Kuluttajariitalautakunnan puheenjohtaja Pauli Ståhlbergin mukaan ratkaisupyyntöjen määrä tulee todennäköisesti kasvamaan, kun talven sähkölaskut lankeavat kuluttajien maksettavaksi.
– Sähköyhtiöille on tullut selvästi koko kuluttajansuojalainsäädäntö jossain määrin yllätyksenä. Ja myös kohtuuttomien sopimusten sovittelu, vaikka se on ollut meillä käytössä jo 40–50 vuotta. Minua on myös yllättänyt se, että sähköyhtiöille tämä on tullut yllätyksenä, Ståhlberg toteaa.
TALOUS
Kiinteähintaiset sähkösopimukset ovat ajaneet kuluttajia ahdinkoon – Nyt jyrähtää Kuluttajariitalautakunnan puheenjohtaja
Kuluttajariitalautakunnan puheenjohtaja Pauli Ståhlbergin mukaan ratkaisupyyntöjen määrä tulee todennäköisesti kasvamaan, kun talven sähkölaskut lankeavat kuluttajien maksettavaksi.
Näin Espoon Westendissä asuvat säästävät sähköä. ATTE KAJOVA
Tekijän kuva
Katariina Taleva
Keskiviikko 10.1.2024 klo 12:13
Kuluttajariitalautakunta on vastaanottanut useita ratkaisupyyntöjä liittyen sähköyhtiöiden kiinteähintaisten sopimusten kohtuullistamiseen.
Lautakunnan puheenjohtaja Pauli Ståhlberg ennustaa, että ratkaisupyyntöjen määrä kasvaa kevään ja kesän aikana, kun talven sähkölaskut lankeavat maksettavaksi.
Ståhlberg kehottaa sähköyhtiöitä määrittelemään itse tilanteet, joissa asiakas voisi pyytää hinnan kohtuullistamista. Hän myös kannustaa kuluttajia olemaan aktiivisia ja esittämään perusteluita sopimuksen kohtuuttomuudesta.
Kuluttajariitalautakunta on saanut jo kymmeniä ratkaisupyyntöjä liittyen sähköyhtiöiden kiinteähintaisten sähkösopimusten kohtuullistamiseen.
Kuluttajariitalautakunnan puheenjohtaja Pauli Ståhlberg kertoo, että pyyntöjä on tullut eri sähköyhtiöiden asiakkailta eikä niissä ainakaan toistaiseksi korostu mikään tietty sähköyhtiö.
– Sähköyhtiöille on tullut selvästi koko kuluttajansuojalainsäädäntö jossain määrin yllätyksenä. Ja myös kohtuuttomien sopimusten sovittelu, vaikka se on ollut meillä käytössä jo 40–50 vuotta. Minua on myös yllättänyt se, että sähköyhtiöille tämä on tullut yllätyksenä, Ståhlberg toteaa.
Kuluttaja voi pyytää sähkösopimuksen kohtuullistamista. MOSTPHOTOS
Hänen mukaansa voidaan myös olettaa, että ratkaisupyyntöjen määrät tulevat kasvamaan sitten kun talven sähkölaskut lankeavat kuluttajien maksettavaksi, eli esimerkiksi kevään ja kesän aikana.
Tilanne on Ståhlbergin mukaan eri kuin viime talvena, sillä viime talvena pystyi vielä hakemaan valtion puolelta tulevaa sähköhyvitystä. Nyt sellaista ei ole tehty.
– Ymmärtääkseni monet kuluttajat ovat nyt todellisessa ahdingossa, Ståhlberg sanoo.
– Sähköyhtiöille on tullut selvästi koko kuluttajansuojalainsäädäntö jossain määrin yllätyksenä. Ja myös kohtuuttomien sopimusten sovittelu, vaikka se on ollut meillä käytössä jo 40–50 vuotta. Minua on myös yllättänyt se, että sähköyhtiöille tämä on tullut yllätyksenä, Ståhlberg toteaa.
TALOUS
Kiinteähintaiset sähkösopimukset ovat ajaneet kuluttajia ahdinkoon – Nyt jyrähtää Kuluttajariitalautakunnan puheenjohtaja
Kuluttajariitalautakunnan puheenjohtaja Pauli Ståhlbergin mukaan ratkaisupyyntöjen määrä tulee todennäköisesti kasvamaan, kun talven sähkölaskut lankeavat kuluttajien maksettavaksi.
Näin Espoon Westendissä asuvat säästävät sähköä. ATTE KAJOVA
Tekijän kuva
Katariina Taleva
Keskiviikko 10.1.2024 klo 12:13
Kuluttajariitalautakunta on vastaanottanut useita ratkaisupyyntöjä liittyen sähköyhtiöiden kiinteähintaisten sopimusten kohtuullistamiseen.
Lautakunnan puheenjohtaja Pauli Ståhlberg ennustaa, että ratkaisupyyntöjen määrä kasvaa kevään ja kesän aikana, kun talven sähkölaskut lankeavat maksettavaksi.
Ståhlberg kehottaa sähköyhtiöitä määrittelemään itse tilanteet, joissa asiakas voisi pyytää hinnan kohtuullistamista. Hän myös kannustaa kuluttajia olemaan aktiivisia ja esittämään perusteluita sopimuksen kohtuuttomuudesta.
Kuluttajariitalautakunta on saanut jo kymmeniä ratkaisupyyntöjä liittyen sähköyhtiöiden kiinteähintaisten sähkösopimusten kohtuullistamiseen.
Kuluttajariitalautakunnan puheenjohtaja Pauli Ståhlberg kertoo, että pyyntöjä on tullut eri sähköyhtiöiden asiakkailta eikä niissä ainakaan toistaiseksi korostu mikään tietty sähköyhtiö.
– Sähköyhtiöille on tullut selvästi koko kuluttajansuojalainsäädäntö jossain määrin yllätyksenä. Ja myös kohtuuttomien sopimusten sovittelu, vaikka se on ollut meillä käytössä jo 40–50 vuotta. Minua on myös yllättänyt se, että sähköyhtiöille tämä on tullut yllätyksenä, Ståhlberg toteaa.
Kuluttaja voi pyytää sähkösopimuksen kohtuullistamista. MOSTPHOTOS
Hänen mukaansa voidaan myös olettaa, että ratkaisupyyntöjen määrät tulevat kasvamaan sitten kun talven sähkölaskut lankeavat kuluttajien maksettavaksi, eli esimerkiksi kevään ja kesän aikana.
Tilanne on Ståhlbergin mukaan eri kuin viime talvena, sillä viime talvena pystyi vielä hakemaan valtion puolelta tulevaa sähköhyvitystä. Nyt sellaista ei ole tehty.
– Ymmärtääkseni monet kuluttajat ovat nyt todellisessa ahdingossa, Ståhlberg sanoo.
Vastaukset
Vanhimmat
Ei vielä vastauksia
Aloittaja odottaa vastauksia. Kerro oma näkemyksesi ensimmäisenä.