Olen käyttänyt Bolt kuljetus appia ja huomannut että 25% on täyttä huijausta, näistä veloitetaan vaikka kuski ei tule paikalle ja tosiaan pitää vääntää välillä ett saa rahat tai ei rahoja mitkä otettu kortilta vaan Bolt käyttörahaa.
Osa asiakaspalvelu henkilöistä tuntuu olevan mukana kun ovat todella surkeita ja tulee pelkkää valehtelua asiakaspalvelusta sekä kuljettajilta sitä kautta että ovat olleet paikan päällä odottamassa vaikka täysi huijaus.
Myös olin lääkärissä ja tilasin boltilla kuljetuksen, vahvisti eikä tullut paikalle, hirveän väännön jälkeen sain Bolt saldoa, aina sama juttu. Samalla reissulla tilasin toisen kuljetuksen perään ja auto tuli, hyvä kun löysi pyysi neuvoja vaikka paikalla missä ei voi eksyä ja kaikki löytäneet, hän vei väärään osoitteeseen vaikka osoite annetaan kun tilaa mistä mihin ( ei puhunut samoja kieliä ja GPS kuulema näytti väärin jos ymmärsin) , hyvin yksinkertaista, no eivät ole suostuneet palauttamaan vielä rahoja, ehdottivat 2€ hyvitystä hirveän väännön jälkeen, no en ole suostunut vaan asia jatkuu. Ikävä juttu kun osa on todella hyviä ja toimii ja osa täysiä huijareita mutta epäilen että asiakaspalvelussa on henkilöitä mukana huijauksissa.
Onko teille tullut Bolt tuthia veloituksia tai vastaavaa?
Bolt kuljetus app, huijaus veloituksia
26
1573
Vastaukset
- Anonyymi
Siis turhia veloituksia Bolt kuljetus apissa?
- Anonyymi
Tottakai varastetaan. Etkö ole huomannut millaisia kuskit ovat?
- Anonyymi
Miten tuo olisi edes mahdollista?
Taidat yrittää mustamaalata kun Bolt vie asiakkaat?- Anonyymi
Tilaat kuljetuksen boltilta, sovellus hakee kuljettajaa ja kun kuljettaja vahvistaa kuljetuksen summa mikä etukäteen on tiedossa varataan kortilta heti, jos kuljettaja saapuu ja tilaajaa ei ole paikalla, kuljettaja odottaa jonkun aikaa ja voit viestityksen avulla soittaa tai laittaa viestiä, no jos ei löydy 5 minuutissa niin kuljettaja saa peruutusmaksun koska turha tilaus, asiakkaan virhe tai asiakas vaikka humalassa tilannut väärään osoitteeseen kuljetuksen joten ok tietenkin että kuski saa jotain rahaa, esi. 4.50€ mutta jos kuski ilmoittaa että on tullut paikalle mutta ei ole niin kuin ikävä kyllä tapahtuu antaa Bolt veloitetun rahan takaisin mutta käytettäväksi Bolt kuljetuksiin, näin se voi tapahtua ja tapahtuu, eli veloitus varaus heti jotta tiedetään että asiakas on maksukykyinen ja myös ei tarvitse maksaa kuskille vaan rahat menevät boltin kautta hänelle, joten hyvä kun toimii mutta paljon että ei toimi
- Anonyymi
Käytän siis bolttia ja tiedustelen onko näin paljon ongelmia kun kuskit ei tule, eli yli 25%
- Anonyymi
Ja rahat veloitetaan ja sitten niitä pitää tunteja surkean "asiakaspalvelun" kautta pyytää takaisin ja aikaa sekä rahaa menee
- Anonyymi
Joten onko teillä ketkä käytätte Bolt palvelua näitä ongelmia?
- Anonyymi
Mitä sitten odotit virolaiseltä välitykseltä ja idiioottikuskeilta?
- Anonyymi
Ai on virolainen, no ainakin ulkomailla useat kuskit ja autot olleet ok mutta raha-asiat ei toimi niin kuin pitäisi
- Anonyymi
Auto pitää yilata vasta kun on juri aiinä paikassa johon auton haluaa.
Ei esim liikeen sisällä.
Itsellä kävi alkuun että auto tuli talion toisellekin puolelle kun tilasin auto siäsltä
Siis pitää ola ihan kadulla.
Toivottavasti tästä oli apua - Anonyymi
Anonyymi kirjoitti:
Auto pitää yilata vasta kun on juri aiinä paikassa johon auton haluaa.
Ei esim liikeen sisällä.
Itsellä kävi alkuun että auto tuli talion toisellekin puolelle kun tilasin auto siäsltä
Siis pitää ola ihan kadulla.
Toivottavasti tästä oli apuaNäin ajattelin tehdä jatkossa jos edes tilaisin boltia. En tilaa.
- Anonyymi
Auto ei tule, ylimääräistä veloitusta jne
- Anonyymi
Tuttu homma, menee vaan alaspäin toiminta, oli ihan ok, nyt huijaus meininki
- Anonyymi
Jos poroa voi huijata, poroa pitää huijata. Muutoin ei ole pätevä kuski.
T. Igor - Anonyymi
Aina köyhiä huijataan. Köyhä valitsee köyhien kuljetuksen ja pysyy köyhänä. Köyhä on köyhä, koska on tyhmä. Vain tyhmä tilaa ylikalliilla hinnalla paskan kuskin ja auton.
