Ostin keväällä uuden tietokoneen POMIN rahoituksella, paikasta nimeltä Oulun Laatumikro. Saatuani koneen, siinä oli välittömästi ongelmia; kone jumittui jatkuvasti. Selvitettyäni kaikki mahdolliset softaongelmat (niitä ei ollut), ajuriasiat yms soitin takuuhuoltoon ja lähetin koneeni korjattavaksi. Noh, siellä tuli selville, että konetta ei oltu edes testattu kokoamisen jälkeen, sillä prosessori oli täysin väärä tälle kokoonpanolle, eikä se tukenut emolevyäni. Saatuani koneen takaisin, sama jumittumisongelma ilmeni jälleen. Ajattelin että kyse voisi olla näytöstä, joka oli jo aika vanha, joten ostin uuden. Ei auttanut. Pari kuukautta asiaa pähkäiltyäni ja lähes kaikkea mahdollista kokeiltuani tapasin erään IT-alan työntekijän joka käski suorittaa helpon testiohjelman ja lähettää informaation hänelle. Sieltä selvisi että myös virtalähteeni oli viallinen! Pomin huolto lähetti minulle uuden, jonka joudun itse huomenna asentamaan.
Mitä tässä voi tehdä? Mitä jos virtalähteen vaihtokaan ei auta? On aika varmaa, että kyse ei ole softaviasta, mutta huoltokaan ei osaa mitään tehdä. Kaikki asiat virrasta maadoituksiin yms olen tarkastanut ja pitäisi toimia. Pelkään että virtalähteen vaihto ei auta yhtään ja että sama asia toistuu ja toistuu ja joudun vain tyytymään paskaan. Onko minulla mitään oukeuksia tässä asiassa? Pomin takuuehdoissa mainitaan, että kone ostetaan takaisin, mutta siitä maksetaan vain korkeintaan 350 euroa. Koneen hinta uutena on 1200 euroa!
Mitä tässä voi tehdä? Mitä jos virtalähteen vaihtokaan ei auta? On aika varmaa, että kyse ei ole softaviasta, mutta huoltokaan ei osaa mitään tehdä. Kaikki asiat virrasta maadoituksiin yms olen tarkastanut ja pitäisi toimia. Pelkään että virtalähteen vaihto ei auta yhtään ja että sama asia toistuu ja toistuu ja joudun vain tyytymään paskaan. Onko minulla mitään oukeuksia tässä asiassa? Pomin takuuehdoissa mainitaan, että kone ostetaan takaisin, mutta siitä maksetaan vain korkeintaan 350 euroa. Koneen hinta uutena on 1200 euroa!
Vastaukset 16
Vanhimmat
Nyt on jo liikaa vaivaa tullut yhden koneen takia joten mene liikkeeseen ja vaadi koko kaupan purkua. Vetoat myös siihen että on tullut jo kustannuksia matkoista kun käyt huollossa ja liikeessä ja aikaa on kulunut pirusti tähän koko hommaan kun ei toimikaan ja monta tärkeää työtä olet joutunut menemään kirjastoon tekemään tämän takia yms... ja sitten ostat uuden paremman koneen. Taitaa olla huono ostoskin se koko kone alunperinkin joten osta hieman parempi kun olet saanut kaupan puretuksi. Jos eivät suotu niin soitappa kuluttavirastoon ja kerro tilanne ja kysy voitko jo vaatia kaupan purkua!
Soita kunnalliselle kuluttajaneuvojalle, joka osaa kertoa oikeutesi ja on tarvittaessa yhteydessä myyjään. Mikäli haluat itse tutustua kuluttajansuojalakiin mene www.finlex.fi ja etsi sieltä ajantasaisesta lainsäädännöstä kuluttajansuojalaki ja luepa siitä 5 luku, niin saat ainakin viitteitä mahdollisuuksistasi.
Kiitos vastauksista. Odotan kuitenkin että saan sen virtalähteen ja kokeilen auttaako sen vaihto yhtään. Laitoin eilen tuonne Oulun Laatumikroon (LOL, on tosi laatua) palautetta, mihin en tietenkään saanut vastausta. Jos virtalähde ei auta, niin sitten ryhdyn jatkotoimenpiteisiin.
Pomit ovat aina olleet varsinaisia ongelmapesiä. Mikäli haluatte hyvän ja varmatoimisen mikron, unohtakaa Pomi.
