Minulla on itselleni ja pojalleni otettu DNA:n liittymät. Olen pettynyt yhtiön tomintamalliin. Yhtiö lähettää viimeisenä maksupäivänä automaattisen tekstiviestihuomautuksen laskusta, jossa pyydetään maksamaan lasku välittömästi säilyttääksesi liittymäpalvelut. Liittymä kuitenkin katkaistaan, vaikka maksaisit laskun heti huomautushetkellä. Puhelinpalvelussa liittymän uudelleen avaamisesta peritään 30 euron lisämaksu. Muistutukset laskuista lähetetään siis tarkoituksellisesti niin myöhään, ettei asiakas saa mahdollisuutta reagoida.
DNA-puhelinyhtiön laskutuskäytännöt
Anonyymi-ap
0140
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset
Vanhimmat
Ei vielä vastauksia
Aloittaja odottaa vastauksia. Kerro oma näkemyksesi ensimmäisenä.