Ostin henkilöauton keväällä 2003 ja autoliike myi edelleen rahoituksen Osuuspankkien Keskuspankkin rahoitukselle.Se sopi minulle mainiosti koska olen Osuuspankin pitkäaikainen asiakas ja jäsen.
Kritiikkini ei kohdistu Osuuspankiin, siitä minulla ei ole muuta kuin hyvää sanottavaa.
Sitä vastoin ihmetyttää että OKO noudattaa aivan erillaista asiakaslähtöistä palvelua, sitä ei ole ollenkaan.
Minulta unohtui vahingassa lähettää kuukausimaksu kesäkuussa, kun lähdin lomalle. Taas maksaessani heinäkuun maksun huomasin virheen ja maksoin samalla kesäkuun maksun.
Avasin loma-ajan postia ja löysin joukosta 92,03 euron tratan 351,03 euron yhden kuukauden vahingossa unohtuneesta maksusta. Otin yhteyttä luottopäälikköön ja pyysin kohtuullistamaan perintämaksua. Vetosin siihen, että olen joka kuukausi maksanut maksut 2,5 vuoden aikana viimeistään eräpäivänä, eikä minulla ja toiminimelläni ole minkäänlaisia maksuhäiriömerkintöjä.
Asiaa puitiin lokakuunloppuun saakka ennenkuin tuli lopullinen päätös ja joka kuukausi lähetettiin 7 euroa lisää perintämaksua.
Kun luottopäällikkö oli ehdoton niin otin vielä yhteyttä asiakaspalvelu päällikköön, mutta hänkään ei ei voinut tehdä mitään muutosta.Ei auttanut muu kuin maksaa, mutta tunnen tulleni ryöstön kohteeksi.
Lisäksi ihmettelen eikö nykytekniikalla ole helppo seurata maksujen säännisyyttä ja asikkaan luottokelpoisuutta.
Kritiikkini ei kohdistu Osuuspankiin, siitä minulla ei ole muuta kuin hyvää sanottavaa.
Sitä vastoin ihmetyttää että OKO noudattaa aivan erillaista asiakaslähtöistä palvelua, sitä ei ole ollenkaan.
Minulta unohtui vahingassa lähettää kuukausimaksu kesäkuussa, kun lähdin lomalle. Taas maksaessani heinäkuun maksun huomasin virheen ja maksoin samalla kesäkuun maksun.
Avasin loma-ajan postia ja löysin joukosta 92,03 euron tratan 351,03 euron yhden kuukauden vahingossa unohtuneesta maksusta. Otin yhteyttä luottopäälikköön ja pyysin kohtuullistamaan perintämaksua. Vetosin siihen, että olen joka kuukausi maksanut maksut 2,5 vuoden aikana viimeistään eräpäivänä, eikä minulla ja toiminimelläni ole minkäänlaisia maksuhäiriömerkintöjä.
Asiaa puitiin lokakuunloppuun saakka ennenkuin tuli lopullinen päätös ja joka kuukausi lähetettiin 7 euroa lisää perintämaksua.
Kun luottopäällikkö oli ehdoton niin otin vielä yhteyttä asiakaspalvelu päällikköön, mutta hänkään ei ei voinut tehdä mitään muutosta.Ei auttanut muu kuin maksaa, mutta tunnen tulleni ryöstön kohteeksi.
Lisäksi ihmettelen eikö nykytekniikalla ole helppo seurata maksujen säännisyyttä ja asikkaan luottokelpoisuutta.
Vastaukset 6
Vanhimmat
Olisit saatanan psykopaatti hoitanut maksusi ajallaan.Sinun helvetin hullun ja samanlaisten takia aikanaan jouduttin pankkitukea maksamaan.
Tai isi ja äiti makso, tai siis ainakin valtion kassa makso tai kuka sen nyt sit maksokaan...........et ainakaan sinä.
Jo en väärin muista, niin pankkituet maksoi Ulf Sunqvist ja Arja Alho.
ihan pankkitukia maksanut, mutta hjuva sopimus uffelle "pim, 20 miltsii muuttuu 1 miltsiks" jos olisin ite palkkaamassa myynti neuvottelijaa niin palkkaisin arjan, tai..........no!?
Otan osaa. Velkojat nyt vaan haluavat, että velallinen maksaa maksunsa ajallaan.
Nykytekniikalla on muuten mahdollista laittaa maksut (esim. auton osamaksut) maksupalveluun vaikka kaikki kerralla, niin sitten ne hoituvat varmasti ajallaan.
koska yksityishenkilöä ei voi tratata.