Tilasin fyndiq sivustolta tuotteen. Se ei koskaan tullut, ja sähköpostissa vastattiin, että tuote on kadonnut matkalla, ja että saan hyvityksen kokonaisuudessaan kyseisestä summasta. Noh, ei ole rahoja kuulunut.
Mites tuo menee, kun maksoin tuon credit puolelta, niin kyseinen summa näkyy pankin credit puolen laskussa, jonka eräpäivä on vasta muutaman viikon kuluttua. Onko se sitten niin, että tuo lasku on joka tapaukses maksettava, koska pankin credit puoli ei ota vastuuta fyndiqin toimista.
Tavallaan tuo lasku on perusteeton, koska tuote on kadonnut matkalla. Mutta mitä voin tehdä? Soitinkin jo pankin credit palvelun asiakaspalveluun, mutta sieltä sanottiin ettei he oikein voi tehdä asialle mitään, ja lasku pitää maksaa eräpäivänä.
Miten rahat takaisin?
3
115
Vastaukset
- Anonyymi
Jos hyvitys on kerta luvattu, niin odotahan jonkun aikaa, tuleeko se. Ja jos ei tule, valita uudestaan firmaan.
Hyvityshän ei tule sinulle, vaan sinne luottokortille.- Anonyymi
Niin pankista myös sanottiin, että siellä luottopuolella pitäis näkyä hyvitys. On kuitenkin 6 päivää kulunut tuosta viestittelystä ja luvatusta hyvityksestä, ei luulisi näin kauaa kestävän. Fyndiqin viestissä lukee että hyvitys tulee 3-5 päivän sisällä. Eipä fyndiqiltä näköjään kukaan vastaa viestiinkään.
Onko niin, jos hyvitystä ei tule, niin vaikka luoton laskua ei ole vielä maksanut, niin sitä laskua ei voi mitenkään kyseenalaistaa. - Anonyymi
Anonyymi kirjoitti:
Niin pankista myös sanottiin, että siellä luottopuolella pitäis näkyä hyvitys. On kuitenkin 6 päivää kulunut tuosta viestittelystä ja luvatusta hyvityksestä, ei luulisi näin kauaa kestävän. Fyndiqin viestissä lukee että hyvitys tulee 3-5 päivän sisällä. Eipä fyndiqiltä näköjään kukaan vastaa viestiinkään.
Onko niin, jos hyvitystä ei tule, niin vaikka luoton laskua ei ole vielä maksanut, niin sitä laskua ei voi mitenkään kyseenalaistaa.Tuolla on Nordean ohje aiheesta:
https://www.nordea.fi/henkiloasiakkaat/palvelumme/maksu-luottokortit/kuluttajansuoja.html#faq=Usein-kysytyt-kysymykset-korttireklamaatiosta+468709
Ohjeessa sanotaan mm.
- Ensin kannattaa olla yhteydessä myyjään tai palveluntarjoajaan. Jos ette pääse asiassa yhteisymmärrykseen, tee korttireklamaatio pankille
- Jos et ole vielä maksanut luottokorttilaskuasi, voit jättää sen reklamoitavan ostoksen osalta maksamatta kokonaan tai osittain, kunnes reklamaatio on käsitelty. Jos vain osa laskusta on mielestäsi perusteeton ja reklamoit laskusta vain osittain, maksa hyväksymäsi osa laskusta viimeistään eräpäivänä.
Tietysti sinun pitää tarkistaa vastaava ohje omasta pankista / luottokortin tarjoajalta.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Yritän tänään laittaa taajuudet kohdilleen
Jotta törmätään kirjaimellisesti. Ei tätä kestä enää perttikään. Olet rakas ❤️662448Vanhuksen varpaankynsien leikkaus 89 euroa...
Huh huh.......Parturikäynti olisi varmasti ollut 250 euroa? Kallis on suomi nykyään.1842132Onko kaivattusi
kyltymätön nainen, pystyisitkö olemaan hänelle loputon mies, vai meneekö toisinpäin.462072Anne Kukkohovi. Myy likaisia alushousujaan.
Kuka ihme ostaa jonkun naisen likaisia alushousuja, menee lujaa kyllä tälläkin housujen myyjällä.1201899Viulu vaiennut
Eikö pisnikset suju ? Vai miksi pahin yrittäjä vouhka on "kadonnu" maan alle. 🤣311791Kauanko skuutteja on siedettävä? Ei tietoa liikennesäännöistä, ajellaan miten sattuu ja missä vain.
Kauanko on kestettävä sähköpotkulautojen terrorismismia? Niillä ajelevat eivät tiedä, tai jos tietävätkin, niin eivät vä1901526Nainen, sellaista tässä ajattelin
Minulla on olo, että täällä on edelleen joku, jolla on jotain käsiteltävää. Hän ei ole päässyt lähtemään vielä vaan jost2151435Kyllä tekee kipeää
Luopua kaikesta mitä on elämässä saavuttanut😞 ei vaan ole enää yhtäkään hiljaista vuorokautta🤬261245Tänään pyörit ajatuksissa enemmän, kun erehdyin lukemaan palstaa
En saisi, silti toivon että sinä vielä palaat ja otetaan oikeasti selvää, hioituuko särmät ja sulaudummeko yhteen. Vuod171071En mä tiedä mitä tapahtuu
siis tykkäisitköhän musta oikeasti. Ehkä oot pelannu liikaa rahapelejä, ehkä rakastat tyhjiä arpoja.91022