Kalustetalo kokemus ( ei vaihto eikä palautusoikeutta )

Anonyymi-ap

Kalustetalo ei mainitse ostaessa että tuotteilla ei ole palautus eikä vaihto oikeutta. Sain kokea aivan kamalaa asiakaspalvelua kun ostin heiltä sängyn johon en ollut tyytyväinen. Tunsin sängyn jousituksen selessäni ja valitin heti parin päivän jälkeen että sänky on huono enkä sillä pysty nukkua. Kalustetalo tylysti kertoi ettei tuotetta voi vaihtaa eikä palauttaa. Älkää ostako sänkyjä sieltä!

8

1790

Äänestä

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Anonyymi

      Eihän sängyssä ole mitään vikaa.

      Jos selkäsi on kipeä, ei se ole sängyn vika.

      Valvo muutama yö, niin kyllä se uni alkaa tulla missä vain sängyssä.

    • Anonyymi

      Monilla on sellainen harhakäsitys että myymälöillä on velvollisuus ottaa myyty tuote takaisin (palautusoikeus).
      Kivijalkaliikkeillä ei ole kyseistä velvollisuutta, moni tosin on vapaaehtoisesti ottanut käyttöön palautusoikeuden.
      Posti, netti, koti ja nettimyynnissä sen sijaan on lakiin kirjattu palautusoikeus.

      • Anonyymi

        Palauttaminen ei välttämättä ole ilmaista, joten ...

        Osa asiakkaista on epärehellisiä kusipäitä, joten myymälöittenkin toimintaedellytykset on turvattava eri tavoin.

        Vialliset tuotteet on tietysti täysin eri juttu.


    • Anonyymi

      Noinhan se menee. Ei hygienia tuotettava voi palauttaa.
      Ensin nukutaan ja käyttää, jos ei ole tyytyväinen niin palauttaa. Ajattelen omalle kohdalle että menen kauppaan ja saan sieltä jonkin asiakkaan koe nukutun sängyn. Yäk. Jonnekin ne kauppiaaankin pitää palautustuotteet myydä. EI PIDÄ OTTAA TAKAISIN TUOTETTA,JOS SIINÄ ON JOKU NUKKUNUT. Tai voi ottaa, mutta ei palauta rahoja ja vie sen samantien kaatopaikalle. Neuvo! Testaa sänky kunnolla myymälässä ja tee siten oikea päätös, ettei tarvitse vekslata.
      Ottaakaa ihmiset järki käteen.

      • Anonyymi

        Niinpä niin, muuten kyllä noin suunnilleen, mutta sänkyä ei voi myymälässä kunnolla testata. Sen sopivuuden keholle voi todella tuntea vasta, kun nukkuu sängyllä tai muuten viettää pidemmän aikaa sen päällä. Joten varmaan pitää jäädä myymälään nokosille.....


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        Niinpä niin, muuten kyllä noin suunnilleen, mutta sänkyä ei voi myymälässä kunnolla testata. Sen sopivuuden keholle voi todella tuntea vasta, kun nukkuu sängyllä tai muuten viettää pidemmän aikaa sen päällä. Joten varmaan pitää jäädä myymälään nokosille.....

        Jos on kovin tarkka makuualustastaan, kannattaa käyttää tunnetusti laadukkaita sänkyjä ja patjoja myyvien liikkeiden palveluja ja varmistaa, että ei tule ostaneeksi itselle soveltumatonta sänkyä.
        Jos tuntuu, että tuollaiseen sänkyliikkeeseen ei ole varaa, pitää mennä vähän riskillä ja se riski oli nyt aloituksessa realisoitunut.
        Kalliksi tämä maailma tulisi kuluttajille jos kaikennäköisiä "vähän kokeiltuja" tuotteita tulee kaupan varastot pullolleen ja niistä täydet hyvitykset asiakkaille. No niitähän pitää sieltä kärrätä kaatopaikalle tai myydä pilkkahintaan. Nuo ovat kuluja joiden kauppias ei voi antaa pienentää tulosta, joten jokainen asiakas maksaa myös palauttelija-asiakkaiden aiheuttamat tulomenetykset.
        Vähän niin kuin mainoksissa on sanottu "varas syö sinunkin pöydässäsi"


    • Anonyymi

      Kalustetalo kertoo että ovat yrityksenä sitoutuneet asiakastyytyväisyyteen ja laatuun. Kotimaisena yrityksenä he kertovat arvostavansa luotettavuutta ja kestävyyttä. Oma kokemuksemme on aivan päinvastainen. Laatu ostamamme tuotteen kohdalla oli erittäin kehno ja asiakaspalvelu surkeaa. En voi suositella kyseistä yritystä - luotettavampia ja paremman asiakaspalvelun omaavia yrityksiä kalusteiden myynnin osalta Kyllä löytyy ! KAlustetalo ei sellainen ole.

    • Anonyymi

      Ja halvin ei ole aina paras. Satasella saa satasen sängyn, kymppitonnilla tempurin

    Ketjusta on poistettu 1 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Onko sulla

      suoja työ paikka? 🤔🤷‍♂️
      Ikävä
      29
      3848
    2. Suomalainen perheenisä vaatii Suvivirren esittämisestä hyvityksiä

      Itse lapsena uskonnonopetuksesta vissiin traumoja saanut ihka suomalainen (!) perheenisä vaatii Espoon kaupungilta korva
      Maailman menoa
      542
      2792
    3. Vesikin maksaa, miksei hengitysilma?

      Jatkuvasti itketään ettei ole rahaa mihinkään, mutta tilastojen mukaan rahaa on enemmän kuin koskaan, joten miksei asial
      Maailman menoa
      56
      2330
    4. Satuolennoista tarinointi ei kuulu peruskoulun tehtäviin

      Opetustunteja on muutenkin käytössä vain rajallinen määrä. Eli nämä satuhommat koulun ulkopuolelle vapaaehtoisiin harras
      Maailman menoa
      218
      2321
    5. Joensuun kaupunki levittelee tonttitietoja Keskisuomalaiselle

      Sähköposteja ja tonttitietoja levitellään mm. Pasi Koivumaalle
      Joensuu
      13
      1839
    6. Mies profiloin sinut

      Etsit täysin hallittavaa mutta samalla poikkeuksellista ihmistä. Etsit jotain mitä et koskaan tule saamaan.
      Ikävä
      219
      1560
    7. Kiantama kartelli

      Onko alhaisempaa kuin toimia ensin kartellissa ja lopuksi koittaa pelastaa nahkasa vasikoimalla muut kun jää kiinni? Eip
      Suomussalmi
      56
      1541
    8. Nostetaanko nainen kissa pöydälle?

      Ja selvitetään nämä tunteet?
      Ikävä
      97
      1419
    9. Oletko nainen alkanut kammoamaan minua

      Sinua ei näy eikä kuulu, ja ilmeisesti kiertelet tilanteita. Oletko huomannut, että olet vieläkin ajatuksissani luvattom
      Ikävä
      63
      1304
    10. Saako 60 v vielä töitä? Arto Nyberg puhuu suoraan elämästä ilman töitä

      Arto Nyberg täyttää tänään 60 v. Onnea! Nyberg totuttiin näkemään suoran haastatteluohjelman kapteenina vuodesta toise
      Maailman menoa
      95
      1235
    Aihe