Mikäli taas nautitte jatkuvasta rassaamisesta ja osien lähettelystä edestakaisin, niin valitkaa Pomi kaikin mokomin.
Pura kauppa, jos suinkin pystyt.
Kuluttaja-asiamiehen mukaan heillä on oikeus yrittää korjata konetta 2 kertaa. Eli siis vaikka virtalähteen vaihtokaan ei auttaisi, heillä olisi silti vielä yksi kerta jäljellä koneen huoltoon. . . Huoh!
Loppuvuodesta -04 ostin Pomin enkä arvannut kysellä mistään niiden laatua. Hyvin on kuitenkin pelittänyt, ei ole ollut pienintäkään vikaa koko aikana. Hyvää tuuria?
Pomin rahoituksella voi ostaa aika monesta kaupasta ja se riippuu ihan siitä mistä ostat että onko kokoonpano hyvä vai ei. Eihän Pomi tässäkään tapauksessa ole se syypää, vaan henkilö joka kokosi koneen, eikä testannut sitä, eli Oulun Laatumikron Timo.
Omani ostin Iisalmesta ja ilmeisesti kokoonpano on ihan hyvä kun ongelmia ei ole.
Tuo nimim. PomiPommi vaan kirjoitti että Pomit ovat aina olleet ongelmapesiä ja että jos tykkää rassaamisesta ja osien lähettelystä niin sitten voi valita Pomin eli hänen mukaansa Pomi on ongelmallinen kone ostipa sen mistä tahansa.
Virtalähde vaihdettu - ei auttanut. Kone noudetaan huoltoon maanantaina. Olen 100% varma, että eivät saa taaskaan korjattua, kun eivät viimeksikään tajunneet että virtalähde oli viallinen. En tiedä oikein että mitä tekisin. Jos peruutan kaupat, menetän koneen. Ja mulla ei ole varaa ostaa uutta käteisrahalla, kun tämänkin ostin rahoituksella.....
yhtä konetta ole jo korjattu riittävän monesta viasta - vaadi uusi kone joka toimii.
Puhelimessa vielä kerrot, että olet ottanut yhteyttä kuluttajaviranomaiseen, joka piti korjausten lukumäärää/kestoa/tulosta uskomattomana, niin eiköhän uusi masiina ole kohta pöydällä...
Paska tuuri.
Myyjällä on kuitenkin oikeus epäillä, että tuo johtuu softasta, joka on rikottu ammattitaidottomilla "selvityksillä". Ensinnäkin, jos prosessori on täysin väärä, kone ei lähde käyntiin. Täysin väärän prosessorin asentaminen nykyään vaatii myös aika läjän tuuria, että vahingossa löytää sellaiset prosessorin ja emolevyn, jotka eivät toimi yhdessä, mutta jotka fyysisesti sopivat toisiinsa ilman vasaraa. Mikä prosessori ja mikä emo koneessa on ja mikä oli ensimmäinen prosessori, vai vaihdettiinko huollossa emolevy ja pidettiin alkuperäinen prosessori? Asennettiinko käyttöjärjestelmä (Windows?) tässä kohtaa uudestaan?
Millä ohjelmalla ja millaisella raportilla virtalähdevika diagnosoitiin? Minä suhtautuisin aika skeptisesti tähän. Viimeistään jos vika on pysynyt samanlaisena uudella virtalähteellä, on täysin selvää, että alkuperäisessä ei ollut mitään vikaa.
Suosittelisin, että koitat sumplia itsellesi vaikka jonkun hiukan vanhemman ja käytetyn koneen, jos myyjällä sattuu olemaan joku yksilö, jonka hän tietää olleen samantyylisessä käytössä kuin sinulla. Siis sisäänajettu laite, jossa on käyttöjärjestelmä ja ajurit valmiina, ja sitten et asenna Windowsiin mitään softaa jota et oikeasti tarvitse ja jätät ajurit ja asetukset rauhaan. Näin siis, jos sinun tarvitsee tehdä koneella töitä. Hommaa sitten toinen kone, jos haluat harrastaa ja opetella softien ja raudan toimintaa.
Tilasin lokakuussa -04 PoMin perusmikron lehtikampanjan perusteella suoraan Pomista. Maksu OP-rahoituksen kautta, kun köyhäkin tarttee konetta.
