Muutosjohtaja kysyy

AI-yhteenveto Nämä kolme taitoa perustuvat siihen, miten kohtelet muita. Klassisen Dale Carnegie -oppaan ydin on, että menestys ja vaikutusvalta kumpuavat ihmissuhdetaidoista. Saat ihmiset puolellesi olemalla aito, kuuntelemalla muita ja välttämällä turhaa arvostelua.Seuraavilla periaatteilla luot syviä suhteita ja kasvatat vaikutusvaltaasi:1. Kuinka saat ihmiset pitämään sinustaOta aito kiinnostus: Keskity muihin ihmisiin sen sijaan, että yrittäisit saada heidät kiinnostumaan itsestäsi.Kuuntele: Kannusta toisia puhumaan itsestään.Muista nimet: Ihmiselle hänen oma nimensä on maailman suloisin sana. Opettele käyttämään sitä.Hymyile: Vilpitön hymy on merkki siitä, että olet iloinen tavatessasi toisen.2. Kuinka saat ihmiset ajattelemaan kanssasi samalla tavallaVältä väittelyä: Ainoa tapa voittaa väittely on välttää se. Älä koskaan sano toiselle suoraan, että hän on väärässä.Myönnä virheesi: Jos olet väärässä, myönnä se nopeasti ja painokkaasti.Astu toisen kenkiin: Yritä vilpittömästi nähdä asiat toisen ihmisen näkökulmasta.3. Vaikutusvalta ja johtaminenAloita myönteisesti: Kehu ja arvosta toisia aina ennen kuin esität korjaavia toiveita tai kritiikkiä.Kysy käskemisen sijaan: Esitä kysymyksiä käskyjen sijaan. Se saa toisen tuntemaan, että hänellä on päätösvalta.Anna toisen säilyttää kasvonsa: Älä nöyryytä ketään, vaan auta toista ylläpitämään itsekunnioituksensa.

Me olemme epätäydellisiä ja ylpeästi sellaisia. Siinä sitä sitten onkin purtavaa.