Trency Finland, eli Trency, markkinoi vahvasti somessa. Nyt ilmeisesti selvitellään, koska monet heidän asiakkaansa on jäänyt loukkuun tilanteeseen, jossa heille on lähetetty virheellinen, väärä tai ei-kuvausta vastaava tuote, mutta tuotteen palauttaminen maksaa enemmän kuin tuote itsessään. Omalla kohdallani tuote oli täysin erilainen, kuin kauppa mainosti, 60€ ja palauttaminen (Kiinaan) maksaa 60-100€. Kaupalla on todella keskiaikaiset palautusehdot, eli kustannukset ohjataan kaikki asiakkaalle. Nettisivuilla kerrotaan selkeästi, ettei kauppa maksa palautushintaa, mutta kuitenkin asiakas päätyy naurettavaan tilanteeseen, jossa on käytännössä pakko maksaa roskikseen menevästä tuotteesta.
Uskottavuutta tämä kauppa on saanut, koska välikätenä toimii Klarna.
Eli jos sinulle on käynyt näin ja jaksat asialle tehdä jotain, näin kannattaa toimia:
- Aloita verkkokaupan kanssa sähköpostikeskustelu ja reklamoi tuote
-Kiistä maksu Klarnassa tai Visalla tms. (Klarnalle toimitettava lisäselvitys). Klarnan tapauksessa he eivät tule perumaan maksua, koska verkkokauppa kiistää perumisen.
-Jätä asia kuluttajaneuvontaan lomakkeella. Ilmoita käsittelynumerosta Klarnalle.
-Kuluttajaneuvonnan vastauksen jälkeen jätä asia kuluttajanriitalautakuntaan. Ilmoita käsittelynumero Klarnalle.
Olisi hienoa, jos saataisiin edes Klarnalle jotain, mihin tarttua tämän kaltaisten verkkokauppojen kanssa.
Trency Finland/ huijaukset ja mitä tehdä
Anonyymi-ap
1
281
Vastaukset
- Anonyymi
Tracy Lords
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Kotkalainen Demari Riku Pirinen vangittu Saksassa lapsipornosta
https://www.kymensanomat.fi/paikalliset/8081054 Kotkalainen Demari Riku Pirinen vangittu Saksassa lapsipornon hallussapi1233114Vanhalle ukon rähjälle
Satutit mua niin paljon kun erottiin. Oletko todella niin itsekäs että kuvittelet että huolisin sut kaiken tapahtuneen352474Olen tosi outo....
Päättelen palstajuttujen perusteella mitä mieltä minun kaipauksen kohde minusta on. Joskus kuvittelen tänne selkeitä tap302425Maisa on SALAKUVATTU huumepoliisinsa kanssa!
https://www.seiska.fi/vain-seiskassa/ensimmainen-yhteiskuva-maisa-torpan-ja-poliisikullan-lahiorakkaus-roihuaa/15256631112129- 1141690
Hommaatko kinkkua jouluksi?
Itse tein pakastimeen n. 3Kg:n murekkeen sienillä ja juustokuorrutuksella. Voihan se olla, että jonkun pienen, valmiin k1711398Aatteleppa ite!
Jos ei oltaisikaan nyt NATOssa, olisimme puolueettomana sivustakatsojia ja elelisimme tyytyväisenä rauhassa maassamme.2891222Nurmossa kuoli 2 Lasta..
Autokolarissa. Näin kertovat iltapäivälehdet juuri nyt. 22.11. Ja aina ennen Joulua näitä tulee. . .241207Mikko Koivu yrittää pestä mustan valkoiseksi
Ilmeisesti huomannut, että Helenan tukijoukot kasvaa kasvamistaan. Riistakamera paljasti hiljattain kylmän totuuden Mi2741198- 621077