Tämä peli on ollut alusta asti tumpelon peruskäyttäjän painajainen. Tarvitsen konetta ihan perusasioihin:Omat asiakirjat, muutama kuvasetti, pankkiasiat ja tiedonhaku netistä. Ongelmat alkoivat heti konetta käyttöönottaessa. Hiiri ei toiminut, kone hidasteli ja sitten jumittui.
Kone on ollut loppuvuodesta kerran, keväällä toisen ja nyt kesällä kaksi kertaa Pomin huollossa.
Hiukan aikaa se toimii Kempeleessä käytyään, mutta hidastelu alkaa melko pian uudelleen. Olen käyttänyt mukana tullutta RestoreIT-ohjelmaa toisenkin kerran. Joskus se auttaa viikoksikin joskus ei. Työtä ja vaivaa siinäkin on.
Viimeksi jumihuollossa PoMissa kesä-heinäkuun vaihteessa tuplasivat muistia, kun kuulemma tämän vuoden alusta myydyissä koneissa on sen verran jo valmiina. Toki se muistin lisäys maksoi muutaman kympin. Kun yritin ottaa viikon poissa olleen juuri huollosta tulleen koneen käyttöön, se ei inahtanutkaan. Soitto PoMiin, kaunis kiitos ja samantien kone takaisin pakettiin.
Taas viikko ja nyt kone palauduttuaan suostui käynnistymään. Joku piuha oli ollut löysällä, kuulemma kuljetuksessa löystynyt ja siksi laite ei käynnistynyt. Jokin varmistus siis toimii näin, sanottiin. Melkeinpä toivon, että ei olisi toiminut.
Matkan varrella olen soittanut toisenkin puhelun PoMiin ja saanut ihan hyvää palvelua, erilaisia arvailuja jumittamisen syistä ServicePack kakkosesta F-Secureen ja siltä väliltäkin, mutta varsinaista ratkaisua ei ole löytynyt. Jos minulla olisi varaa, kone olisi lähtenyt PoMiin kirves kupeessaan jo aikaa sitten.
Äsken laitetta avatessani ilmeni taas tutut oireet: Raksuttaa ja raksuttaa, vaan ei meinaa saada mitään valmista aikaan. Sitten kun suostuu avautumaan, hidastelu jatkuu joka kohdassa.
En todellakaan voi suositella PoMi-ostosta kenellekään, vaikka tämä oma kokemukseni olisi miten sattumaa.
Enkä tiedä järkevää ratkaisua asiaan. Tarvitsen konetta, mutta uuteen ei ole mahdollisuutta. Jos PoMi lunastaa vanhan takaisin (johon se on sitoutunut), saan vajaan vuoden vanhasta TIETOKONEESTA 120-130 egeä. No, oma vika, mitäs läksin.
joo itellä on ollut muistaakseni 3 erilaista pomin konetta ja jokainen on aluksi pelittänyt ihan hyvin, mutta sitten pian ongelmia tulee ja reippaasti.
Nytkin omistuksessa on n. 2 vuotta vanha XP Pomi. Heti aluksi hajos kiintolevy ja huollon jälkeen toimi ihan hyvin jonkin aikaa. Mutta nyt vikoja on kaikkein eniten. Kone valittaa jatkuvasti "ohjelma plaaplaa ei vastaa" ja vaikka koneella ei edes olisi kyseistä ohjelmaa. Melkein jokainen mahdollinen ohjelma ja peli on kaatunut, kone lagii aivan v***sti, ja jos jokin ohjelma on pahasti kesken esim. videon editointi, enkä juuri sinä kyseisenä sekuntina ehdi tallentaa niin kone tilttaa ja kaikki tallentamaton tieto harakoille!!!
Uutta konetta tekisi kyllä mieli, ja seuraava kone joka ostetaan, EI AINAKAAN OLE POMI!
POMI! TIETOKONEET SUOMESTA PRKL!
On pitkä ja kivinen tie, kts tuolta ylempää.
http://keskustelu.suomi24.fi/show.fcgi?category=500000000000003&conference=4000000000000030&posting=22000000009783452
Kokeile knoppixin cd-käyttiksellä toimiiko se. Turhaan ihmettelet windowssin jumituksia, soita bilille - vai eikö MS tue käyttistään?
Noi ongelmat kuulostaa just siltä, ku
imutetaan kaikkee kökköö netistä, eikä
osata käyttää koneita.
DC ja mese aiheuttavat eniten tuon
kaltaisia ongelmia.