Lähetin takaisin puhelimen, jota en saanut toimimaan. Mulle tuli parin viikon jälkeen ilmoitus että "puhelin on otettu käyttöön ja se joko palautetaan tai laskutetaan". Vastasin siihen kysymykseen palautuksesta KYLLÄ. Tämä tapahtui puolitoista viikkoa sitten. Sen jälkeen jätin vielä asiakaspalveluun soittopyynnön ja maanantaina sanoivat että "puhelin tulee postissa huomenna tai ylihuomenna". No, se huomenna eli 27.5.. tuli viesti, jossa jälleen pyydettiin vastaamaan haluanko puhelimen takaisin. Vastasin KYLLÄ. Puhelin oli lähetetty takaisin 28.5., mutta ei tietenkään vielä ole tullut. Lähetystunnuksen sain. Tänään tuli tekstiviesti, että "koska et ole vastannut, laskutamme sinulta puhelimen hinnan". Jo kertaalleen maksetun puhelimen siis.
En enää ikinä osta Elisalta mitään
9
757
Vastaukset
- Anonyymi
Ota yhteyttä kuluttajasuoja asiamieheen heti.
- Anonyymi
Kiitos neuvosta!
- Anonyymi
No mitä jos ottaisi sinne elisan asiakaspalveluun yhteyttä ja kysyisi että missä kohtaa asiakas teki virheen.
- Anonyymi
Tästä on aika vaikea saada kuvaa mitä on käynyt. Ilmeisesti et siis osaa käyttää puhelinta ja olet sen jälkeen tehnyt jotain. Ei ne varmastikaan sitä puhelinta kahta kertaa laskuta. Eivät vaan peru sitä aiempaa laskua. Kannattaa tosiaan olla ekana yhteydessä Elisaan ja käydä läpi vaihtoehdot.
- Anonyymi
"Kannattaa tosiaan olla ekana yhteydessä Elisaan ja käydä läpi vaihtoehdot."
Eilisessä Hesarissa oli mielipidesivulla juttu, jonka kertojalta "eräs kotimainen operaattori" oli laskuttanut 60 euroa liikaa. Hän soitti operaattorin maksulliseen palvelunumeroon, ja kun soittoon lopulta vastattiin, virkailija tutki asiaa, myönsi virheen tapahtuneen ja lupasi hyvittää summan seuraavassa laskussa.
Näin myös tapahtui, mutta soitosta "palvelunumeroon" perittiin 68 euroa. Älä siis soita mihinkään maksulliseen numeroon. - Anonyymi
Anonyymi kirjoitti:
"Kannattaa tosiaan olla ekana yhteydessä Elisaan ja käydä läpi vaihtoehdot."
Eilisessä Hesarissa oli mielipidesivulla juttu, jonka kertojalta "eräs kotimainen operaattori" oli laskuttanut 60 euroa liikaa. Hän soitti operaattorin maksulliseen palvelunumeroon, ja kun soittoon lopulta vastattiin, virkailija tutki asiaa, myönsi virheen tapahtuneen ja lupasi hyvittää summan seuraavassa laskussa.
Näin myös tapahtui, mutta soitosta "palvelunumeroon" perittiin 68 euroa. Älä siis soita mihinkään maksulliseen numeroon.Elisalla on muitakin yhteydenottotapoja, kuin se maksullinen numero. Varmasti löydät vaihtoehtoja, kun pääsit tännekin vinkumaan.
- Anonyymi
Anonyymi kirjoitti:
Elisalla on muitakin yhteydenottotapoja, kuin se maksullinen numero. Varmasti löydät vaihtoehtoja, kun pääsit tännekin vinkumaan.
Eli salla on vain höpö Pekka tekoäly. joka ei ymmärrä mitään
Täytyisi Pekalle antaa lopputilin ja palkata oikeaihminen ja tietysti osaava.
- Anonyymi
Netti toimii kotonani mutta muuten elisa yrityksena todella kiero paska laskutta ihmeellisistä puheluista. kuka saatan kusipää luottaa tälläiseen paskaan. Operaattorin vain pilaa oman maineensa.
- Anonyymi
Yleensähän erikoisista puheluista tulee lasku soittamalla erikoisia puheluita. Ei operaattori niitä keksi.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Porvarimediat paniikissa demareiden huiman kannatuksen vuoksi
Piti sitten keksiä "nimettömiin lähteisiin" perustuen taas joku satu. Ovat kyllä noloja, ja unohtivat sen, että vaalit986128KATASTROFI - Tytti Tuppurainen itse yksi pahimmista kiusaajista!!!
STT:n lähteiden mukaan SDP:n eduskuntaryhmän puheenjohtaja Tytti Tuppurainen on käyttäytynyt toistuvasti epäasiallisesti3495587Mikä siinä on ettei persuille leikkaukset käy?
On esitetty leikkauksia mm. haitallisiin maataloustukiin, kuin myös muihin yritystukiin. Säästöjä saataisiin lisäksi lei522639Lääppijä Lindtman jäi kiinni itse teosta
Lindtman kyselemättä ja epäasiallisesti koskettelee viestintäpäällikköä. https://www.is.fi/politiikka/art-20000117808521042046Juuri nyt! Tytti Tuppurainen on käyttäytynyt toistuvasti epäasiallisesti
Ai että mä nautin, Tytti erot vireille! "Käytös on kohdistunut avustajia ja toisia kansanedustajia kohtaan, uutisoi STT1071768- 1211667
Puolen vuoden koeaika
Voisi toimia meillä. Ensin pitäis selvittää "vaatimukset" puolin ja toisin, ennen kuin mitään aloittaa. Ja matalalla pro191603Tytti Tuppurainen nöyryyttää avustajiaan
Tytti Tuppurainen nöyryyttää SDP:n eduskuntaryhmän kokouksissa sekä avustajia että kansanedustajia. Hän nolaa ihmisiä ju1801267- 731177
Nuoret hakevat eläkkeelle, vaikka eivät ole olleet vielä töissäkään
hyvin menee. Pieni vastoinkäyminen elämässä, ja heti masennutaan. Monet alle 30-vuotiaat hakevat työkyvyttömyyseläkettä188998