Pitäisi saada yhteys Temun asiakaspalveluun. En ole onnistunut löytämään sähköpostiosoitetta/puhelinnumeroa sinne. Robotti kyllä vastailee chatissä, mutta sieltä en saanut vastausta kysymykseeni.
Osaisikohan joku auttaa?
Osaisikohan joku auttaa?
Temun asiakaspalvelu
Anonyymi-ap
488161
2Äänestä
Muut lukivat myös
Ketjusta on poistettu 12 sääntöjenvastaista viestiä.
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 48
Vanhimmat
Mitäs läksit.
Temu on kiinalaisen verkkokauppayrityksen PDD Holdingsin ylläpitämä verkkokauppapaikka. Se tarjoaa erittäin alennettuja kulutustavaroita, jotka toimitetaan enimmäkseen kuluttajille suoraan Kiinasta.
Tuli ilmoitus että pitäisi lähettää osoitetiedot pakettia varten Miksi? Osoitteeni on tilauksessa ihan oikein. Osoitteeni on Kehäniitty 16, 02420 Jorvas. Finland. Tilaus on maksettu . Nouto paikaksi olin laittanut "Prisma" 92400, Kirkkonummi. Mikä teidän ongelma on kun aikaisemmat paketit ovat tulleet perille. Sain viestin että pitää maksaa 0,3 euroa ja antaa kortin numero. Olen maksanut koko tilauksen. En antanut korttini numeroa enkä maksa tullia. Sanoivat että eivät voi toimittaa pakettia ilman uusia tietoja
Korjaan edellistä viestiä. "Prisma"02400 Kirkkonummi
Anna vaa, tulee yleensä heti seuraavana päivänä ku toi on maksettu
" Sain viestin että pitää maksaa 0,3 euroa ja antaa kortin numero. Olen maksanut koko tilauksen"
HUIJARIT yrittää saada pankkitunnuksesi jotta tyhjentää tilisi.
🥵🥵🥵🥵🥵
Tuo on huijarin yhteydenotto! Temu varoittaa sivuillaan juuri tuollaisista verkkorikollisista.
Kuka ihme käyttää tuota Temua? Sehän on ihan kusetusta alusta loppuun, ei siellä mitään asiakaspalvelua ole. Ehkä saat konekäännettyjä outoja sähköposteja ja siinäpä se.
Älkää hyvät ihmiset tukeko noita kiinalaisia huijareita ja ympäristön paskaajia.
Olin pari kk enkä jaksanut enempää ehkä oli kokeilua
Ei ole mitään kusetusta
Tilasin heiltä viikko sitten suojakuoren puhelimeeni.
Kuori tuli, mutta oli ei ollut sopiva Galaxy A50 puhelimeeni.
Nyt tuntuu ettei kenenkään saa luotua yhteyttä.
T. Jouko
Turun Sanomat jmkertoo, että testatut tuotteet ovat terveydelle vaarallisia
Temu stop
TILAISIN TAVARAA MUTTA EI ONNISTU TILAAMINEN HUONO YRITYS ON TEMU
Miksi pakettini lähetettiin Tikkurilan K-Markrttiin. Vikka se piti lähettää Nummelaan Työväintie 8 A 11 03100 Eer0 Eronen en voi sitä sieltä noutaa kun minulla ei ole autoa
Minä olen palauttanut tuotteet ja on tullut viestikin, että rahat palautetaan. Ei ole kuulunut Klarnan kautta maksoin. Summa n.27 €. Terv Mandelin Marjatta
Neuvoisin olemaan yhteydessä
Klarnaan, saat varmasti rahasi sieltä. Itselläni on onnistunut monta kertaa.
Temuun saa yhteyden tutustu tilaukset sivulla sieltä löytyy neuvoa myös suomeksi.
kaikki asiat hoituu.
EI SAA
Onko pakettiin saapunut budbiihin en saanut lokero numeroa millä saisin pakettiin ulos mitä teen.
Miksi kun katsoo Temun luettelua niin sitten kun menee kassalle niin hinnat onkin erilaiset. Todella pahaa huijausta.👹😡
Ei kannata pientä palauttaa. Ei tilaa samalta kauppiaalta jos oli huono. Joskus raha vain meni. Sama kirjoissa jotka tilaa jostain, joskus kirja on mainostettu ja sisältö ei hyödytä. Otsikko voi olla kuin klikkiotsikko.
Ilmoittelet minulle muka lahjatuotteista kun sitten merkitsen mitkä haluan niin ilmoitatte osta niin ja niin paljon niin saat merkatut tuotteet alennettuun hintaan mitkä ne sellaiset lahjat on jotka saa vain ostamalla muita tuotteita selvää pluffia
tilaukseni on veloitettu kahteen kertaan .Mitenkä minun tulisi toimia.
ku maksat viel kerran ni tulee varmasti
Ei Temulla ole asiakaspalvelua eikä takuuta. Nykyhetken voi ottaa oppirahana ja tulevaisuudessa ei enää tilaa.
