Yritimme ystäväni kanssa muodostaa etätukiyhteyttä, jotta oisin voinut toista tampiota hiukan opastaa. Molemmilla on siis xp home ja messengerin välityksellä laitoimme etätukipyyntöjä. Kuitenkin virheilmoituksena sain jotain tyyliin: "etäisännän nimeä ei voitu ratkaista" ja homma ei pelittänyt. Toisinkaan päin emme yhteyttä saaneet. Mulla palomuurina sygate, ja sallin sen helpcenter:in tms. vastapäässä zonealarm, ja sanoin myöskin hyväksyneensä ko. ohjelman pääsyn verkkoon. Oisko ideoita mistä kiikastaa.
Ai niin, windowsin palomuuri on kummaltakin pois päältä.
Ai niin, windowsin palomuuri on kummaltakin pois päältä.
Vastaukset 9
Vanhimmat
Kaverin kanssa, jolla on homepna, kerran kokeiltiin onnistumatta. Voi onnistuakin myös homepna:lla ainakin jos pyytää ISP:n avaamaan portit.
Saattoi johtua muustakin. En ole sittemmin kokeillut.
Eipä ole homepna, itsellä soneran ja vastapäässä elisan ihan normi meganen laajakaista.
Remote Assistance connection could not be established
Essentially it just means that remote assistance didn't get a response from the target computer. The most likely cause in home scenarios is that there's a router in the way at the remote site. For Remote assistance to work, port 3389 must be forwarded on that router to the target computer's internal IP address.
Eli portti 3389 pitäisi päästä läpi.
Q: How to fix the error "Remote Assistance connection could not be established because the remote host name could not be resolved"?
A: When you receive an invitation from an Internet user whose computer is behind a router or firewall, the IP sent to you is the private IP behind the router or firewall. So that you can't access the computer. To fix this issue, 1) use notepad to open the invitation to change the private ip to the public ip which may be the router or firewall's ip. 2) Use Windows Messenger to establish the Remote Assistance session.
Saamassasi kutsussa on kutsujan sisäverkon osoite esim. 192.168.x.x tai 10.0.0.x. Muuta muistio-ohjelmassa tämä osoite kutsujan julkiseksi osoitteeksi.
Toinen mikä tuli mieleen. Edelleen, jos on NAT päällä, pitäisikö modeemille kertoa mihin sisäverkon osoitteeseen portti 3389 ohjataan eli koneen sisäverkon osoitteeseen esim 192.. tai 10... .
Ei siinä palomuurit juurikaan häiritse. Minun ja kaverini kokeilussa oli molemmilla eri muurit.
Kutsuja ottaa yhteyttä esim. näin: Käynnistä -> kaikki ohjelmat -> etätuki -> kutsu toinen käyttäjä auttamaan sinua. Aukeaa sivu: Käytä Windows Messengeriä. Sieltä valitaan sen nimi jonka sallitaan ottaa kone haltuun. Nimen täytyy tietenkin olla yhteystietoluettelossa.
Kun kutsu on saatu, ottaa kutsuttu koneen haltuun ja tekee sen mitä on sovittu. Pitäisi olla aika helppoa, ainakin minulle oli vaikka en mikään nörtti olekaan.
Onko sinulla NAT käytössä?
Ei ole.
UltraVNC on alustasta riippumaton etäkäyttöohjelma ja siihen saa jopa salauksen.