Jos pääsy maksettuun sisältöön katkeaa kesken tilauskauden, kyse ei ole evästeasiasta vaan sopimusrikkomuksesta
Kun asiakas maksaa tilauksesta, syntyy kuluttajasopimus.
Palveluntarjoaja on velvollinen:
toimittamaan tuotteen tai palvelun koko sovitun ajan
ilman uusia, jälkikäteen keksittyjä ehtoja
ilman että asiakas pakotetaan hyväksymään ylimääräistä datankeruuta
Jos pääsy estetään siksi, että asiakas ei hyväksy kohdennettuja evästeitä, palveluntarjoaja rikkoo sopimusta.
Tämä on valitettavan yleinen kuvio:
Tilauksen myyntivaiheessa ei kerrota mitään evästeistä.
Käyttövaiheessa palvelu yrittää “kiristää” käyttäjän hyväksymään laajemman seurannan.
Jos käyttäjä kieltäytyy, pääsy estetään – vaikka maksu on jo suoritettu.
Tämä ei ole tekninen pakko, vaan liiketoimintapäätös.
Kun asiakas maksaa tilauksesta, syntyy kuluttajasopimus.
Palveluntarjoaja on velvollinen:
toimittamaan tuotteen tai palvelun koko sovitun ajan
ilman uusia, jälkikäteen keksittyjä ehtoja
ilman että asiakas pakotetaan hyväksymään ylimääräistä datankeruuta
Jos pääsy estetään siksi, että asiakas ei hyväksy kohdennettuja evästeitä, palveluntarjoaja rikkoo sopimusta.
Tämä on valitettavan yleinen kuvio:
Tilauksen myyntivaiheessa ei kerrota mitään evästeistä.
Käyttövaiheessa palvelu yrittää “kiristää” käyttäjän hyväksymään laajemman seurannan.
Jos käyttäjä kieltäytyy, pääsy estetään – vaikka maksu on jo suoritettu.
Tämä ei ole tekninen pakko, vaan liiketoimintapäätös.
Vastaukset 4
Vanhimmat
Suomi köyhtyy. Resurssit käytetään esim. evästepaskan pyörittämiseen.
Evästeiden oikeusperusta
Mihin lainsäädäntöön perustuu väite, että markkinointi- tai analytiikkaevästeet ovat “välttämättömiä” maksetun sisällön toimittamiseksi?
Miksi palvelu ei toimi ilman kohdennettuja evästeitä, vaikka kyse ei ole teknisesti välttämättömistä evästeistä?
Tuo on yleismaailmallinen ongelma, ei vain Suomen.
Sinua seurataan ja sinulle syötetään tietynlaista kamaa netistä ja eri algoritmit tietävät mitä sinä siellä pyörit ja mitä seuraat jne...
Kylläpä nyt ahistaa ATK maailma ja siellä pyörivät mainokset ym.
Kyllä ne kaikki lukee siellä ehdoissa mitä sieltä ruutuun saattaa puskea, se on vaan hyvin pienellä ja kysytään aina hyväksytkö ne vai et.
Katsotteko, että maksetun sisällön estäminen evästeasetusten vuoksi on kuluttajansuojalain mukaista?
Kysy evästeiden vaatijalta: Voitteko vahvistaa kirjallisesti, että evästeiden hyväksyminen on sopimusehto, joka sitoo asiakasta?