Asiakaspalvelu tietoyhteiskunnassa /gallup

opiskelija

Olen Turun Ammattikorkeakoulun opiskelija ja tarvitsen asiakaspalveluaiheiseen projektiin tietoa suurten ikäluokkien taidoista käyttää sähköisiä asiakaspalvelun muotoja.
Te jotka käytte täällä keskustelussa, osaatte tietysti käyttää sähköisiä palvelimia. Kertokaa esim. mitä palveluita käytätte internetissä?
soitatteko yritysten call centereihin, ja millä seurauksella?
Tuntuuko joskus, että "oikeasta" palvelusta pitää maksaa ekstraa?
Tuntuuko, että olette "jääneet junasta"?

6

501

    Vastaukset 6

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Virallisen opiskeluprojektin

      vetäjä on velvollinen ilmoittamaan OIKEAN NIMENSÄ ja YHTEYSTIETONSA sekä KORKEAKOULUN NIMEN ja YHTEYSTIEDOT!

    • tutkimus

      Eli tällaistapa se paljon keuhkottu amkkimeininki sitten on ?????????????

      Tuntuuko joskus, että "oikeasta" palvelusta pitää maksaa ekstraa?
      Tuntuuko, että olette "jääneet junasta"?

      Ollaan tekevinään jotain "tutkimusta" josta ei ole sen kummenpaa infoa.

      Kirjoitetaan nimettömänä johonkin keskusteluihin jolloin vastaajat voivat olla ketä tahansa.

      "Tutkimuksen" tekijä esiintyy nimimerkillä.

      Kysymykset ovat lievästi sanottuna johdattelevia "tutkimuksen" yhteenveto on ilmeisesti valmis ennen kuin mitään "tutkimusta" on edes aloitettu.

      Tieteellisyyden kanssa tällaisella "tutkimuksella" ei ole mitään tekemistä.

    • Call Centeriin????

      vai tarkoititko että osaammeko käyttää edes puhelinta?????

    • Bart S.

      Olenhan minä kuullut juttuja amislaisista, mutta rajansa kaikella.

      Täytyy lopettaa, kun luolani nuotiossa on jokin käynnistyshäiriö.

    • kamalampaa, jos olisin jäänyt junaan. ;)

      PS: jos teet oikeaa tutkimusta, yritä ensin perehtyä itse asiaan, ettet ihan pilaisi oman opinahjosi ja amk-tutkintojen mainetta.

      Jos haluat muuten vaan käynnistää keskustelun aiheesta, monetkin voisivat kiinnostua keskustelemaan. Sillä ei taas ole mitään tekemistä vakavan tutkimustyön kanssa. Kaikkia vastauksia ei noin vaan saa netistä. ;)
      Töihin siitä! Menestystä opinnoillesi.

      • Bart S.

        Nämä nykyiset opiskelijat kuvittelevat selviävänsä kaikista esseistä ja "projekteista" pelkällä leikkaa-liimaa-periaatteella.

        "Töihin siitä" oli todella oikea kehotus.


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Takaisin ylös

    Luetuimmat keskustelut

    1. Oot upea nainen, älä vähättele ittees

      Ja tietojeni mukaan 2 muuta on susta kiinnostuneit mun lisäks. 👀
      Ikävä
      42
      875
    2. Mikä kaivatussasi ärsyttää

      Juuri nyt, tällä hetkellä?
      Ikävä
      74
      812
    3. KP-Sesongilla ongelmia?

      Tarvitsen luotettavaa katonpuhdistajaa ja kuulin, että KP-Sesonki Oy tekee hommat edullisesti ja asiakkaan tarpeet huomi
      Ylöjärvi
      17
      809
    4. Jämsän Paras Ravintola

      Särkijärven kioskiin on avattu uusi upea Maucas ravintola joka on jämsän paras. Loistava palvelu ja herkullinen ruoka. R
      Jämsä
      51
      724
    5. Huh huh...

      Törmäsin toisaalla tekstiin, mitä ajattelet masturboidessasi? Yksi kommentti, avaruusolioita! Täh?! Helvettiläinen oik
      Sinkut
      208
      671
    6. Onko ihan pakko

      olla niin hiton pitkävihainen? Sinulle nainen...
      Ikävä
      38
      539
    7. Mitä ajattelet

      Kaivattusi elämästä
      Ikävä
      43
      536
    8. Ihmettelet nainen, miten vielä sinua rakastan

      No jos en enää sinua ajattelisi, niin ei se mitään rakkautta olisi alunperinkään. En tarvi sinusta nähdä merkkiäkään, ni
      Ikävä
      39
      485
    9. vapaa

      sana :) 🚮
      Ikävä
      43
      440
    10. Kiellettyjä ajatuksia

      Istutaan sylikkäin, katson sun silmiin, vastaat kstseeseen ja kiedon kädet sun ympärille. Huulet koskettaa sun huulia,
      Ikävä
      37
      439
    Aihe