Lähetin takaisin puhelimen, jota en saanut toimimaan. Mulle tuli parin viikon jälkeen ilmoitus että "puhelin on otettu käyttöön ja se joko palautetaan tai laskutetaan". Vastasin siihen kysymykseen palautuksesta KYLLÄ. Tämä tapahtui puolitoista viikkoa sitten. Sen jälkeen jätin vielä asiakaspalveluun soittopyynnön ja maanantaina sanoivat että "puhelin tulee postissa huomenna tai ylihuomenna". No, se huomenna eli 27.5.. tuli viesti, jossa jälleen pyydettiin vastaamaan haluanko puhelimen takaisin. Vastasin KYLLÄ. Puhelin oli lähetetty takaisin 28.5., mutta ei tietenkään vielä ole tullut. Lähetystunnuksen sain. Tänään tuli tekstiviesti, että "koska et ole vastannut, laskutamme sinulta puhelimen hinnan". Jo kertaalleen maksetun puhelimen siis.
En enää ikinä osta Elisalta mitään
Anonyymi-ap
9
582
Vastaukset
- Anonyymi
Ota yhteyttä kuluttajasuoja asiamieheen heti.
- Anonyymi
Kiitos neuvosta!
- Anonyymi
No mitä jos ottaisi sinne elisan asiakaspalveluun yhteyttä ja kysyisi että missä kohtaa asiakas teki virheen.
- Anonyymi
Tästä on aika vaikea saada kuvaa mitä on käynyt. Ilmeisesti et siis osaa käyttää puhelinta ja olet sen jälkeen tehnyt jotain. Ei ne varmastikaan sitä puhelinta kahta kertaa laskuta. Eivät vaan peru sitä aiempaa laskua. Kannattaa tosiaan olla ekana yhteydessä Elisaan ja käydä läpi vaihtoehdot.
- Anonyymi
"Kannattaa tosiaan olla ekana yhteydessä Elisaan ja käydä läpi vaihtoehdot."
Eilisessä Hesarissa oli mielipidesivulla juttu, jonka kertojalta "eräs kotimainen operaattori" oli laskuttanut 60 euroa liikaa. Hän soitti operaattorin maksulliseen palvelunumeroon, ja kun soittoon lopulta vastattiin, virkailija tutki asiaa, myönsi virheen tapahtuneen ja lupasi hyvittää summan seuraavassa laskussa.
Näin myös tapahtui, mutta soitosta "palvelunumeroon" perittiin 68 euroa. Älä siis soita mihinkään maksulliseen numeroon. - Anonyymi
Anonyymi kirjoitti:
"Kannattaa tosiaan olla ekana yhteydessä Elisaan ja käydä läpi vaihtoehdot."
Eilisessä Hesarissa oli mielipidesivulla juttu, jonka kertojalta "eräs kotimainen operaattori" oli laskuttanut 60 euroa liikaa. Hän soitti operaattorin maksulliseen palvelunumeroon, ja kun soittoon lopulta vastattiin, virkailija tutki asiaa, myönsi virheen tapahtuneen ja lupasi hyvittää summan seuraavassa laskussa.
Näin myös tapahtui, mutta soitosta "palvelunumeroon" perittiin 68 euroa. Älä siis soita mihinkään maksulliseen numeroon.Elisalla on muitakin yhteydenottotapoja, kuin se maksullinen numero. Varmasti löydät vaihtoehtoja, kun pääsit tännekin vinkumaan.
- Anonyymi
Anonyymi kirjoitti:
Elisalla on muitakin yhteydenottotapoja, kuin se maksullinen numero. Varmasti löydät vaihtoehtoja, kun pääsit tännekin vinkumaan.
Eli salla on vain höpö Pekka tekoäly. joka ei ymmärrä mitään
Täytyisi Pekalle antaa lopputilin ja palkata oikeaihminen ja tietysti osaava.
- Anonyymi
Netti toimii kotonani mutta muuten elisa yrityksena todella kiero paska laskutta ihmeellisistä puheluista. kuka saatan kusipää luottaa tälläiseen paskaan. Operaattorin vain pilaa oman maineensa.
- Anonyymi
Yleensähän erikoisista puheluista tulee lasku soittamalla erikoisia puheluita. Ei operaattori niitä keksi.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
SDP haluaa LISÄÄ veroja bensa-autoille!
Sdp:n vaihtoehtobudjetti esittää polttomoottoriautoille lisää veroja Sdp esittää tuoreessa vaihtoehtobudjetissaan verot22417929Riikka se jytkytti BKT:stä nyt 0,3 prosenttia pois
Ja vain kolmessa kuukaudessa! Vuositasollahan tuo tarkoittaa reilun prosentin pudotusta. Pärjäisi varmaan lasketteluss6810237Vasemmistoaate on aatteista jaloin
Kaikki saavat ja kukaan ei jää ilman. Kuka tuollaista voisi vastustaa?2666591Persut: haluamme lisää veroja!
Lisää lisää veroja huutaa persukuoro. Veroila Suomi nousuun! "Uusi matkailuvero eli matkailijamaksu peritään esimerki204463Antti Lindtman kiitti valtiovarainministeri Purraa
Ministeri Purra kertoi ottavasa vastuun EU:n alijäämämenettelyyn joutumisesta. Hän myös sanoi tietävänsä, että Lindtman573353Brittiläinen vasemmistolehti: Sanna Marin oli vihdoin rehellinen
Nyt tulee pahasti lunta tupaan Seiskan tähtitytölle. Ex-pääministerin kirjaa arvostellaan latteuksista ja itsekehusta.683125Suomalaisten enemmistö on (ateisteja / fiksuja / sosialisteja)
Tai jokin noiden yhdistelmä, koska S-ryhmän markkinaosuus päivittäistavarakaupasta on yli 50 prosenttia.273017"Purra löylytti oppositiota", sanoi naistoimittaja Pöllöraadissa
Kyllä, Purra tekee juuri sitä työtä mitä hänen tuossa asemassa pitää tehdä, hän antaa oppositiolle takaisin samalla mita822840Henkilökohtaisia paljastuksia Dubaista - Kohujulkkis Sofia Belorf on äitipuoli ja puoliso!
Tiesitkö, että Sofia on äitipuoli ja rakastava puoliso? Sofia Belorf saa oman sarjan, jossa seurataan hänen Bling Bling972835Mihin kaikkeen sinä ihastuit hänessä
Mikä oli se asia mikä vei jalat altasi? ❤️ Oliko jotain erityistä tilannetta vai tunne? Kenties monen sattuman summa? Ai392520