Tilasin fyndiq sivustolta tuotteen. Se ei koskaan tullut, ja sähköpostissa vastattiin, että tuote on kadonnut matkalla, ja että saan hyvityksen kokonaisuudessaan kyseisestä summasta. Noh, ei ole rahoja kuulunut.
Mites tuo menee, kun maksoin tuon credit puolelta, niin kyseinen summa näkyy pankin credit puolen laskussa, jonka eräpäivä on vasta muutaman viikon kuluttua. Onko se sitten niin, että tuo lasku on joka tapaukses maksettava, koska pankin credit puoli ei ota vastuuta fyndiqin toimista.
Tavallaan tuo lasku on perusteeton, koska tuote on kadonnut matkalla. Mutta mitä voin tehdä? Soitinkin jo pankin credit palvelun asiakaspalveluun, mutta sieltä sanottiin ettei he oikein voi tehdä asialle mitään, ja lasku pitää maksaa eräpäivänä.
Miten rahat takaisin?
Anonyymi-ap
3
292
Vastaukset
- Anonyymi
Jos hyvitys on kerta luvattu, niin odotahan jonkun aikaa, tuleeko se. Ja jos ei tule, valita uudestaan firmaan.
Hyvityshän ei tule sinulle, vaan sinne luottokortille.- Anonyymi
Niin pankista myös sanottiin, että siellä luottopuolella pitäis näkyä hyvitys. On kuitenkin 6 päivää kulunut tuosta viestittelystä ja luvatusta hyvityksestä, ei luulisi näin kauaa kestävän. Fyndiqin viestissä lukee että hyvitys tulee 3-5 päivän sisällä. Eipä fyndiqiltä näköjään kukaan vastaa viestiinkään.
Onko niin, jos hyvitystä ei tule, niin vaikka luoton laskua ei ole vielä maksanut, niin sitä laskua ei voi mitenkään kyseenalaistaa. - Anonyymi
Anonyymi kirjoitti:
Niin pankista myös sanottiin, että siellä luottopuolella pitäis näkyä hyvitys. On kuitenkin 6 päivää kulunut tuosta viestittelystä ja luvatusta hyvityksestä, ei luulisi näin kauaa kestävän. Fyndiqin viestissä lukee että hyvitys tulee 3-5 päivän sisällä. Eipä fyndiqiltä näköjään kukaan vastaa viestiinkään.
Onko niin, jos hyvitystä ei tule, niin vaikka luoton laskua ei ole vielä maksanut, niin sitä laskua ei voi mitenkään kyseenalaistaa.Tuolla on Nordean ohje aiheesta:
https://www.nordea.fi/henkiloasiakkaat/palvelumme/maksu-luottokortit/kuluttajansuoja.html#faq=Usein-kysytyt-kysymykset-korttireklamaatiosta+468709
Ohjeessa sanotaan mm.
- Ensin kannattaa olla yhteydessä myyjään tai palveluntarjoajaan. Jos ette pääse asiassa yhteisymmärrykseen, tee korttireklamaatio pankille
- Jos et ole vielä maksanut luottokorttilaskuasi, voit jättää sen reklamoitavan ostoksen osalta maksamatta kokonaan tai osittain, kunnes reklamaatio on käsitelty. Jos vain osa laskusta on mielestäsi perusteeton ja reklamoit laskusta vain osittain, maksa hyväksymäsi osa laskusta viimeistään eräpäivänä.
Tietysti sinun pitää tarkistaa vastaava ohje omasta pankista / luottokortin tarjoajalta.
Ketjusta on poistettu 1 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Riikka runnoo: datakeskuksille tulee UUSI yritystuki
"Suomen valtio erikseen tukee esimerkiksi kryptovaluuttaan tai aikuisviihteeseen tai muuhun keskittyviä datakeskuksia."542212Eläkeläiset siirrettävä muuttotappioalueille
Joutoväki pois ruuhkauttamasta elättäjien arkea. Samalla putoaa jokaisen asumiskulut ja rahaa jää enemmän kuluttamiseen.1992041- 1161382
En kerro nimeäsi nainen
Sillä olet nyt salaisuus jota kannan sydämessäni. Tämä mitä tunnen ja kuinka sinuun vahvasti ihastuin on jo niin erikoin711170- 96995
Olet kiva ihminen
En kiellä sitä yhtään. Sinussa on hyvin paljon erinomaisia puolia, enemmän varmasti kun meissä muissa. Sitten on puoli73929Auta mua mies
Ota vielä yhteyttä, keksi oikeat sanat että vuosien ajan kasvanut muuri murtuu meidän väliltä vaikka aluksi vain vähän.78889Uuden upotuskasteen vaiettu ongelma
Alkuseurakunnan kaste oli useamman vuosisadan upotuskaste, joka toimitettiin joko ulkona luonnon vesistöissä tai kasteki49872Ja tääkin vielä...
Kukakohan on valittanut, Salmiko itse? https://www.viiskunta.fi/rehtori-valittiin-ahtarissa-ilman-hakumenettelya-o/1347933845- 61746