Tänään illalla käytiin kaverini kanssa halpa-hallissa ruoka ostoksilla. Oli ihan kamala kassaneiti. Emme ole koskaan saaneet missään niin ala arvoista kohtelua ja palvelua kuin tänään Oulaisten halpa-hallissa. Kaverini latoi minunkin viikon ruokaostokset hihnalle ja niitähän kertyy kun käy kaupassa vain kerran viikossa. Sitten hän laittoi sen kapulan siihen väliin ja latoi omat ostoksensa.
Mitäpä teki tämä ylimielisesti käyttäytyvä kassa neiti hän ei välittänyt että se kapula oli siinä välissä vaan survoi molempien ostokset samaan kasaan niin että revi siitä ja etsi omasi jos löydät nopeasti. Ostin keitto juureksia muutaman pussin ja laitoin siihen läpinäkyvään pussiin etteivät sula niin nopeasti kun ovat siinä päällekkäin. Mitäpä teki kassaneiti otti jokaisen pussin ja viskoi kaikki hujan hajan muiden tavaroiden sekaan. No keräsin ne takaisin siihen pussiin. Aikaisemmin muut kassahenkilöt ovat katsoneet nopeasti läpi mitä siinä pussissa on eikä yksikään ole viskonut vihoissaan niin kuin tämä neiti.
Aina olen saanut hyvää palvelua kyseisessä kaupassa muilta kassa henkilöiltä ovat jopa kysyneet että laitetaanko eri puolelle kun ostamme molemmat samalla ruokaa kun pääsen hänen kyydissä kaupassa käymään. Kyllä tänään pisti vihaksi kun kaikki survottiin sanaan läjään ja ylimielisesti mulkoiltiin eikö hän ole asiakas palvelu tehtävässä. Kysyinkin että sitäkö sinä nyt kostat kun muutama kuukausi takaperin ostin rinkekeitä ja en katsonut tarkemmin päivämäärää niin kotona huomasin ja seuraavana päivänä menimme kuitin kanssa vaihtamaan niitä tuoreisiin niin tämä sama tyttönen oli silloinkin ynseällä päällä ja epäili että tuomme vanhaksi menneet kotoa ei heiltä löydy noin vanhoja.
En ole niin vähissä että yrittäisin tuollaista tehdä että vanhattaisin rinkelit kotona ja kävisin uudet vaihtamassa ei tulisi kuuloonkaan. Tänään kysyin että miksi viskoit nuo pakasteet pois siitä hedelmä pussista pois sanoi että siellä voi olla muutakin joten epäili vielä varkaaksikin. Koin sen suurena epäluottamus lauseena. Ikinä en ole varastanut joten tuntuu pahalta tuo nuoren silmälasipäisen kassaneidin käytös. Sietäisi saada muistutuksen johdon taholta. Tulen tekemään valituksen johdolle hänen käytöksestään. Turha puolustaa että oli huono päivä kun tällä tunnu muita olevankaan.
Onko teille muille sattunut vastaavaa kun minulle ei ole koskaan ennen kuin tänä iltana. Niin ja silloin muutama kuukausi takaperin. Perästä kuuluu sanoi torven tekijä.
