Esimerkiksi palvelut ja viranomaiset saisivat jatkossa hyödyntää generatiivista tekoälyä asiakaspalvelussa jonka myötä kankeat ja ennalta ohjelmoidut chatbotit saattavat pian jäädä historiaan ja käytöstä poistuisi nykyinen, noin kolme vuotta sitten voimaan tullut laki joka on rajoittanut automaattisen neuvonnan ja asiakaspalvelun vain ihmisen valmiiksi kirjoittamiin vastauksiin.
https://dawn.fi/uutiset/2026/06/04/lakimuutos-tulossa-viranomaiset-saavat-hyodyntaa-generatiivista-tekoalya-asiakaspalvelussa
https://dawn.fi/uutiset/2026/06/04/lakimuutos-tulossa-viranomaiset-saavat-hyodyntaa-generatiivista-tekoalya-asiakaspalvelussa
Vastaukset
Vanhimmat
Ei vielä vastauksia
Aloittaja odottaa vastauksia. Kerro oma näkemyksesi ensimmäisenä.