanko on kestettävä sähköpotkulautojen terrorismismia? Niillä ajelevat eivät tiedä, tai jos tietävätkin, niin eivät vä1901526Nainen, sellaista tässä ajattelin
Minulla on olo, että täällä on edelleen joku, jolla on jotain käsiteltävää. Hän ei ole päässyt lähtemään vielä vaan jost2151435Kyllä tekee kipeää
Luopua kaikesta mitä on elämässä saavuttanut😞 ei vaan ole enää yhtäkään hiljaista vuorokautta🤬261245Tänään pyörit ajatuksissa enemmän, kun erehdyin lukemaan palstaa
En saisi, silti toivon että sinä vielä palaat ja otetaan oikeasti selvää, hioituuko särmät ja sulaudummeko yhteen. Vuod171071En mä tiedä mitä tapahtuu
siis tykkäisitköhän musta oikeasti. Ehkä oot pelannu liikaa rahapelejä, ehkä rakastat tyhjiä arpoja.91022