Olipahan kauppareissu
14
397
Vastaukset 14
- Anonyymi00001
Kylläpä rupesi suututtamaan
- Anonyymi00002
Niin tämä asia meni, eipä ole aiemmin moista tapahtunut, minä katsoin ihmeissään mitä tässä nyt tapahtuu. Me ystäväni kanssa asutaan kokonaan eri asunnoissa ja ruukataan käydä kerran viikossa kaupassa. Teimme juuri noin niin kuin ystäväni tuossa mainitsi, Laitoimme ostoksen siihen , niin kuin aina ennenkin. Sitten alkoi tämä ihmeellinen toiminta, joka oli asiakas palvelijalta erittäin aliarvoista, Se laittoi kaikki tavarat sikin sokin samaan kasaan, ei kysynyt että tuleeko nämä minun ostokset samalle puolelle, siinä hetken olin hämillään ja sanoin että pitäs kyllä tietää miten kohdella asiakkaita, se vaan sanoi vihaisesti, tehän ootte samaa porukkaa, minä sanoin että ei niitä ostoksia samaan kasaan laiteta kun emme asukkaan yhdessä, Tämä neiti näytti erittäin äkäiseltä ja niin käsittämättömältä, hän ei uskonut niiden pakaste pussien kanssa, vaan viskoi ne siihen kaikki erikseen ostosten joukkoon, voin sanoa että se piti meitä varkaina, näin ei ole koskaan aikaisemmin ole käynyt, muut myyjät ovat vaan ottaneet yhden ja katsoneet siihen pussiin ja uskoneet montako niitä on ja silmä määräisesti todenneet kaikkien olevan niin kuin asiakas on sanonut,,Ei todella tahtonut uskoa silmiään kun se touhusi niin vihaisen näköisenä. Sitten se otti ja häipyi, siihen tuli mies tilalle ja käski sen mennä pois,
Kyllä halpa hallissa on aina aikaisemmin ollut mukava käydä ja muut myyjät on kohdelleet erittäin asiakaslähtöisesti ja yställisesti. Olen ollut aiemminkin jo sitä mieltä tästä myyjästä, että hänellä ei ole käsitystä,miten asiakkaita kohdellaan, mutta tälläista käytöstä , aivan aliarvoista, miten hän kohteli ystävääni samoin minua,, Olen samaa mieltä ystäni kanssa asiasta että, että johdon pitää ottaa vakavaan keskusteluun hänet ja antaa vähintään vakava varoitus hänen ihmeellisestä käytöksestään.!!!- Anonyymi00004UUSI
Taitaa olla nyt mummulla itelläänkin peiliin katsomisen paikka. On välillä järkyttävää katsoa miten asiakkaat kohtee varsinkin nuoria kassoja. Poikkeuksetta ovat olleet keski-iän ylittäneitä naisihmisiä. Ja turhaan niitä pakasteita sinne pussiin laittaa, kun niissä joka tuotteessa on viivakoodi ja jos sattuu että siellä on erilainen tuote joukossa. Sitähän ei voi myyjä tietää.
- Anonyymi00009UUSI
Anonyymi00004 kirjoitti:
Taitaa olla nyt mummulla itelläänkin peiliin katsomisen paikka. On välillä järkyttävää katsoa miten asiakkaat kohtee varsinkin nuoria kassoja. Poikkeuksetta ovat olleet keski-iän ylittäneitä naisihmisiä. Ja turhaan niitä pakasteita sinne pussiin laittaa, kun niissä joka tuotteessa on viivakoodi ja jos sattuu että siellä on erilainen tuote joukossa. Sitähän ei voi myyjä tietää.
Turha sinun on asiakasta tässä tapauksessa syyttää. Olisiko sinusta hyvä jos ostat paljon tavaraa ja seuraavankin asiakkaan tavarat lyödään sinun ostostesi joukkoon. Ei niitä joka pussia tarvitse vetää koneen läpi yleensä päällimmäinen ja kerrotaan se tuotteen lukumäärällä. Kokenut kauppias näkee että kaikki on saman laisia voi kassa laittaa ne ystävällisesti takaisin siihen pussiin eikä voimalla nakella yksitellen samaan kasaan josta asiakas ne taas joutuu keräämään kun kyseessä on pakaste niin se ei saa sulaa. Siinä vaan kassa jono kasvaa kun turhaan kassa kiukuttelee. Tiedän tuon pyllerön joka on yhtiä paksu kuin pitkäkin. On niin lyhyt että ilmeisesti ei pysty kuin alahyllyjä täyttään mutta parempi sinne kiukkuaan purkamaan kuin kassalle ihan syyttömille asiakkaille.
- Anonyymi00012UUSI
Anonyymi00009 kirjoitti:
Turha sinun on asiakasta tässä tapauksessa syyttää. Olisiko sinusta hyvä jos ostat paljon tavaraa ja seuraavankin asiakkaan tavarat lyödään sinun ostostesi joukkoon. Ei niitä joka pussia tarvitse vetää koneen läpi yleensä päällimmäinen ja kerrotaan se tuotteen lukumäärällä. Kokenut kauppias näkee että kaikki on saman laisia voi kassa laittaa ne ystävällisesti takaisin siihen pussiin eikä voimalla nakella yksitellen samaan kasaan josta asiakas ne taas joutuu keräämään kun kyseessä on pakaste niin se ei saa sulaa. Siinä vaan kassa jono kasvaa kun turhaan kassa kiukuttelee. Tiedän tuon pyllerön joka on yhtiä paksu kuin pitkäkin. On niin lyhyt että ilmeisesti ei pysty kuin alahyllyjä täyttään mutta parempi sinne kiukkuaan purkamaan kuin kassalle ihan syyttömille asiakkaille.
