Kalustetalo kokemus ( ei vaihto eikä palautusoikeutta )

Anonyymi-ap

Kalustetalo ei mainitse ostaessa että tuotteilla ei ole palautus eikä vaihto oikeutta. Sain kokea aivan kamalaa asiakaspalvelua kun ostin heiltä sängyn johon en ollut tyytyväinen. Tunsin sängyn jousituksen selessäni ja valitin heti parin päivän jälkeen että sänky on huono enkä sillä pysty nukkua. Kalustetalo tylysti kertoi ettei tuotetta voi vaihtaa eikä palauttaa. Älkää ostako sänkyjä sieltä!

8

1577

Äänestä

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Anonyymi

      Eihän sängyssä ole mitään vikaa.

      Jos selkäsi on kipeä, ei se ole sängyn vika.

      Valvo muutama yö, niin kyllä se uni alkaa tulla missä vain sängyssä.

    • Anonyymi

      Monilla on sellainen harhakäsitys että myymälöillä on velvollisuus ottaa myyty tuote takaisin (palautusoikeus).
      Kivijalkaliikkeillä ei ole kyseistä velvollisuutta, moni tosin on vapaaehtoisesti ottanut käyttöön palautusoikeuden.
      Posti, netti, koti ja nettimyynnissä sen sijaan on lakiin kirjattu palautusoikeus.

      • Anonyymi

        Palauttaminen ei välttämättä ole ilmaista, joten ...

        Osa asiakkaista on epärehellisiä kusipäitä, joten myymälöittenkin toimintaedellytykset on turvattava eri tavoin.

        Vialliset tuotteet on tietysti täysin eri juttu.


    • Anonyymi

      Noinhan se menee. Ei hygienia tuotettava voi palauttaa.
      Ensin nukutaan ja käyttää, jos ei ole tyytyväinen niin palauttaa. Ajattelen omalle kohdalle että menen kauppaan ja saan sieltä jonkin asiakkaan koe nukutun sängyn. Yäk. Jonnekin ne kauppiaaankin pitää palautustuotteet myydä. EI PIDÄ OTTAA TAKAISIN TUOTETTA,JOS SIINÄ ON JOKU NUKKUNUT. Tai voi ottaa, mutta ei palauta rahoja ja vie sen samantien kaatopaikalle. Neuvo! Testaa sänky kunnolla myymälässä ja tee siten oikea päätös, ettei tarvitse vekslata.
      Ottaakaa ihmiset järki käteen.

      • Anonyymi

        Niinpä niin, muuten kyllä noin suunnilleen, mutta sänkyä ei voi myymälässä kunnolla testata. Sen sopivuuden keholle voi todella tuntea vasta, kun nukkuu sängyllä tai muuten viettää pidemmän aikaa sen päällä. Joten varmaan pitää jäädä myymälään nokosille.....


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        Niinpä niin, muuten kyllä noin suunnilleen, mutta sänkyä ei voi myymälässä kunnolla testata. Sen sopivuuden keholle voi todella tuntea vasta, kun nukkuu sängyllä tai muuten viettää pidemmän aikaa sen päällä. Joten varmaan pitää jäädä myymälään nokosille.....

        Jos on kovin tarkka makuualustastaan, kannattaa käyttää tunnetusti laadukkaita sänkyjä ja patjoja myyvien liikkeiden palveluja ja varmistaa, että ei tule ostaneeksi itselle soveltumatonta sänkyä.
        Jos tuntuu, että tuollaiseen sänkyliikkeeseen ei ole varaa, pitää mennä vähän riskillä ja se riski oli nyt aloituksessa realisoitunut.
        Kalliksi tämä maailma tulisi kuluttajille jos kaikennäköisiä "vähän kokeiltuja" tuotteita tulee kaupan varastot pullolleen ja niistä täydet hyvitykset asiakkaille. No niitähän pitää sieltä kärrätä kaatopaikalle tai myydä pilkkahintaan. Nuo ovat kuluja joiden kauppias ei voi antaa pienentää tulosta, joten jokainen asiakas maksaa myös palauttelija-asiakkaiden aiheuttamat tulomenetykset.
        Vähän niin kuin mainoksissa on sanottu "varas syö sinunkin pöydässäsi"


    • Anonyymi

      Kalustetalo kertoo että ovat yrityksenä sitoutuneet asiakastyytyväisyyteen ja laatuun. Kotimaisena yrityksenä he kertovat arvostavansa luotettavuutta ja kestävyyttä. Oma kokemuksemme on aivan päinvastainen. Laatu ostamamme tuotteen kohdalla oli erittäin kehno ja asiakaspalvelu surkeaa. En voi suositella kyseistä yritystä - luotettavampia ja paremman asiakaspalvelun omaavia yrityksiä kalusteiden myynnin osalta Kyllä löytyy ! KAlustetalo ei sellainen ole.

    • Anonyymi

      Ja halvin ei ole aina paras. Satasella saa satasen sängyn, kymppitonnilla tempurin

    Ketjusta on poistettu 1 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. S-kaupoissa on nykyään ihanaa käydä

      Kun niissä ei enää käy satuolentoihin uskovat hihhuIit eivätkä persut. Asiakaskunta on huomattavasti siistiytynyt muutam
      Maailman menoa
      143
      6102
    2. Riikka runnoo! Uutta velkaa tänä vuonna 17 mrd. euroa

      Tirsk. Nyt kyllä hihityttää kuin pientä eläintä. Riikka takoo maailmanennätyksiä tasaiseen tahtiin. " [Riikka] joutuu
      Maailman menoa
      48
      5894
    3. Näin tyhmä vasemmistolainen on: "S-kaupoissa on nykyään ihanaa käydä

      kun siellä ei ole hihhuleita eikä persuja." Vain tyhmä eli heikkoälyinen vasemmistolainen voi tehdä noin lapsellisia ju
      Maailman menoa
      59
      4495
    4. Suomessa on ollut suurtyöttömyyttä ennenkin, ja lääkäriin pääsee nykyäänkin

      Täällähän oli jonkun sekopään(vas.) juttu, että ennen ei ollut työttömyyttä ja lääkäriin pääsi. Siihen alkoi tietysti ko
      Maailman menoa
      70
      4011
    5. Kysymys: Kuinka moneen maahan neuvosto-venäjä on hyökännyt

      viimeisten 90-vuoden aikana? Ja lähinnä on siis kyse neuvosto-venäjän naapurimaista - kuten Suomesta. Lista on huomatta
      Maailman menoa
      95
      3577
    6. Mitä meidän välillä

      Tapahtuu lopulta?
      Ikävä
      85
      3434
    7. IL - Auerin lapsia oli houkuteltu rahalla Annelin puolelle?

      16:12 Outoja väitteitä Sijaisäidin mukaan Auerin lapsia koetettiin houkutella nettipalstoilla muuttamaan kertomuksiaan
      Maailman menoa
      153
      3301
    8. Kun aika on oikea niin

      Tupsahdat uudelleen tai löydän edes melkein yhtä ihanan ja joudun tyytymään... Suukko poskelles. 😘 Viattomasti vain.. �
      Ikävä
      17
      1612
    9. Ei me taideta

      Pystyä kokonaan olemaan erossa.
      Ikävä
      45
      1541
    10. Kela maksoi etuuksia 17,3 mrd. eur, yritykset sai 10,6 mrd.

      Tuohon päälle vietiin vielä palkansaajilta työeläkeloisille 27,5 miljardia euroa. Etenkin Suomen Sosialistiset Yrittäjä
      Maailman menoa
      16
      1383
    Aihe