Osuuspankin palvelu ala-arvoista nykyään.

Mariset ja vollotat, mutta et kerro, mistä oikeasti on kysymys. Eivätkö ne pokkuroi? Eivätkö ne tarjoa kahvia ja pullaa?

Olin ennen töissä Tampereen Osuuspankissa asiakaspalvelijana, tiedän että vapaamuurarivetoinen osuuspankki on häikäilemätön, he jopa nauravat asiakkaiden kustannuksella kokouksissaan.

Google haulla: osuuspankin vapaamuurarit ja toisena hakuna: timo ritakallion oudot kuviot

saa jonkinverran lisää infoa missä osuuspankki menee.

Osuuspankin omistaja-asiakkaana olen tyytyväinen siihen, että Osuuspankilla menee hyvin, bonuksia on maksettu jo muutma vuosi korotettuna. Bonuksilla saan maksettua kahden auton liikennevakuutukset ja kaskot sekä osan omakotitalon vakuutuksesta ja kaikki päivittäisasiointi on on myös maksettu bonuksilla.
Ehkä tuohon tuloskuntoon on osavaikutuksensa sillä, että luottotappiot pidetään hyvin hallinnassa ja oletan tämän vastaantulohaluttomuuden olevan siihen yhteydessä. Ilmeisesti asuntojen vakuusarvo on riskirajalla kun vakuusarvot asuntojen hintojen alentuessa saattavat tippua sitä tahtia, että ne edellyttävät nyt ja heti lisää lyhennyksiä tai lisää vakuuksia. Siinä neuvotteluvara on aika vähissä. Siis arvaus puutteellisin tiedoin.

Itselle jäänyt käsitys ettei perusasiakaspalvelussa mitään moitittavaa ole. Se kun on aika suoraviivaista puuhaa. Sijoitusasioissa sen sijaan osaaminen ei ole kohdallaan. Ihmiset ovat liian vaativissa tehtävissä koska strategia on hoitaa tämäkin rajapinta mahdollisimman halvalla. Tämä helposti näyttäytyy asiakkaalle hänen asiansa vähättelynä. OP ei ole edes väittänyt olevansa varsinaisten sijoittajien pankki.

Yleisesti hommat onnistuu paremmin, kun reagoi omaan tilanteeseensa ajoissa, eikä ala pyytämään maksuaikaa kun pari erää on jo rästissä.

Aloittajan tapauksessa on haukattu vähän liian iso pala. 9 sijoitusasuntoa ja vitusti velkaa ja elämä on muutamasta satasesta kiinni? Sijoittaminen velkavivulla on aina riski ja asuntosijoittaminen on monelle todella kallis harrastus.

Pankeista riippumatta asiakaspalvelu tökkii ja vähänkin monimutkaisten asioiden hoitaminen vaatii aikaa. Nämä asiat eivät aikanaan olleet pankille monimutkaisia, mutta asiakaspalvelusta on kadonnut asiantuntemus.

Nettipankit tietysti toimivat, mutta auta armias sitä, joka joutuu tekemisiin asiakaspalvelun kanssa. Asiakas joutuu vääntämään niin sanotuille asiantuntijoille rautalangasta asioita, jonka pankin luulisi ilman muuta tietävän.

Aivan sama mitä porukka jankuttaa, mutta palvelu on tippunut viimeisen kahden vuoden aikana nollatasolle. Onhan tässä referenssiä kun on noiden 9:n hikisen sijoituskämpän laina-asioita hoitanut 15 vuotta. Ennen sai lyhennysvapaata ja mitä vaan tuosta vaan, nyt ei muutaman sadan kevennystä..

Meno on muuttunut. Pankit suorittaa nykyisin Stasi valvontaa asiakkaista. Lainoissa ollaan äärimmäisen tarkkoja.

peruspalveluhan kaikissa pankeissa sama. Asiakas tekee itse kaiken, eikä pankki anna kuin oikeuden palveluun. Suomessa on tällähetkellä vajaat kymmenen pankkia, ja kaikkia niitä ohjaa EU-lainsäädäntö ja Suomessa hallituspohjasta riiippumatta eduskunnan alainen Finanssivalvonta.

Tuolla ylempänä oleva "parisadan" jousto asuntolainan hoitohelpotuksen kieltämisessä johtunee jostain aiemmasta pankin antamasta lyhennysvapaasta. Jos pankki on antanut aiemmin lyhennysvapaan, niin tuskin se näin nopeasti antaa enää sitä. Korothan on aina maksettava, myös lyhennysvapaan yhteydessä.

Sillon on oikeus sanoa pankista jotain negatiivista, jos pankki on tehnyt sinulle oharin vaikket ole sen kanssa edes asiakas tai et ole nimelläsi jonkin toisen ihmisen paperissa., puhun kokemuksemuksesta ja olen menettäynyt hermni Suomen toiseksi suurimpaan pankkiin. En edes luota täysin OP:n juttuihin. En luota mihinkään pankkiin,,,,

On aivan sama missä pankissa toimii. Sama meininki kaikkialla.