Föli-matkustaja! Aikataulusi kaikki heitä....

Alla aivan laittamaton Nobinan vastaus antamaani palautteeseen.
Hienosti hoidetaan palveluntarjoajien laadunvalvontaa, Sirpa Korte!

"Hei

Kiitos palautteestanne.
Myöhästymisiltä ei aina voida välttyä, sillä aikataulun toteutuminen on riippuvainen liikenneolosuhteista sekä matkustajamääristä.
Valitettavasti yllättävien tai äkillisten tilanteiden tapauksissa ei myöhästymisestä tai häiriöstä aina ehditä tiedottaa ajoissa matkustajia.
Suosittelemme aina varaavan riittävästi matkustusaikaa.

Ystävällisin terveisin
Nobina Oy

‐---‐------‐--------------------------------------
Palautetyyppi: Joukkoliikenne Föli
Aihe: Bussit
Kuvaus:
Bussi numero 42 Kauppatorilta Pernoon oli jälleen tänä aamuna myöhässä 12 minuuttia. Reittioppaan mukaan sen pitäisi olla pysäkillä 1538 Maaherrankatu klo 7.28, mutta se saapui klo 7.40.
Bussin kuljettaja oli ilmeisesti perehdytysajossa, koska etupenkillä hänen vieressään istui opastaja, joka huomautti esim. väärästä kaistanvaihdosta ennen Raisionjoen pysäkkiä.

Miten on mahdollista, että liikennöitsijän sallitaan suorittaa perehdytysajoa siihen aikaan aamulla, kun ihmisten pitäisi päästä ajoissa töihin? Eikö perehdytysajot pitäisi suorittaa sellaisina aikoina, jolloin bussien käyttöaste on mahdollisimman alhainen? Jos siis on pakko ylipäätään perehdyttää sellaisissa ajovuoroissa, joilla on aikataulu.
Tämä ei ollut ensimmäinen kerta, kun käy näin: viimeksi bussi saapui n. 15 minuuttia myöhässä. Haluan selkeän vastauksen, miten Turun kaupunki varmistaa, että jatkossa näin ei voi käydä, pelkkä "olemme välittäneet palautteen liikennöitsijälle" ei riitä."