Olen Turun Ammattikorkeakoulun opiskelija ja tarvitsen asiakaspalveluaiheiseen projektiin tietoa suurten ikäluokkien taidoista käyttää sähköisiä asiakaspalvelun muotoja.
Te jotka käytte täällä keskustelussa, osaatte tietysti käyttää sähköisiä palvelimia. Kertokaa esim. mitä palveluita käytätte internetissä?
soitatteko yritysten call centereihin, ja millä seurauksella?
Tuntuuko joskus, että "oikeasta" palvelusta pitää maksaa ekstraa?
Tuntuuko, että olette "jääneet junasta"?
Asiakaspalvelu tietoyhteiskunnassa /gallup
opiskelija
6
500
Vastaukset
- Virallisen opiskeluprojektin
vetäjä on velvollinen ilmoittamaan OIKEAN NIMENSÄ ja YHTEYSTIETONSA sekä KORKEAKOULUN NIMEN ja YHTEYSTIEDOT!
- tutkimus
Eli tällaistapa se paljon keuhkottu amkkimeininki sitten on ?????????????
Tuntuuko joskus, että "oikeasta" palvelusta pitää maksaa ekstraa?
Tuntuuko, että olette "jääneet junasta"?
Ollaan tekevinään jotain "tutkimusta" josta ei ole sen kummenpaa infoa.
Kirjoitetaan nimettömänä johonkin keskusteluihin jolloin vastaajat voivat olla ketä tahansa.
"Tutkimuksen" tekijä esiintyy nimimerkillä.
Kysymykset ovat lievästi sanottuna johdattelevia "tutkimuksen" yhteenveto on ilmeisesti valmis ennen kuin mitään "tutkimusta" on edes aloitettu.
Tieteellisyyden kanssa tällaisella "tutkimuksella" ei ole mitään tekemistä. - Call Centeriin????
vai tarkoititko että osaammeko käyttää edes puhelinta?????
- Bart S.
Olenhan minä kuullut juttuja amislaisista, mutta rajansa kaikella.
Täytyy lopettaa, kun luolani nuotiossa on jokin käynnistyshäiriö. kamalampaa, jos olisin jäänyt junaan. ;)
PS: jos teet oikeaa tutkimusta, yritä ensin perehtyä itse asiaan, ettet ihan pilaisi oman opinahjosi ja amk-tutkintojen mainetta.
Jos haluat muuten vaan käynnistää keskustelun aiheesta, monetkin voisivat kiinnostua keskustelemaan. Sillä ei taas ole mitään tekemistä vakavan tutkimustyön kanssa. Kaikkia vastauksia ei noin vaan saa netistä. ;)
Töihin siitä! Menestystä opinnoillesi.- Bart S.
Nämä nykyiset opiskelijat kuvittelevat selviävänsä kaikista esseistä ja "projekteista" pelkällä leikkaa-liimaa-periaatteella.
"Töihin siitä" oli todella oikea kehotus.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
- 1791492
Kauhavan häiriköijistä
Juttua Iltalehdessä. Pakko sanoa että noi nuoret on kyllä ihan pimeitä. Putkin peltoja jupksevat kiusaamaan kun ei tietä431071No nytkö tuli lähtö Orpolle?
Pieniä oli Marinin aamupalasilakat joulukaloiksi vrt. Orpon 35 miljoonan euron kähmintä johonkin Vapaavuoren urheiluhall194921Haluan sinut, kuuletko minua.
Haluan sinut. Toivon, että voisimme olla yhdessä. Mietin pystynkö täyttämään toiveesi, olemaan arvoisesi. Voisitko saad38755- 14680
Sama ransetti taas!
Keikkui tällä kertaa Honkavaaran tien varressa muutaman sadan metrin päässä Louhenkoskelta.. Otin rekisterin ylös ja ver21670Miksi Lapset kiusaa yöllä
Miksi Lapset kiusaa yöllä ihmisiä? Miksi vanhemmat antaa tämän tapahtua? Eikö ne huomaa ettei lapset ole kotona vai eivä29663- 37663
Tehdäänkö tänään toiveista totta?
Poikkea tänä illasta siinä lähellä ja annetaan silmien puhua ja sen jälkeen puhu sinä lopulta mitä ajattelet..46607Viimeinen lankafest
Käykää viimeisessä lanka festissä. Ensivuonna sitä ei enää ole. Rahat on loppu. Harmi .17603