Samalla rahalla saisi oikean taksin. - Anonyymi
luultavasti
- Anonyymi
Viikonloppuna ennakkotilasin BOLT kyydin seuraavaksi aamuksi, kun piti päästä juna-asemalle. Kuljetus tilattu saapuvaksi 05.30. Applikaatio näytti vielä 05.45 että kuljettaja viimeistelee edellistä kyytiä. Oli pakko lähteä omalla autolla juna-asemalle että ehtii junaan. Sitten klo 05.55 kuljettaja soittaa että missä oikein olen? Tililtä veloitettiin normaalin kuljetuksen maksun lisäksi odotusaika 05.30-06.03 väliseltä ajalta 14,77 euroa. Kuski väitti olleensa meidän pihassa odottamassa 05.24, mikä ei pidä paikkaansa. Tarjosivat hyvitystä 8,70 euroa tästä.
Rahoja tuskin saa takaisin ja mitään BOLT kuponkeja on turha tarjota, kun en toista kertaa erehdy tähän palveluun.- Anonyymi
Ei tuollaisesta paskapuljusta kannata koskaan tilata mitään. Ei tiedä tuleeko auto ja kuskit ovat pelkkää rupusakkia.
- Anonyymi
Kun käyttää brändiyritysten autoja välttyy moiselta. Jos tilaat auton brändiyritykseltä, eikä auto ole paikalla sovittuun aikaan asiakkaalta ei luonnollisesti peritä esim. ennakkotilausmaksua. Jos bändiyrityksen auto ei saa asiakasta tilaus merkitään hukka-ajoksi, eikä sitä veloiteta asiakkaalta.
- Anonyymi
Samanlaista huijaus toimintaa tapahtuu. Auto ei saavu paikalle. Kyyti veloitetaan.
- Anonyymi
Pelaako tämä Bolt koko Suomessa,jos ei niin turha mainostaa. Kyllä järjestelmä on oltava koko maassa. Kyllä tällaiset kuorintafirmat on pantava järjestykseen.
- Anonyymi
Hienoa, kun tulit Boltista saitille kertomaan kokemuksistasi.
Missään ei halvalla saa hyvää. Mutta poikkeus on. Tai pitäisi olla. Taksissa pitäis halvalla saaha hyvä kyyti. Ja jonsei onnistu, kantsii Boltin pieleen menneistä kyydeistä rimpauttaa Taksi Helsingin tai Lähitaksin tarkastajalle. Ja muistaa ens vaaleissa äänestää vornasia, hakkaraisia tai vastaavia, jotka taas vaalien alla lupaa köyhälle kansalle paljon… - Anonyymi
Pahoittelemme tapahtunutta.
- Anonyymi
Toissapäivänä bolt-kuski otti toisen henkilön minun tilaamaan kyytiin muutaman sadan metrin päästä ja minulta meni maksu. Aspa valehtelee, että olen ollut kyydissä, vaikka kuljettaja myönsi että näin ei ollut, kun soitin hänelle.
Aspa-kusipää kieltäytyy palauttamasta olemattoman kyydin maksua, puhumattakaan pahoittelusta.
Asia lähtee viranomaisten käsittelyyn. - Anonyymi
Tänä aamuna odotimme Bolt taxia turhaan. Olin tilannut edellisenä iltana takin klo 6.00 koti osoitteeseen ja minulle ilmoitettiin auton olevan paikalla klo 5.50-06.05. Autoa ei näy meidän pihalla klo 6 mennessä ja sitten kuski laittaa viestin sovelluksella missä olet. Vastaan täällä ...osoitteeni mihin olet tilannut ja matkan pään. Sitten painan peruutusta koska hänen sijainti näytti olevan siellä minne meidät piti viedä lentokentällä ja tilasimme pikaisesti uuden kyydin puhelimitse tai Helsinki. Minulle oli laitettu kuitenkin lasku kyydistä vaikka auto ei edes tullut meitä noutamaan ja chat keskustelussa väitetään kuljettajan olleen meidän pihalla 17 nin. Miksi kaksi ihmistä jotka asuun pientalosda ei näe taxia koko kadun matkalta kysyin chattiin ja nyt yötä varmasti veivataan mutta maksaa en aio koska kyyti ei tullut paikalle. Jotain merkillistä taustalla...kuljettaja valmistelee toista kuljetusta se teksti näkyi heti illasta alkaen, kun katsoin varaustani.
- Anonyymi
Korjaus ylle siis taxin tilasin kotiin...
Ketjusta on poistettu 2 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Nyt tajusin mitä haet takaa
En epäile etteikö meillä olisi kivaa missä vaan. Se on iso hyppy henkisellä tasolla sinne syvempään päätyyn, kuten tiedä423384- 361974
Naiselle mieheltä
Huomasin tuossa, että jääkaapissani on eräs sinun ostamasi tuote edelleen avaamattomana. Arvaatko mikä?301719- 161507
- 231498
- 91381
- 241377
- 141217
Ihmetteletkö, mihin sinussa ihastuin?
Pikkuhiljaa huomasin, että olet ainutlaatuinen luonne, plussana tietysti ulkoiset avut. Toista ei taida löytyä koko maai781115- 221092