Temu on paras kauppa mutta pitää tajuta ei ole suomi kauppa eli Englanniski saa hoidettua kyllä kaikki asiat ihan kuten esim eBay josta paljon ostanut eri paikoista. Jos ei osaa Englantia niin on se google kääntäjäkin olemassa sillä vaikka kirjoitat sinne suomeksi niin todennäköisesti et sa avastausta ollenkaan mihinkään asiaan, mutta kun kirjoitat englanniksi tule evastaus äkkiä ainakin minulle.
Ja ainoa oikea maksutapa on mielestäni kaikille verkkokaupoille jotka ei suomessa ja suomalaisia on PayPal sillä en osta mistään ulkomailt aellei tämä maksutapa ole käytössä. Rahat saa aina takaisin kun reklamoi PayPalia ja usein saa myyjään liikettä kun tuota kautta reklamoi sillä jos samasta paikasta tulee useampia ilmoituksia varsinkin ei toimita tuotetta kyseinen liike entää ulos PayPal systeemistä hyvinkin äkkiä.
"Rahat saa aina takaisin kun reklamoi PayPalia"
Tämä ei pidä paikkaansa. Itse erosin PayPalistä, koska se ei suostunut palauttamaan hongkongilaisen huijarikauppiaan Casuntekin minulta ryöväämiä rahoja. En saanut tilaamaani tavaraa, enkä rahojani takaisin.
Onneksi summa oli pieni, muistaakseni alle 10 euroa.
Jos teit maksun PayPalissa kortilla, niin korttifirma on velvollinen palauttamaan maksun.
ei kylläkään ole, ei niillä ole mitään velvollisuuksia jo asiakas on idiootti
Olen tilannut 4 kpl heittotyynynsisäķkeitä kauan sitten missä tyynyt viipyy, toinen kysymys on kun te ilmoittelette noista lahja tavaroista, niin jos haluan jonkun lahjoistanne, niin saan sen kun tilaan jotain tuotteistanne 25 euron edestä?????
Vaihda Alibaba tai muu Kinukki siihen. Halvempaa kuin TEMU. Usko tai älä.
Google suomi asiakaspalvelu
Temu ei ikinä kysele lisämaksuja eli huijausta eli ottakaa se appi käyttöön jos kerran tilaatte sieltä niin ette mene noihin huijaus e-posteihin j atekstiviesteihin.
Olen pienituloinen eläkeläinen. Temu todella sopivan hintainen. Kyllä merkkivaatteiden tekijätkin teettävät Kiinassa. Hinnat kaupassa kymmenkertaiset. Itsellä kaikki toiminut. Palautukset. Rahat olen saanut takaisin. Ei valittamista.
Mun tilille mentiin minun tietättä laitan poliisi jutun
Lupaatte lahjoja mutta pyydätte niistä rahaa, eihä ne mitään lahjoja ole. Hävetkää
Olen ollut sairaalassa tuleeko teiltä viesti miilloin pakettini tulee ja mistä voin sen noutaa
Temun ostettu tuote ei vastaa kuvaa joka onesillä sieltä saattaa tulla ihan muuta mitä tilasit
Mihin osoitteeseen voin palauttaa ostojani
Tilaa harkitummin, lue tarkkaan mitä tilaat.
Usein on useita vaihtoehtoja ja ne kannatta lukea
ja
sitten ennen maksamista lukea vielä mitä on tilaamassa.
silloin aina onnistuu
Paljonko maksaa soitto Temun asiakaspalveluun
Ai mihin? Nostaa vaan luurin korvalle ja alkaa puhumaan. Se on valmiiksi yhdistetty Temun asiakaspalveluun jos ei paina mitään.
Tuo oli tosi paha.
😆😆
Olen tilannut varaamani tavarat poikani tilin kautta (jyri marno)
Terv helena marno
Tulevat osoitteeseen
MELKONKATU. 4A 24
00210 helsinki
Suomi Finland
Piti olla langattomat mikrofonit. 😡 Ei ole. 😡
Tein Temusta kaksi tilausta. Eka tuli, mutta oli aurinkolaseja muutama liikaa. Fillariin tarkoitettu älypuhelinkotelo oli roinaa. Toista lähetystä ei ole tullut koskaan. Oli pieni ja siksi en viitti vastustajat tehdä.
Temu on roinaa. Älä tilaa. Huijausta.
Jouduin palauttamaan tavaroita takaisin kun en ollut tyytyväinen. Tuli mm.tuotteita mitä en ollut tilannut. Takaisin palauttaminen oli todella hankalaa. Ehkä joku fiksumpi osaa toimia paremmin Temun kanssa.
temun asiakaspalvelua ei löydy mistään. eikä voi palauttaa tuotetteita, tässä firmastas pitäisi laittaa kielto ettei kukaan erehdy ostamaan/tilaamaan mitään