Tiiätkö, että tuo menee jo kunnianloukkauksen puolelle. Ei tervejärkinen ihminen nimittele nuorta tyttöä noin. Ilmiannoin viestisi.
Täällä kirjoitellaan nimettömänä tosi sairaita asioita, tulee ihan paha mieli. - Anonyymi00013UUSI
Anonyymi00012 kirjoitti:
Tiiätkö, että tuo menee jo kunnianloukkauksen puolelle. Ei tervejärkinen ihminen nimittele nuorta tyttöä noin. Ilmiannoin viestisi.
Täällä kirjoitellaan nimettömänä tosi sairaita asioita, tulee ihan paha mieli.Mistäköhän sinulle niin paha mieli tuli jos on asiskaspalvelussa niin silloin käyttäydytään sen mukaan. Tämä kun ei ole kyseiselle kassaneidille ensimmäinen moka kun siitä on muutkin puhuneet kuinka hän käyttäytyy ylimielisesti. Jos meinaa alalla olla niin asenteisiin muutosta ja muistaa mitä tekee ja miten käyttäytyy asiakkaita kohtaan.
- Anonyymi00014UUSI
Anonyymi00012 kirjoitti:
Tiiätkö, että tuo menee jo kunnianloukkauksen puolelle. Ei tervejärkinen ihminen nimittele nuorta tyttöä noin. Ilmiannoin viestisi.
Täällä kirjoitellaan nimettömänä tosi sairaita asioita, tulee ihan paha mieli.Eiköhän tuo käytös ollut ala arvoista noita asiakkaita kohtaan et sitten ole heidän puolellaan vaan tuon itsensä ylentäjän ja kiukuttelian puolella. Vai oletko sinä tuo kassaneiti itse joka yrität puolustaa itseäsi.
- Anonyymi00003UUSI
Taidanpa tietää tapauksen! Yhden kassan kanssa asioidessa, tuosta kaupasta lähtee yleensä aina huonotuulisena!
Sano terveisiä kassalle tässä, että nyt asennemuutosta asiakaspalveluun, jos meinaat alalla olla! - Anonyymi00005UUSI
Itselle ei ole koskaan tuollaista tapahtunut mutta tottakai palautetta kaupalle pitää antaa kyseisestä kassasta.
- Anonyymi00006UUSI
Heti tunnistin kenestä on kyse. "pyylevä" tyttelihän se on just tällanen. Joskus jääny miettiin et teinkö itse jotain väärin ku saa paskaa palvelua.
- Anonyymi00007UUSI
En ole ko.liikkeessä saanut huonoa palvelua kuin eräältä l-positiiviselta vanhaltapiialta.
- Anonyymi00008UUSI
S marketista aina saanut ystävällistä palvelua.
- Anonyymi00010UUSI
Lienee parempi vaihtaa kauppaa jos halpahalli palkkaa tuollaisia myyjiä kassalle. Ei tuo ole asiallista käytöstä alkuunkaan. Asiakas äänestää jaloillaan.
- Anonyymi00011UUSI
Anonyymi00010 kirjoitti:
Lienee parempi vaihtaa kauppaa jos halpahalli palkkaa tuollaisia myyjiä kassalle. Ei tuo ole asiallista käytöstä alkuunkaan. Asiakas äänestää jaloillaan.
Joo, sielä jo ovia naulataan kiinni kjäh kjäh kjäh jää🤣
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Mitä tuot pöytään parisuhteessa?
Siinäpä se kysymys on otsikossa. Mitäpä siis tuot/toisit pöytään parisuhteessa? Oletko mies vai nainen? Koetko sen mitä3421245- 54738
2 km on nykyään liian pitkä koulumatka
Hesarissa päivitellään lapset joutuu nyt kulkemaan 2 km kouluun jösses. Ruostefillarilla tuo matka menee vaikka miten äk55728- 38715
Martinan bisneksillä ei mene hyvin
https://www.iltalehti.fi/viihdeuutiset/a/c46da6ab-340f-4790-aaa7-0865eed2336 Yrityksen konkurssihakemus on tullut kärä152623Miia Heikkinen avautui !
Olipa hyvä kirjoitus, kiitos. Ongelmat mitkä nostat esille on todellisia ja tämä ylimielisyys totta ja se näkyy kaikessa59606- 45604
Tiesitkö? Martina Aitolehden isäpuoli on tämä suosittu laulaja
Martina Aitolehti on seurattu julkisuuden henkilö. Lähipiiriin mahtuu muitakin tunnettuja henkilöitä. Tiesitkö, että Ma26581- 42526
- 52520