S ryhmän asiakaspalvelu

eriarvoistaa asiakkaitaan ja sulkee palautelinjat jotta reklamaatiota ei voi tehdä.
Toivoisi puhelinlinjoille ammattitaitoista, asiakkaan etua ajavaa henkilökuntaa.
Mitähän kuluttaja-asiamies on mieltä siitä että kahvitarjous suljetaan pois verkkokaupan asiakkaalta? Tämä vain yksi esimerkki
Kun virheestä haluaa tehdä reklamaation, sulkee tämä asiakaspalvelun pieni mies palautelinjat.
Palaute on vain siellä istuvien tyhjäntoimittajien palkannostoa varten nauhoitettuja puheluita vastaan.
3156
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 3

Vanhimmat

Koulukatu ABC asema minua hakuttiin varkaaksi, vaikka olin kaiken maksanut
Kerroin etten tällaisen kohtelun jälkeen tule täällä asioimaan ja minulle sanottiin on aivan sama missä sinä asioit

Kellään henkilökunnasta ei ollut mitään tunnistelaattaa rinnassaan!
Kysyin minua herjanneelta naiselta hänen nimeään,
Jolooin hän haistatti minulle HAISTA VITTU!

Kun tein kantelun vastasi eri henkilö lähettämääni Sähköpostiin ja valehtelu alkoi!
Kehotin tarkistamaan turvakameroiden kuvat mitä niistä näkyy!
Sanallakaan ei ole pahoiteltu tapahtunutta eikä pyydetty anteeksi!

Äänestä
  • Voin kuvitella miltä tuntui. Hyvä että näitä tuodaan julki.

    Äänestä

Ikävää että nyt myös ruoan verkkokaupassa palvelu on huonontunut ja asiakkaalla ei käytänmössä ole mitään oikeuksia virheiden sattuessa.
Olen ilmoittanut toiminnasta kuluttaja-asiamiehelle ja keskustelen piakkoin asianajan kanssa miten tilanteessa voimme edetä.

Äänestä

Kommentoi aloitusta


Anonyymi-ap kirjoitti:

eriarvoistaa asiakkaitaan ja sulkee palautelinjat jotta reklamaatiota ei voi tehdä.
Toivoisi puhelinlinjoille ammattitaitoista, asiakkaan etua ajavaa henkilökuntaa.
Mitähän kuluttaja-asiamies on mieltä siitä että kahvitarjous suljetaan pois verkkokaupan asiakkaalta? Tämä vain yksi esimerkki
Kun virheestä haluaa tehdä reklamaation, sulkee tämä asiakaspalvelun pieni mies palautelinjat.
Palaute on vain siellä istuvien tyhjäntoimittajien palkannostoa varten nauhoitettuja puheluita vastaan.

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu